SOLFAKTOR Reviews 

773
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enkelt, tydligt och det kändes bra när personal ringer och frågar om vi hade allt inför resan, om jag hade någon fundering. Bra priser och ett bra lägenhets hotell i Albanien hösten- 26.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra pris, bra hotell och bra stöttning från Solfaktor. Jag har rest via Solfaktor tre gånger och de ringer en vecka innan och kollar att man är trygg. Det kändes väldigt bra att resa med Solfaktor.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mycket nöjd med min vistelse på Kaktus Playa. Allt funkade perfekt. Trevligt rum,mycket vänlig och hjälpsam personal, noggrann städning, bra toalett artiklar, mycket fin frukost med cava. Ren pool o... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De erbjöd ett fantastiskt bra hotell till ett riktigt bra pris. Jag har rest med dem tidigare också, och upplevelsen har varit lika bra varje gång i nivå med andra, betydligt dyrare resebolag. Jag kom... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Reisbureau

Geschreven door het bedrijf

Vi söker efter billiga resor med flyg från Stockholm, Göteborg, Malmö och Köpenhamn och kombinerar dem med vårt stora utbud av populära hotell på populära resmål under söderns sol. Välkommen!


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

773 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(773)

44 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mycket bra service och personlig från…

Mycket bra service och personlig från Solfaktors sida.
Informationen om vårt ”hotell” PARQUE BALI BUNGLOWS stämde inte riktigt. Det framgår ingenstans att både. TV, AC, SAFETY BOX och WIFI kostade extra. Dessutom var WIFI mycket svag så man kunde knapp använd olika mobila enheter.

11 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SOLFAKTOR

Antwoord van SOLFAKTOR

Hej Ralf

Tack för din feedback! Vi uppskattar att du tar dig tid att dela dina erfarenheter. Det gläder oss att du upplevde vår service som bra och personlig.

Vi beklagar att informationen om Parque Bali Bungalows inte var tydlig och att du stötte på problem med WiFi och extra kostnader. Vi tar dina synpunkter på allvar och kommer att se över informationen för att förbättra upplevelsen för framtida gäster.

Tack igen för att du hörde av dig, och vi hoppas att få möjlighet att hjälpa dig igen i framtiden!

Ha en fin dag!

Vänliga hälsningar från Nina - Solfaktor

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jag är mycket nöjd med både…

Jag är mycket nöjd med både informationen från Solfaktor men även hotellet på Malaga. Det var även bra priser.

31 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SOLFAKTOR

Antwoord van SOLFAKTOR

Hej Therese

Stort tack för din fina feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med både informationen från oss och din vistelse på hotellet i Malaga.

Det är alltid roligt att kunna erbjuda bra priser och en positiv upplevelse.

Vi ser fram emot att hjälpa dig med dina framtida resor! Ha en underbar dag!

Vänlig hälsning
Nina - Solfaktor

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bemötande

Ringde innan vi skulle åka och kollade med oss att allt var som det skulle. Vi hade lite bekymmer med transfer. Dom kollade upp olika alternativ och mailade de. Väldigt hjälpsamma och ett bra bemötande.

23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SOLFAKTOR

Antwoord van SOLFAKTOR

Hej Ingela

Tack så mycket för din fina kommentar!

Vi är glada att vi kunde hjälpa till och att ni kände er trygga med er transfer. Det är alltid vårt mål att ge bästa möjliga service och att vara tillgängliga för våra kunder.

Vi uppskattar verkligen att ni tog er tid att dela med er av er upplevelse.

Varmt välkomna tillbaka nästa gång!

Bästa hälsningar
Nina - Solfaktor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jättebra

Jättebra! Hemsidan såg lite suspekt ut så var rädd till en början men de var verkligen så så bra!! Fick mail efter resan vad jag tyckte osv. De förtjänar verkligen ett gott omdöme.

26 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SOLFAKTOR

Antwoord van SOLFAKTOR

Hej Eve

Tack så mycket för din fina feedback!

Vi är glada att höra att du hade en bra upplevelse och att vi kunde övervinna dina initiala farhågor. Det betyder mycket för oss att få veta att du uppskattade vår service och att vi kunde följa upp efter resan.

Ditt omdöme är värdefullt och vi ser fram emot att hjälpa dig igen i framtiden!

Vänliga hälsningar
Nina - Solfaktor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastiskt service


Fantastiskt service, bra information och lätt att kommunicera.
Personalen är mycket hjälpsam och alltid redo att gå den extra milen.
Stort tack!
Hälsningar
Adolfo

18 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SOLFAKTOR

Antwoord van SOLFAKTOR

Hej Adolfo,

Stort tack för din fantastiska feedback!

Vi är glada att höra att du har haft en positiv upplevelse med vår service och att vår personal har kunnat hjälpa dig på bästa sätt. Vi strävar alltid efter att ge vårt yttersta för våra gäster, och det är underbart att veta att det uppskattas.

Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart!

