POP telecom Reviews 

11.286
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I got a new wifi router from POP and was struggling to set it up and figure out why it wasn’t working. I called up the customer service and waited less than 5 minutes on hold before speaking to Alfred... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good afternoon, this is a short review to say thank you for investigating & resolving an issue to do with my grandparents Internet & Landline which lost connection a couple of days ago. Pop Teleco... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Their provision of internet, fine. Their way of acquiring more money through hidden add-on subscriptions (no notice provided) or charging £80 for non-return of router (it had been returned), not fine.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alfred gave us incredibly good quality support for an issue with our broadband. He was super responsive and his communication and tone was impeccable. It’s really nice when customer support team membe... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Internetprovider
  2. Telefoonmaatschappij

Geschreven door het bedrijf

POP telecom


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

11K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 16% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(11.286)

1.699 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cris was very helpful

Cris was very helpful. He clearly understood the problem I was Having with my phone and was very proactive finding a solution. He insisted on me testing my phone before he rang off. Thanks Cris
This echoes all customer service contacts I've had with Pop Telecom over the best part of a decade.

28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Internet restored within 24 hrs.

Cris was a tremendous help when I was experiencing many drop outs. An Openreach subcontractor appeared the very next day and solved the problem instantly. Cris telephoned me to say that the fault has been corrected and to monitor any dropouts and get back to him if have any problems in the next 48 hours. I could ask for nothing better re the help I received.

27 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Router help

Ran into some trouble setting up my router, called the technical support line and was helped by amazing Alfred! He was quick, efficient and very kind. It was a pleasure:)

27 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Andrew

Andrew, technical support, was very patient, and diligent when sorting out my telephone issue, without fuss. He was polite & respectful of my person and time.
Thank you Andrew.

27 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pop Telecom

The customer support agent, Cris was very helpful with my request, explained everything thoroughly and professionaly.

26 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rung today about a problem with my…

Rung today about a problem with my router spoke to a person called cherry that was very helpful and got my Wi-Fi back up and running…

I highly recommend poptelecom for your Wi-Fi services

25 juli 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer