QC Terme spas and resorts Reviews 

Purtroppo l’ aspettativa è stata profondamente delusa da una organizzazione pessima in ogni aspetto.organizzazione da rivedere in toto. Il costo per un tale servizio è decisamente troppo alto. Personale non professionale. Parcheggio non gestito. Overbooking nelle fasce di ingresso prestabilite. Spogliatoi inadeguati con impossibilità di cambiarsi senza disagio. Aperitivo di scarsissima qualità. Impossibilità di sedersi o appoggiarsi per fruire dell’aperitivo con i propri amici in tranquillità nonostante ci si prenoti ad un orario specifico. Una vera e propria calca con cibo scarseggiante e non rifornito. Vengono inserite più persone di quelle che il luogo possa accogliere. L’accesso all’acqua potabile è scarsa come pure il numero delle toilets fruibili. Le piscine sono piuttosto sottodimensionate. Troppo cloro. Il potenziale ci sarebbe perché il giardino e la struttura sono molto belli. Purtroppo non vale la spesa. Il prezzo è troppo alto per il tipo di servizio offerto. Manca la qualità e la professionalità che ci si aspetterebbe da una spa di livello. L’esperienza si è rivelata totalmente negativa.

Trop de personnes avaient le même créneau de Réservation que ma fille et moi. Donc tout était bondé de gens et difficile de profiter pleinement de l'expérience qui reste tout même cher. Lors de l'apéro, peu de personnel et personne pour ramasser la vaisselle et les verres et donc peu de tables accessibles vu l'affluence. Décevant.

Una gran delusione....la struttura è bellissima sia la parte storica che quella moderna, tante saune e tante piscine; peccato che la gestione sia pessima.
Nessun controllo, nessun rispetto delle più basilari norme di educazione ed igiene in una spa; gente che urla e schiamazza nelle piscine, nelle cascate e nelle saune (dove dovrebbe esserci silenzio), coppie giovani avvinghiate in effusioni amorose come se non ci fosse un domani (e non parlo di coccole o qualche bacetto) e poi il top...gente che entra nelle saune (secca ed umida) con le ciabatte e che non usa il telo di spugna come isolante..., infatti le poche di legno sono annerite per aver assorbito sudori o costumi bagnati...terribile! Si propongono come spa & benessere di alto livello...invece sono di bassissimo livello; non vale i soldi pagati per entrare!

Oggi 24 aprile 2025 io e mio marito siamo stati con pacchetto giornata intera con lunch e aperitivo
Il palazzo è stupendo ti sembra di vivere in una favola il lunch ottimo
sempre prodotti di prima qualità
la pulizia idem di prima qualità pulito e ordine ovunque
due note negative
La prima
noi abbiamo fatto entrata giornaliera potevamo stare fino alla chiusura ma ce ne siamo andati molto prima perché invivibile
dalle 14:00 in poi è entrata una valangata di gente
le vasche completamente piene
le sdraio completamente piene
I divani, le saune TUTTO occupato ovunque
ovunque
senza contare che le strutture lasciano un pochino desiderare… ALCUNE STRUTTURE SI VEDE CHE SONO VECCHIE E NON AGGIORNATE Bocchettoni DELL'ARIA UN PO' ARRUGGINITI
CALCARE SUI MURI
MURI UN PO' SCROSTATI
LA STRUTTURA UN PO' TRASCURATA
COMUNQUE TORNEREMO
entreremo la mattina presto e usciremo prima dell'arrivo del marasma
comunque non è giusto perché abbiamo pagato per la giornata E abbiaMO dovuto scappare perché era iVNVIVIBILE”
SIAMO SILVIA E MASSIMO.....AFFEZIONATISSIMO A QC TERME SAN PELLEGRINO

Assistenza telefonica impreparata. Cortesia GLACIALE. Offerta per il compleanno fasulla, tutte le date occupate se prenotate con l'offerta, ma senza offerta le date erano libere. Aperitivo incluso sempre, a detta degli operatori telefonici, ma nella realtà, entrando alle 10:00 sino alle 15:00 siamo rimasti a DIGIUNO. Siete scandalosi!

Pessima esperienza- QC Terme Roma Fiumicino
Situato in un parco incantevole, purtroppo altamente al di sotto delle aspettative visto il costo elevato dell'ingresso e dei trattamenti che lasciava intendere una certo livello di servizio. Luoghi ingiustamente mortificati dal pessimo servizio, dall'eccessivo sovraffollamento, dal pranzo al buffet appena sufficiente. Spazi interni praticamente privi di zone relax a parte una piccola sala camino con 5 sedie a dondolo, il resto solo sedute scomode non indicate in una SpA. Parte esterna presa d'assalto e presidiata con teli lasciati a tenere la postazione, senza alcuna possibilità di godersi piscine o momenti di rilassamento. Assolutamente struttura non adeguata. Unico elogio a Sabrina la persona che ha effettuato il trattamento viso: gentile e molto professionale.

Esperienza da dimenticare. Personale scortese e impreparato. Bagni sporchi.Da evitare.

QC Terme di Torino. Pessima esperienza, come sempre! Mi avevano regalato un voucher e mi dispiaceva farlo scadere quindi decido di tornarci! Inutile dire che il servizio è peggiorato nonostante l’aumento dei prezzi. Non è mai stato presente uno scalda accappatoio (d’inverno sarebbe indispensabile!), percorso spa per i piedi con prodotti finiti alle 9.30 di mattina (orario di apertura ore 9), struccante non presente nei bagni, balsamo per i capelli terribile.. continuo?

Surpeuplé ! Une véritable usine... à fric.
J'ai fait le QC Terme au Pré Saint-Didier ça n'a rien à voir.
Ce n'est absolument pas cocooning. On se croirait dans une piscine municipale.
Les toilettes sont sales et ne ferment pas à clé.
Quand dès le 1er bain vous sortez de l'eau et surprise votre peignoir n'est plus là, vous vous adressez à un membre du personnel qui ne parle pas français... du coup vous allez à la réception en maillot de bain... et là on vous dit qu'il faut payer pour avoir un autre peignoir !
Bref plus jamais !!!!

Faccio una recensione non per valutare le terme ma per lamentare che il famoso ingresso gratuito in occasione della settimana del compleanno può essere considerato un bluff.
Provato in 2 centri, lasciando disponibilità di date flessibili e trovato sempre tutto sold out.quindi regalo inutile,peccato!

Ho regalato alla moglie un buono per 2 notti con accesso spa. Una volta prenotato facciamo presente che la moglie è incinta e ci viene detto che non puó assolutamente accedere in nessuna zona del centro benessere. So bene che non puó entrare nelle saune e nei bagni turchi, ma pensavo che nelle piscine non fosse un grosso problema.
Detto ció, cancelliamo la prenotazione e chiedo il rimborso del buono, in quanto non avrei più potuto utilizzarlo vista la successiva nascita.
Mi rispondono che potevo richiedere il rimborso solamente entro 14gg dall’acquisto e mi viene detto di rivenderlo! Trovo assurda tale politica, anche visto il fatto che DA NESSUNA PARTE in fase di acquisto è scritto che le donne incinta non possono entrare.
Veramente pessimi, avete perso degli assisui clienti in quanto piu volte all’anno andavamo nei vari centri. VERAMENTE PESSIMI.

Pessimo il sito, pessimo il call centre che risponde dalla Albania, pessimo il sistema di prenotazione.
Un incubo. Sembra fatto apposta per non farti andare

Qc Terme Torino
Sono Stata a QC Terme Torino Domenica nella fascia oraria 14 -20.
Struttura bellissima, ma pulizia carente. Quadri sporchi, in diversi posti ragnatele mai tolte, bagni inadeguati, per non parlare degli spogliatoi.
Capisco il sovraffollamento, ma forse bisogna ridurre il numero di persone ad ingresso oppure prevedere di pulire più spesso.
Aperitivo carino, ma personale con faccia stufata... se non ti piace lavorare li puoi sempre decidere di fare altro! Per quanto costa mi aspetterei personale più cortese....
Vale la pena tornarci, ma servirebbe più attenzione da parte di chi ci lavora.

Sono stata alle qc terme di Torino il 28/1. Il
Posto è bello e in settimana non troppo affollato .
Ho fatto l’ingresso 5 h con apericena.
Arrivata all’ora concordata alla reception per l’aperitivo , ho trovato il personale decisamente scortese. Era presente una ragazza in sala che non dava informazioni su come si svolgeva , neanche se interpellata . Il signore al banco per dare da bere sembrava scocciato ad ogni domanda a lui rivolta dalle persone che arrivavano e che non capivano come doversi comportare .
Trovo che il prezzo del biglietto sia decisamente caro e mi aspetterei quanto meno personale attento e disponibile e non maleducati e noncuranti dei clienti .

Sulla location nulla da dire, sono bagni termali veri dell'epoca romana e l'esperienza vale il viaggio. Siamo rimaste però molto contrariate sul servizio: 60€ a persona per l'ingresso serale, ma quello che è incluso nell'ingresso non è ben specificato, infatti sembrerebbe che "l'aperiterme serale" sia incluso e invece non è così, perché il servizio termina alle 18 (ma te lo dicono solo all'arrivo in struttura). Quindi praticamente 60€ a persona per stare dalle 19.30 alle 21.30 che, tolti quei 20 minuti per prepararsi, diventano praticamente un'ora e mezza, e completamente digiune. A saperlo almeno uno si organizza.

mi hanno regalato un voucher acquistato tramite amazon per un ingresso per due persone , attivato tramite qr code presente sul voucher in attesa di decidere quando prenotare l'ingresso. una volta deciso faccio per prenotare ma mi viene detto che risulta gia processato... chiesto tramite mille mail delucidazioni, alla fine preso dallo sconforto per risposte sempre piu evasive lascio perdere ...si sono intascati il costo del voucher senza offrire alcun servizio

Bon cadeau acheté en 2023, sans mention concernant Chamonix (alors que maintenant ils indiquent si valable ou non à Cham...) : non valable à Chamonix alors qu'à l'achat sur leur site, Chamonix était bien indiqué : simplement du vol sans même avoir visité l’établissement... Ça sent la publicité mensongère et ça pue la déception quand on fait un cadeau...
FUYEZ !
Préférez Lavey les Bains !

call center in Albania, operatori scortesi, che non capiscono bene la lingua e danno risposte senza cognizione di causa e senza capire bene cosa gli viene chiesto. Da QC terme non me l'aspettavo, soprattutto a mio avviso questo penalizza fortemente l'immagine del brand e con i prezzi di ingresso che si pagano....veramente delusa.

Accueil désagréable, odieux, inadmissible. Établissement à fuir. Je n’est pas pour habitude de rédiger des avis mais quand c’est dans une circonstance aussi déplorable cela en vaut le coup. Pire expérience qu’on peut avoir pour un établissement de se genre, irrespectueux des clients, ne se soucie pas du bien être et du comfort de ces clients. L’établissement est en surpopulation. C’est clairement une « machine à fric », je pense que même les personnes fortunés qui côtoies Chamonix non envie d’une expérience tels qu’elle.

J’aurai du me fier aux avis des autres clients avant de m’y aventurer. Sincèrement je vous le redis, c’est un établissement à fuir !

Purtroppo la mia esperienza non è stata positiva come mi sarei aspettata. La tariffa è alta e il servizio è mediocre. Per entrare nonostante la prenotazione ho dovuto aspettare 40 minuti in fila di cui almeno la metà fuori dalla porta d'ingresso al freddo (23 dicembre). In struttura il personale non gira mai tra le aree piscine/saune, quindi le persone non vengono riprese se urlano, parlano in zone relax, si siedono in sauna senza mettere l'asciugamano e così via.
Le saune non sono all'altezza di altre strutture visitate...sembrano fatte per persone che di saune non se ne intendono. Per non parlare dell'Aufgus. Un disastro...la ragazza che l'ha fatto era svogliata, la palla di ghiaccio con l'olio essenziale le è caduta fuori, sventolava l'asciugamano a caso per la ridicola durata di 5 minuti (a questo punto direi anche "menomale").
Ci hanno rubato l'accappatoio a un certo punto, ma visto che sono tutti bianchi non mi sono meravigliata (sarebbe proprio da rivedere il sistema).
Dulcis in fundo, siamo arrivati alla macchina e abbiamo trovato una bella multa da 60€ perché abbiamo parcheggiato sul marciapiede (colpa nostra ovvio) ma il parcheggio all'ingresso era pieno oltre che minuscolo, il parcheggio nr 2 di cui si siamo accorti quando siamo andati via non era segnalato e visto che molti parcheggiavano sul marciapiede abbiamo pensavo fosse una pratica comune e invece i vigili passano di proposito visto che sanno che la gente parcheggia là visto la scarsità dei posti auto.

Detto questo non penso tornerò mai più in questa struttura della quale ho solo apprezzato le meravigliose viste e il massaggio.