Samsungpromotions Reviews 

Ik heb op 4 oktober een Galaxy Z Flip7 gekocht en als promotie zou ik daar een Galaxy Watch 8 bij krijgen. Ik heb mijn aanvraag direct ingediend bij Samsung en kreeg vandaag een mail dat KPN niet een van de deelnemende winkels is. Na contact met KPN blijken zij wel een van de deelnemende winkels te zijn, ze adverteren ook met de actie op hun website. Als ik alle reviews hier lees lijkt het me heel duidelijk dat Samsung er alles aan doet om klanten te lokken met leuke promoties, maar er vervolgens alles aan doet om de promoties niet te geven. In elk geval voel ik me nogal opgelicht.

Aanvraag gedaan na aankoop s24 telefoon met gratis smartwatch voor de smartwatch. Aanvraag gratis smartwatch is goedgekeurd maar is na 4 weken nog steeds niet geleverd. Na veel aandringen op de chatbox krijg ik nu de melding dat de zending op 'hold' zou staan en de levering nog 9 weken kan 'duren'????
Met iemand spreken of contact opnemen is onmogelijk.
Samsung komt haar beloftes niet na en is compleet onbetrouwbaar.

Zoals gewoonlijk bij samsung loopt het weer verkeerd ,vorige keer testaankoop op gezet dan kwam het eindelijk goed ,geen correcte firma dat is duidelijk aan alle reacties , en ik koop jaarlijks een nieuwe samsung omdat ik er graag met werk maar klantenservice een dikke 0

Ik heb tablet S10 lite gekocht en vragen vaak serie nummer niet goed is, geen goede klanten service en geen Cash back, ik denk niemand krijgt Cash back

zoals vele hier heb ik alsook dezelfde klacht onbereikbaar ik moet een nieuwe foto sturen maar helaas loopt er al iets mis als ik inlog geeft deze een foutcode aan dus kan just niets veranderen of doorgeven.whatsapp onbereikbaar andere wegen tevergeefs samsung heeft het schip verlaten hier in belgie krijg je niets van ondersteuning door samsung

Het horloge watch 7 word niet geleverd volgens samsung is er niets aangeleverd.
Ik heb 23 augustus alles aangeleverd en 14 september nogmaals maar nu kregen wij een mail de actie was verlopen en vallen buiten de boot. Bellen en mailen helpt niet zij blijven bij hun standpunt ondanks dat je recht hebt op het horloge het hoort bij een promotieactiviteiten mobiel s25.

Voor de derde keer is mijn aanvraag afgekeurd. Krijg een melding verkeerde code van de koelkast. Maak al jaren gebruik van dit merk Samsung koelkast. Voel mij opgelicht.

Eerste aanvraag gedaan na aankoop s25 telefoon met gratis smartwatch.
Omdat ik een foto van de webshop van het aankoopbewijs had opgestuurd werd deze afgekeurd.
Op nieuw verstuurd met originele factuur, weer afgekeurd omdat ik eerder gebruik zou hebben gemaakt van de promo.
Via de chat contact gehad met Samsung. Iedere vraag of antwoord duurde 20 minuten.
2.30 uur bezig geweest.
Uiteindelijk de hele bubs weer opgestuurd en ja hoor goedgekeurd !!
Binnen een week mijn horloge binnen.
Niet opgeven de aanhouder wint!!

Na verlenging van mijn abonnement waar een galaxy watch bij hoort, krijg ik keer op keer een mail omdat de promotieaanvraag niet wordt goedgekeurd.
Dan moet er weer een foto van het imei nummer, dan weer een screenshot.
Toen werd de aanvraag afgekeurd omdat er een speciaal teken in mijn achternaam staat.
Speciaal teken weggehaald, maar heb wederom een afwijzing gekregen.

Voor een smartwatch moet ik van alles opsturen. Het gaat fout bij het stukje aankoopbewijs. Dat is een odido contract in PDF formaat met een wachtwoord erop. Dus odido en samsung werken langs elkaar en krijgen samen niks voor elkaar. Dat word me S25 weer retour doen :)

Na aankoop Samsung Galaxy S25 bij Odido Shop Zoetermeer een aanvraag ingediend voor de Galaxy 7 Watch. Afgewezen omdat de Odido Shop geen deelnemende winkel is. Dit is ONJUIST. Contact opgenomen via Whatsapp met Samsung Nederland (kunnen niet gebeld worden) 😡. Maar ook daar moeizaam contact.

1 ster is nog teveel, geen fatsoenlijk contact te leggen met klantenservice en keuren alles af zodat ze de acties niet hoeven te leveren.

Edit: na een relatie gestart te zijn met chatbot sam en zijn zeer ingewikkelde ai persoonlijk te doorgronden en continu zeuren en zeiken heb ik na 2 en een halve week de eindbaas van de samsung chat gesproken. En hulp gekregen met het afronden. En jaja het is onderweg.