Vänliga hälsningar
Nina - Solfaktor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastiskt service med dess bemötande

Fantastiskt service med dess bemötande. Man får snabb hjälp på olika frågor som jag har haft och har fått svar direkt. Personalen jag varit i kontakt med var väldigt hjälpsam. Stort tack 🌹för er hjälp med vår resa till Santa Susanna d 12/9-19/9-2025. Vi lär boka med er igen 🌹. Med vänliga hälsningar Terez

12 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SOLFAKTOR

Antwoord van SOLFAKTOR

Hej Terez

Stort tack för att du tog dig tid att skriva en recension och inte minst tack för de fina orden.

Att ge en användbar och hjälpsam service är en av våra viktigaste prioriteringar, och därför blir vi väldigt glada när det uppmärksammas.

Tack igen. Vi ser fram emot att få hälsa dig välkommen på en framtida resa.

Många hälsningar

Johanne/Solfaktor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra resa och bara pris.

27 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SOLFAKTOR

Antwoord van SOLFAKTOR

Tack så mycket för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med både resan och priset. Varmt välkommen tillbaka!
Team Solfaktor/Christina

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

En resa med min son

En resa med min son. Vi bokade i sista minuten-anda, men kom till en charmig by och bodde på en hotell med all-inclusive. Solfaktor skickade meddelande för att vi skulle vara pålästa innan resan och ringde även för att önska oss en trevlig semester.

16 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SOLFAKTOR

Antwoord van SOLFAKTOR

Tusen tack för att du tog dig tid att recensera oss.

Vi blir så glada när vi lyckas skapa fina och minnesvärda semestrar. Tack igen.
Vi hoppas få välkomna dig på en framtida resa.

Många sensommarhälsningar
Johanne/Solfaktor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Blev uppringd några dagar före avresa…

Blev uppringd några dagar före avresa då man frågade om allt var bra och om jag undrade över något. Har rest mycket i över 50 år och det här var första gången. Riktigt trevligt.

7 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SOLFAKTOR

Antwoord van SOLFAKTOR

Hej!

Stort tack för din fina feedback Conny! Vi är glada att höra att du uppskattade vår kontakt innan avresan. Det är alltid viktigt för oss att våra resenärer känner sig trygga och väl omhändertagna. Att få höra att detta var en positiv upplevelse för dig, särskilt efter så många år av resande, betyder mycket för oss. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka på fler resor i framtiden!

Med vänliga hälsningar, Nina - Solfaktor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tydligt, enkelt, smidigt!

Väldigt tydlig information genom hela vägen, från bokning till resa. Enkelt och smidigt alltihop!

10 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SOLFAKTOR

Antwoord van SOLFAKTOR

Hej Tina. Tack för din fina feedback till vår kundtjänst, vi uppskattar det verkligen. Vi önskar dig en trevlig sommar och välkommen tillbaka till oss nästa gång. Med vänliga hälsningar, Nina, och resten av kundtjänstteamet på Solfaktor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prisvärt resebolag värt att resa med!!

Första gången jag bokade en resa med Solfaktor – och jag var lite tveksam eftersom priset var så lågt. Men allt gick väldigt bra! Vi valde det absolut billigaste alternativet, och la till bagage och transfer i efterhand – ändå blev det billigare än andra bolag. Bra information före, under och efter resan, även om mängden meddelanden innan resan kunde göra en lite osäker.
Men det var tydligt att de bara ville att allt skulle bli rätt och att jag skulle slippa betala onödiga extra kostnader av de flygbolag vi flög med.
Jag fick snabb hjälp inför avresa när jag hade frågor, och kände att de var lätta att få tag på. Vi är nöjda och kan absolut tänka oss att boka med Solfaktor igen! Dessutom va dom väldigt trevliga…

1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SOLFAKTOR

Antwoord van SOLFAKTOR

Hej Jannike. Tack för den fina feedbacken till vår kundtjänst, vi uppskattar det verkligen. Vi vill att våra gäster ska känna sig trygga och att de får ett snabbt svar från någon av oss om de har några frågor, så det är kul att höra att du upplevde bra service från oss. Jag önskar dig en fortsatt god sommar och välkommen åter till oss vid nästa resa. Med vänliga hälsningar, Nina, och resten av kundtjänstteamet på Solfaktor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kreta - resa

Det är första gången vi boka med solfaktor, Tycker att solfaktor har rimliga priser på paket resor. Lätt att navigera och boka. Sen så är det bra service och hjälp får man om det behövs. För övrigt så tycker jag de borde ha längre öppettider på kundtjänst.

16 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SOLFAKTOR

Antwoord van SOLFAKTOR

Hej Mohammad. Tack så mycket för din fina feedback, vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att skriva så utförligt. Vi har öppet för inkommande samtal mellan 10.00 och 13.00, men svarar på e-postförfrågningar under hela arbetsdagen och ringer tillbaka utanför telefontid om så önskas.Det är viktigt för oss att alla gäster känner sig väl omhändertagna. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka på din nästa resa. Med vänliga hälsningar, Nina, och resten av kundtjänstteamet på Solfaktor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Väldigt bra resebolag!

