Schlichtungsstelle Energie Reviews 

Die Schlichtungsstelle wird vom Energieunternehmen finanziert auch die Schlichtungskosten eines Schlichtungsverfahren werden vom Energieunternehmen getragen. Somit ist schon im voraus klar für wen sich der Schlichter entscheidet, nämlich für das Energieunternehmen. Dies erfolgt auch trotz vorgelegter Beweise.

Es ist einfach nur grauenhaft, wie mit Endverbrauchern umgegangen wird.
Auch von diesem „Verein“ bekommt man keine Hilfe und man steht völlig allein auf weiter Flur gegen riesige Stromkonzerne anzukommen. Sie sitzen leider am längeren Hebel. Ich bin so ermüdet davon, dass ich fast aufgegeben möchte….
Mir hilft dann wohl nur noch ein Rechtsanwalt, der hoffentlich meine Interessen vertritt und diesen Konzern (hier RheinEnergie) endlich zur Auszahlung bzw. Überweisung des Guthabens bewegt.
Danke Schlichtungsstelle Energie für rein gar nichts, außer Zeitverschwendung und verschenkte Lebenszeit.

über Monate keine Reaktion, Erinnerungen werden mit Vertröstungen beantwortet

Dieser VEREIN hat weder Interesse noch Kompetenz und noch viel weniger Ahnung von diesem ganzen Thema. Stehen ausschliesslich auf Seiten der Versorger .

Man fragt sich auch, wieso solch ein Verein an einer der teuersten Ecken Berlin sein Quartier hat. Ein weitaus günstigeres Quartier wäre wohl der Leistung und dem Geld der Steuerzahler besser gedient.
Man erklärt und belegt denen alles und die Schreiben dann in Ihrer "Einigung" nur Schwachsinn zusammen, der nicht stimmt, aber positiv für die Versorger ist.
Wieder mal ein typisches BEispiel für unsere unfähige Politik und wie unnötig Ausgaben fürt unnötige Behörden verursacht werden.
Spart euch die Zeit bei dem Spiel und Spassverein, es bringt nichts. Wenn keiner mehr hier was einreicht, dass sollte sich solche eine inkompetente Behörde von selbst erledigen. PEINLICH WER DORT ARBEITET

Absolute Frechheit. Geduld , Geduld, Geduld... Mehr kann man nicht erwarten. Völlig überfordert die Schlichtungsstelle. In jeder Mail bekommt man den Hinweis, dass es dauert weil so viele die Schlichtungsstelle einschalten. Einfach nur ein schlechter Scherz.

Mein Stromanbieter hat aufgrund falscher Angaben des Netzbetreibers die Energiepreisbremse für den Wärmepumpenvertrag inkorrekt berechnet. Die Kommunikation mit beiden führte zu keinem Ergebnis. Deshalb habe ich im August die Schlichtung Energie eingeschaltet. Ende Oktober wurde von den Stadtwerken Flensburg die Rechnung korrigiert und das Guthaben ausgezahlt. Avacon Netz hatte zuvor die Verbrauchsprognose korrigiert.
Da ich den Fehler der Avacon Netz benennen konnte und alle Unterlagen schon vorhanden waren, konnte ich die Antragstellung in einer Stunde erledigen. Die Schlichtung lief via E-Mail. Mit längerer Wartezeit für den Schlichtungsbeginn muß aktuell gerechnet werden. Aber es lohnt sich, denn die Verbrauchsprognose stimmt nun, die Schlussrechnung 2023 ist korrekt und so ist auch eine solide Basis für die kommende Schlußrechnung in 2024 (noch mit Strompreisbremse) gelegt.

Meine Antrag zur Schlichtung führte letztlich zur Regelung in meinen Sinne. Es dauerte zwar etwas, kam aber zu dem Ende, wie vorgesehen.

Ein Verfahren gegen die suewag wegen falscher unseriöser Gasabrechnungen wurde im Januar 2023 eingereicht. Der endgültige und negative Abschluss dauerte bis August 2023. Im Endergebnis hat sich die Schlichtungsstelle auf die Seite der suewag gestellt und das obwohl alles gegen die suewag gesprochen hat und das auch mein Anwalt so gesehen hat. Die verbraucherfreundliche Richterin war meiner Meinung.

Das Verhalten zeigt, das hier der Verbraucher nur ein Störenfried ist. In Italien und Südamerika heißt das Korruption. In Russland Oligarchenrecht und hier nennt man das Lobbyismus.

Vergesst also die Schlichtungsstelle und geht gleich zu einem Anwalt.

Keine Schlichtungsstelle, sondern nur reine Zeitverschwendung. Leider wieder nur eine Schein-Schlichtungsstelle, um nach außen etwas zu vorzugeben, was es nicht ist. Ich habe nach den ersten E-Mails das Verfahren zurückgezogen und dann sofort einen Anwalt eingeschaltet. Beim nächsten Mal gehe ich direkt über einen Anwalt, anstatt über eine Pseudo-Schlichtungsstelle zu gehen

Überflüssig wie ein Kropf ist diese Schlichtungsstelle.
Ich habe exakt die gleichen negativen Erfahrungen wie alle gemacht, die 1 Stern als Bewertung abgegeben haben.
Es scheint Methode zu sein, den Bürger nicht neutral zu behandeln. Obwohl die Finanzierung dieser Schlichtungsstelle zu 50 % aus Steuermitteln erfolgt, ist der Einfluss der Energieversorger größer. Kein Wunder bei unseren Politikern, die auch mal gerne im Aufsichtsrat dieser Energieversorger sitzen......
Chanchen-/ und Waffengleichheit sieht anders aus.
Nach 90 Tagen sollte die Schlichtung beendet sein ; bei mir dauert es nunmehr mehr als ein Jahr an!!!!
Die Selbstbedienungsmentalität der Versorger an unserem Geld ist dummdreist und sehr bedenklich.

Ich habe jetzt fast 1 Jahr gewartet, um dann abgewimmelt zu werden. Nicht nur, dass die Erreichbarkeit einfach nicht gegeben ist, nein, es werden auch die Fristen komplett ignoriert. Es kann ja nicht sein, dass ich als normaler Bürger mich innerhalb von 2 Wochen melden soll, sonst ist meine Aussage nichts mehr wert und die Stromanbieter haben dann auch 4 Monate später noch Zeit Stellung zu nehmen. Vorallem wenn dann noch zugunsten des Anbieters entschieden wird, ohne auch nur Ansatzweise auf die Problematik des Antragstellers einzugehen. Jetzt muss ich irgendwie 2000€ zusammen kratzen, weil ich als Alleinstehender einen ähnlichen Verbrauch wie das städtische Krankenhaus gehabt haben soll und es "nicht unmöglich ist", dass ich diese Menge verbraucht habe. Ich meine, wer kennt es nicht, Abends nach der Arbeit noch kurz 2 Stunden Fernsehen und schwupps hast du in einem Monat einen Verbrauch, auf den du die letzten 4 Jahre zusammen nicht kommst?

Die überflüssigtste Einrichtung überhaupt.

Schafft man es nicht (Urlaubsbedingt) innerhalb von zwei Wochen zu antworten, wird der Fall geschlossen und kann auch nicht erneut geöffnet werden.
Von wem werden die eigenmtlich finanziert?
Abgesehen davon verursacht dieser Verein Unmengen an Papierkosten (20 Seiten Antrag wo z. T. für zwei anzugebenen Adressen oder nur sechs kurze Fragen die mit ja oder nein beantwortet werden müssen, jeweils eine ganze Seite verwendet wird). Außerdem ist das eine immense Verschwendung von Ressourcen. Das ist völlig aus der Zeit!
Das Wort Digital ist in dem Verein ein Fremdwort.

Mein Energieversorger eprimo hat mich nicht korrekt über die Preiserhöhung informiert.
Trotz Monatelangen e-mail Wechsel beharrte eprimo auf seinem Standpunkt.
Am 12.05 hatte ich die Schlichtungsstelle eingeschalten.
Am 29.06 wurde ich über die weitere Vorgehensweise informiert.
Am 10.07 hat eprimo die Preiserhöhung vom 01.02 zurückgenommen.
Vielen Dank an das professionelle Vorgehen der Schlichtungsstelle.
Da ich bereits alle Dokumente hatte, hat mich das Verfahren über Internet weniger als eine Stunde Zeit gekostet. Es ist klar, das das Verfahren Zeit in Anspruch nimmt da im Vorfeld beide Seiten befragt werden.

Tausend Dank für die kostenlose Unterstützung

Stromanbieter erstellte Jahresabrechnung nicht.
550€ Guthaben wurden zurückgehalten. Schlichtungstelle benötigt etwas Zeit und sie müssen alle Unterlagen bereitstellen. Aber wenn es dann los geht meldet sich der Anbieter von selbst entschuldigt sich und Geld wird am 2 Werktag, nach Schreiben durch Schlichtungsstelle, überwiesen. Ich bin dankbar, musste nicht zum Anwalt!! Danke für ihre Unterstützung. Weiter so!!!!!

ich kann mich den vielen negativen Bewertungen nur anschließen. Diese Schlichtungsstelle verdient den Namen nicht!! Antrag gestellt, Eingang bestätigt, das war`s! Nach einer nochmaligen Nachfrage bei dieser "Schlichtungsstelle", was sie denn überhaupt unternommen haben, wird meine Mailadresse als Spam gekennzeichnet und erreicht diesen Verein nicht mehr! Es ist eine Schande, dass die sich Schlichtungsstelle nennen dürfen, wo sie anscheinend eindeutig die Interessen der Energieunternehmen vertreten, aber nicht der Verbraucher!!!! Beschämend!!!!

Dafür, dass sie nur für so wenige Stunden am Tag erreichbar ist für den Verbraucher, geht diese dann in dieser Zeit nicht mal ans Telefon, obwohl für "telefonische Auskünfte" geöffnet. Es gibt nicht mal eine Warteschleife sondern der Anruf wird einfach sofort beendet. Und selbst nach +20 Anrufen zu verschiedenen Zeiten während der Auskunftszeiten an verschiedenen Tagen geht nie jemand ran. So kann man sich auch die Fragen der Verbraucher ersparen :( Man ist nur auf sich gestellt und hat gegen den Energielieferanten keinen Hebel in der Hand.

Man bekommt nach vielen Wochen eine Mail, dass es noch dauert da das Arbeitsaufkommen zu hoch ist.
Da wird mal wieder an allen Ecken gespart von Papa Staat. Bei mir trudeln die Mahnungen ein und nichts tut sich, obwohl man auf der Webseite den sehr ausführlich Antrag ausfüllt und sogar ein Aktenzeichen bekommt. Da könnte ich noch lange Warten. Nun gut: Energieversorger hat jetzt seine unberechtigte Forderung von mir bekommen, da keine Kraft und Lust auf Inkasso.

Und ich habe dazu gelernt: Man muss alles im Leben selber machen, selbst wenn einem Unrecht getan wurde, muss man darum kämpfen und ich werde mir schnellstmöglich für die Zukunft eine Rechtschutzversicherung zulegen damit ich nächstes Mal direkt zum Anwalt gehen kann.

Ich kann mich den vielen negativen Kommentaren nur anschließen. Viel bla bla und viel viel Zeit mit viel Schriftverkehr, welcher von einem Verbraucher gar nicht nachvollzogen werden kann. Keine Konsequenz für Fehlverhalten vom Energieversorger. Und: selbst durch die Verbraucherzentrale ist der Verbraucher nicht geschützt. Solche Unternehmen gewinnen in Deutschland anscheinend meistens.

Zahnloser Tiger, wobei ich Tiger noch durch Kätzchen ersetzen würde. Es passiert einfach nichts, der Energieversorger wird angeschrieben, antwortet mit Blabla (wenn wir denn mal Zeit haben, kommt auch die Rechnung). Daraufhin soll man sich entscheiden, ob man den Schlichtungsantrag weiter aufrecht erhalten möchte, weil ja die 3 Wochen Zeitvorgabe zur Schlichting nicht mehr eingehalten werden können, hä? Als ich schrieb natürlich, der Mangel sei ja schließlich noch vorhanden, schalten sie erst einen Schlichter ein. Merkwürdiges Vorgehen. Dieser meldet sich und weist daraufhin, dass die Schlichtung schon noch mehrere Wochen oder Monate dauern könnte. Danke für nichts, reine Zeitverschwendung und Verschwendung von Steuerzahlergeld. Die Einrichtung ist überflüssig, geht lieber gleich zum Anwalt und dabei auch nicht vergessen, Zinsen einzufordern, wenn Rückzahlungen ausstehen.

Die Schlichtungsstelle ist meiner Meinung nach nicht brauchbar. Ich hatte von vorn herein nicht den Eindruck, dass von Seiten der Schlichtungsstelle ein Interesse an der Schlichtung liegt. Müsste ich dafür noch zahlen, hätte ich sicher Rechtsmittel eingelegt. Der Emailverkehr wirkte auf mich desinteressiert und dilettantisch.

Es hat mich unnötige Monate gekostet und nichts gebracht.