Conclusie, het is een bijzonder frustrerend proces maar uiteindelijk met resultaat. Aangepast van 1 naar 3 sterren. Thanks ^Afa, doe sam de groeten.

Bij KPN nieuwe Samsung telefoon gekocht. Via Samsung kun je dan een gratis smartwatch aanvragen...ervaring: Pure oplichterij van Samsung!!!!!
Koop geen Samsung!!

Samsung promotions riekt naar oplichterij. Van aankoopbon tot Ean codes, van het juiste artikel tot en met de deelnemende winkel, alle uploaded documenten kloppen en Samsung zegt gewoon dat de aanvraag is afgewezen. Het gaat hier om een tablet als cadeau bij een Samsung galaxy book 5 360.
Chat is bereikbaar, maar een medewerker neemt geen contact op.
Wat een verschrikkelijkr onklantvriendelijke bejegening die riekt naar pure oplichting

1 ster is eigenlijk al te veel je krijgt gewoon niks alles inorde en dan wordt het weer afgekeurd je wordt er moedeloos van ik heb dit oprecht nog nooit meegemaakt wat een poppenkast samsung smartwatch pffffff

Lekker dan. Voor de smartwatch promotie bij je Galaxt s25 wordt je eindeloos aan het lijntje gehouden. Steeds weer word je aanvraag afgewezen. Ik heb er al whatsapp contact over gehad in juni. Waarin de medewerker zei dat de registratie 'er nu goed uit zag'. Wordt hij begin juli OPNIEUW afgewezen. Ik ben er al weken mee bezig. Inmiddels kan ik niet meer in de aanvraag. Mooie manier om mensen om de tuin te leiden Samsung. Volgende keer een andere telefoon én provider voor mij. BAH. Samsung Odido Nederland

Op 2 mei jl. Samsung tablet S10+ FE wifi 128 gb bij Coolblue gekocht. Promo van Samsung gratis book cover. Na 8 weken geeft medewerkster mij door dat de code niet op de promo lijst voorkomt. Dit terwijl Coolblue deze promo heeft aangegeven juist te zijn. Wat een waardeloos bedrijf is Samsung. Koop nooit van mijn leven meer iets van Samsung.

Nieuwe S25 Galaxy Ultra besteld dmv verlengen mobiel abonnement KPN. Actie is een gratis Galaxy watch 7

Alle gegevens ingevuld voor gratis horloge krijg je als feedback dat het IMEI nummer niet duidelijk leesbaar is. Foto was zo duidelijk dat zelfs Stevie Wonder het kan lezen. Whatsappen met medewerker blijkt: Ze willen helemaal geen foto van de doos maar een foto van de telefoon zelf met het IMEI nummer via de instellingen van de telefoon.

Geef dit dan duidelijk aan in de mail ipv een mail dat iets niet leesbaar is!

Daarnaast moet je eerst je telefoon helemaal installeren wanneer hij uit de doos komt. Dit wil ik helemaal niet want de telefoon is een kado voor mijn partner die in augustus (dus na de actie periode) jarig is. Weg verrassing....

Vervolgens is een besteloverzicht ook niet voldoende van de KPN, het moet een officiele factuur zijn. Bellen met de KPN, de factuur komt pas samen met de volgende maandelijkse rekening van mobiel. kortom 3 weken wachten alvorens je weer verder kan.

Medewerker was prima die ik via whatsapp gesproken heb maar de hele setup van deze actie is echt waardeloos.

cashback samsung onmogelijk werkt voor geen meter denk dat ze het zo moeilijk maken om de meeste aanvragen niet hoeven te doen. Vraag mij af of er sowiesomensen zijn die erin slagen om hun cashback ooit te innen?

Geachte,
N.a.l. van coolblue actie Samsung tablet met promotie artikel wordt er tijdens registratie model code fout aangemaakt.
Deze foute model code moet klant volgens Samsung klantenservice zelf wijzigen wat niet in het systeem lukt.
Sinds december 2024 ben ik met klantenservice in gesprek. N.a.l.van mijn klacht zegt men nu dat het opgelost is maar er is geen ticket registratie bekend, dat er alsnog een promotie artikel verstuurd zal worden.
Samsung lost zijn promotie registratie systeem niet op voor de klant, waardoor het promotiecadeau niet wordt verstuurd.
Link werkt, klantenservice bellen helpt niet, chat contact helpt niet, Samsung blijft zeggen dat klant model code zelf moet wijzigen, Samsung mailt maak ticket voor promotie afdeling, maar er is geen ticket registratie. Beloofde promotie artikel tot op heden niet ontvangen sinds aankoop december 2024 en contact met Samsung.
Registratie fouten bij Samsung voor gratis promo artikel is zoals meer reviews te lezen niet op te lossen door Samsung.
Groet Piety.