Det är andra gången jag bokade med Solfaktor och jag kommer definitivt boka med dem igen!
Allt fungerade jättebra, fick bra information i mail och det kom påminnelser i mailen när det närmade sig resan och bla information om check in och om transfern.
Blev förvånad att de ringde några dagar innan resa. och gav bra information och ville checka av om jag hade några frågor, väldigt bra service!
Har även fått bra service när jag har ringt på deras telefontid när jag hade frågor.
Och om man missade telefontiden och mailade till dem så återkopplade de snabbt!
De hjälpte mig även på min första resa när vårat flyg var försenat och vi fick hjälp att kontakta transfer-bolaget!
Kan varmt rekommendera resebolag och jag ser framemot nya resor med dem!

22 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SOLFAKTOR

Antwoord van SOLFAKTOR

Hej Lisa. Tack så mycket för din fina feedback, vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att skriva så utförligt. Det är viktigt för oss att alla gäster känner sig väl omhändertagna. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka på din nästa resa. Med vänliga hälsningar, Nina, och resten av kundtjänstteamet på Solfaktor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nöjd med solfaktor

Nöjd med solfaktor då det var första gången vi reste med de. Blev förvånad när de ringde några dagar innan resan för att fråga om allt var ok inför resan. Tydliga med uppgifter om stället vi skulle bo på etc.

18 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SOLFAKTOR

Antwoord van SOLFAKTOR

Hej Filiz Eva. Tack så mycket för din fina feedback. Det är viktigt för oss att alla gäster känner sig väl omhändertagna. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka på din nästa resa. Med vänliga hälsningar, Nina, och resten av kundtjänstteamet på Solfaktor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En kanonresa och väldigt bra erfarenhet…

En kanonresa och väldigt bra erfarenhet av solresor. Enkel bokning, bra info och lättillgängliga. Kommer definitivt använda er igen!

18 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SOLFAKTOR

Antwoord van SOLFAKTOR

Hej Angelica. Tack så mycket för din fina feedback. Det är viktigt för oss att alla gäster känner sig väl omhändertagna. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka på din nästa resa. Med vänliga hälsningar, Nina, och resten av kundtjänstteamet på Solfaktor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Utmärkt. Proffsiga

Det är första gången som vi bokade via Solfakor, och vi kan säga att allt gick utmärkt utan problem. Fick bra information via email. Solfakor är en bra företag och jag starkt rekommenderar er.
Super proffsiga.
PS: kommer definitivt välja Solfaktor i framtiden.

15 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SOLFAKTOR

Antwoord van SOLFAKTOR

Hej Sebastian. Tack så mycket för din fina feedback. Det är viktigt för oss att alla gäster känner sig väl omhändertagna. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka på din nästa resa. Med vänliga hälsningar, Nina, och resten av kundtjänstteamet på Solfaktor

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bra resa och bra Hotell trevlig…

Bra resa och bra Hotell trevlig personal, dåliga drinkar solstolar paxas utan att att nån ligger på dom under hela dagar...Rätt ok mat mycket frukt i stort sätt var vi nöjda...

11 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SOLFAKTOR

Antwoord van SOLFAKTOR

Hej Margit Annette. Tack så mycket för din feedback. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka på din nästa resa. Med vänliga hälsningar, Nina, och resten av kundtjänstteamet på Solfaktor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Stark rekommenderar

Det är första gången som vi bokade via Solfakor, och vi kan säga att allt gick utmärkt utan problem.
Fick bra info båda via email och via telefonen .
Solfakor är en bra företag. Vi stark rekommenderar det företag.
Vi kommer boka igen via dem .

18 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SOLFAKTOR

Antwoord van SOLFAKTOR

Hej Ma Ma. Tack så mycket för din fina feedback. Det är viktigt för oss att alla gäster känner sig väl omhändertagna. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka på din nästa resa. Med vänliga hälsningar, Nina, och resten av kundtjänstteamet på Solfaktor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det var toppen

Det var toppen . Information båda på email och telefonsamtal om resan och hur man kontaktar boandevärd .
Jag känner mig väldigt nöjd.

21 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SOLFAKTOR

Antwoord van SOLFAKTOR

Hej Mohad. Tack så mycket för din fina feedback. Det är viktigt för oss att alla gäster känner sig väl omhändertagna. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka på din nästa resa. Med vänliga hälsningar, Nina, och resten av kundtjänstteamet på Solfaktor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jättenöjda med Solfaktor

Enkelt, bra priser och Solfaktor ringde upp mig några dagar innan resan för att dubbelkolla så vi hade koll på allt kring att flyga med Ryanair samt om vi hade andra eventuella frågor.
Perfekt helt enkelt.

18 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SOLFAKTOR

Antwoord van SOLFAKTOR

Hej Albin. Tack så mycket för din fina feedback. Det är viktigt för oss att alla gäster känner sig väl omhändertagna. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka på din nästa resa. Med vänliga hälsningar, Nina, och resten av kundtjänstteamet på Solfaktor

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer