Orders 3 number elastics, only received two, emailed to chase the third with no acknowledgment but did answer other question. Haven’t bothered chasing as felt they were not great quality so have purch... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Absolutely incredible company. Phoned them after my daughter put in a last minute request for faux plaits for our pony with only three days to go until the show and they were sent out that same day an... Toon meer
John & Amanda were so helpful, from booking appointment to go visit the shop, to pre-selecting items to suit and supporting final decision on items that will create the perfect showing look. Would hig... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Honestly the best customer service you will get! Massive life savers at the London international this year when my older horse decided he was young again and we needed a last minute calmer! Also am... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- 07710550438
- info@showponyprep.com
- www.showponyprep.com
4,4
Uitstekend
448 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Showponyprep
Thank you Leanne as always for being an incredible customer xx
5* will definitely be using you again!
Lovely to deal with. My tie, scrunchie and crop that I have received are really nice, high quality items. Looking forward to receiving my shirts soon too. Please to buy from so will definitely be using you again. Thanks
30 mei 2023
Antwoord van Showponyprep
Hi Hannah, so glad you love your items. We are also sorting out your query on the shirts you have ordered and will be in touch before the end of today xx
I ordered a fantasticly beautiful show…
I ordered a fantasticly beautiful show brow band , which was to small, got in touch straight away, asked to send back one thing and she’ll replace, the quality is fantastic
28 mei 2023
Antwoord van Showponyprep
Glad you had a great experience Sarah xxx
Fantastic service supper fast postage
20 mei 2023
Antwoord van Showponyprep
Thanks so much for your wonderful review xx
Brilliant service and great quality
24 april 2023
Antwoord van Showponyprep
Thanks so much for your wonderful review xx
Thank you!!
Helpful, knowledgeable business and fast response times, very happy with my purchase. Thank you!
24 april 2023
Antwoord van Showponyprep
Thanks so much for your wonderful review xx
Antwoord van Showponyprep
Thanks so much for your wonderful review xx
Antwoord van Showponyprep
Thanks so much for your wonderful review xx
Fabulous service & top quality…
Fabulous service & top quality products. Always happy to give advice & let you pick up at the last minute.
26 maart 2023
Antwoord van Showponyprep
Thanks so much for your wonderful review xx
Great product and just what we needed…
Great product and just what we needed though it's a pity re the extra customs charges they can be a sting in the tail
21 maart 2023
Antwoord van Showponyprep
Hi Lorraine,
Thank you for your lovely review, yes it's really frustrating isn't it about the customs charges, but unfortunately it's totally out of our hands. We are trying to set up retailers in the different countries we trade in so it can lessen the impact for each shipment so keep your eyes on the page for updates and let us know if you know of a great retailer that would be interested in stocking our products!!
Karlie xx
Just simply the best !
23 maart 2023
Antwoord van Showponyprep
Thanks so much for your wonderful review xx
Antwoord van Showponyprep
Thanks so much for your wonderful review xx
Excellent customer service
Excellent customer service, bespoke made browband specific to our ponies requirements, excellent quality, beautifully packaged. Can't recommend highly enough.
1 januari 2023
Antwoord van Showponyprep
Thanks so much for your wonderful review xx
I love showponyprep I've purchased lots…
I love showponyprep I've purchased lots of items and they always arrive on time in lovely packaging can't recommend them enough
14 maart 2023
Antwoord van Showponyprep
Thank you so much for your wonderful review Deborah - we always try hard to make your shopping experience super enjoyable xxxx
Amazing service as always x
27 februari 2023
Antwoord van Showponyprep
Thank you Vikki for being an awesome customer too!! Xx
Really helpful
Really helpful, had ordered wrong size. Replied very quickly to exchange.
Beautiful, quality browband
22 februari 2023
Antwoord van Showponyprep
Thanks so much for your wonderful review xx
We found a browband for my daughter…
We found a browband for my daughter horse which goes with her dress
23 februari 2023
Antwoord van Showponyprep
Thanks so much for your wonderful review xx
The service was very personal prompt…
The service was very personal prompt and helpful. Will def use showponyprep again
3 februari 2023
Antwoord van Showponyprep
Hi Diane
Thank you so much for your custom, we always love it when our Australian customers take the time to leave us a review.
It proves our little family business is doing well across the pond - exciting times!
I do hope your shoes bring you lots of pleasure!
Karlie xx
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.