Proovia Couriers Reviews 

59.693
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very easy to get a quote to pickup a long ase clock. I was kept up to date about the pickup which was a couple of counties away & the day before delivery. The morning of the delivery I received an upd... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent delivery service! They send regular updates on the delivery day to give you an accurate time your parcel will be delivered! For me this was important as the package was large and heavy and r... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Advised night before of a three hour window. Called ten mins before they arrived right in the middle of my 3 hour slot. John and his partner picked up my four pieces and wrapped a blanket around each... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service, arrived on time with good communication. Delivered a large order from the South coast of England up to Scotland including a very heavy piano with no fuss and no damages. Thanks very muc... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Koeriersbedrijf
  2. Koerier- en bezorgdienst
  3. Verhuizing en opslag
  4. Verhuizer
  5. Pianoverhuisservice
  6. Rederij

Over Proovia Couriers

Geschreven door het bedrijf

Proovia Couriers:
Prioritizing Customer and Employee Satisfaction.

Our journey began 8 years ago in Birmingham, with a single container, a brave man, a Sprinter van, and a dispatcher fueled by enthusiasm and a dream. Through hard work and unwavering determination, that dream gradually transformed into reality. Today, we operate from a massive warehouse and office, employing 160 dedicated staff members and utilizing over 60 vans to serve customers daily.

We specialize in courier services, focusing primarily on furniture transportation, including wardrobes, chairs, sofas, desks, tables, and sideboards. Additionally, our expert couriers are trained to handle motorcycles, pianos, and sports equipment. Proovia proudly serves local shops, auction houses, and residents, collecting and delivering items all across the UK.

Contact
Fort Dunlop Office 110B24 9FE, Birmingham, UK

Our primary commitment is to position your items exactly where you want them, without any extra charges.

We understand how crucial it is for you to have your items placed perfectly! We don't merely deliver – we ensure each item is positioned just where it needs to be!


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

60K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(59.693)

14.748 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No care and protection on the delivered…

No care and protection on the delivered item. Item arrived damaged and covered in scratches.

8 augustus 2026
Logo Proovia Couriers

Antwoord van Proovia Couriers

Hello,

We are sorry to hear about the condition in which your item arrived.

Items should be appropriately secured and protected during transportation, and we are concerned to hear that your item arrived with damage and scratches.

Please contact our Claims Department at claims@proovia.delivery with your booking reference and photographs of the damage so that the circumstances can be fully investigated.

Your feedback regarding the handling and protection of the item has also been forwarded to our Quality Assurance team for review with the delivery crew involved.

Yours, Proovia Couriers

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Highly recommend

Highly recommend, communication was good, and delivery was on time. Well done guys.

10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sabin and his wife were absolutely…

Sabin and his wife were absolutely amazing at the collection super helpful and attentive. I'm waiting for the delivery now I hope it will be this amazing team again! Thank you! I will use your service again!

10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Order no 999802…

The two men that delivered my order were fantastic they were very accommodating
My order number 999802 was delivered on time
Would recommend Proovia Couriers

10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Unhelpful and incompetent!

The 2 delivery men were both unhelpful and incompetent.
The delivery was to my disabled mother in law .
They did not know how to angle the furniture to get it into position so tried to do it incorrectly and scraped the lounge ceiling then they left it on its side part blocking the doorway into her lounge and said it would have to be returned!
My husband and brother in law, both in their 70s, managed to put it into place after they had left.

5 augustus 2026
Logo Proovia Couriers

Antwoord van Proovia Couriers

Hello,

We are sorry to hear about your experience.

This is not the standard of service we expect from our delivery crews.

Your feedback has been referred to our Quality Assurance team for a full review with the drivers involved, and appropriate action will be taken based on the findings.

We sincerely apologise for the inconvenience and distress caused during the delivery.

Yours, Proovia Couriers

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer