Gick dit i hopp om att köpa en ny säng men blev extremt dåligt bemötta av personalen. Fick hjälp av en tjej som till en början var trevlig men så fort vi nämnde att vi tittat runt med en annan aktör o... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ett stort tack till Arielle som tog väl hand om oss när vi skulle köpa säng. Att kunna boka upp en tid då man får en bra genomgång av alternativen och samtidigt kunna provligga i lugn och ro var ett v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jag är väldigt nöjd med mitt sängköp. Jag har länge letat efter en säng som ger bra stöd och behåller sin form utan att påverkas av kroppsvärmen. Sedan jag började sova i den har jag inte längre samma... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Trevlig kunnig personal som verkligen hjälpte mig att välja rätt säng. Leveransen fungerade också väldigt bra med trevliga transportörer som skötte leveransen utmärkt. Inbärning, uppackning, montering... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over SOVA - Barkarby
Geschreven door het bedrijf
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Herrestavägen 30, 177 38, Järfälla, Barkarby, Zweden
- 08-410 230 01
4,2
Goed
564 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Sover mycket bättre!p
10 april 2026
Antwoord van SOVA - Barkarby
Hej Owe,
vad kul att höra att du sover bättre! Tack för din återkoppling.
Vänligen SOVA
Antwoord van SOVA - Barkarby
Hej Elin,
tack för din recension. Vad roligt att du är nöjd med upplevelsen i butik. Vi hoppas du fortsatt kommer sova gott.
Vänligen SOVA
Att köpa en ny madrass tog allt för…
Att köpa en ny madrass tog allt för lång tid. Den nya madrassen är halare mot underlaget och glider lätt i sängen. Inte bara
Önskar ni kan göra något så madrassen ligger still. Har den gammal i sängen bredvid. Som jag upplever ligger still.
1 april 2026
Antwoord van SOVA - Barkarby
Hej Kjell,
vad tråkigt att höra att bäddmadrassen inte motsvarade dina förväntningar. Du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice eller fortsätta dialogen med din kontakt i butik om du har frågor eller funderingar. De kan säkert ge dig tips och råd kring att madrassen upplevs som hal.
Vänliga hälsningar
SOVA
If they say to us to buy from SOVA…
If they say to us to buy from SOVA instead of Mio and promise to deliver in six weeks then delivery 14 weeks later is NOT OK. Poor service
28 maart 2026
Antwoord van SOVA - Barkarby
Hej Jonathan,
Vi beklagar verkligen förseningen av din vara och det besvär det har orsakat, vi förstår att det påverkar upplevelsen. Under perioder med hög belastning kan tyvärr förseningar uppstå som ligger utanför vår kontroll, men vi arbetar hårt för att komma ikapp och hjälpa varje kund så snabbt vi kan. Vi tar med oss dina synpunkter.
Vänligen SOVA
professionellt bemötande
28 maart 2026
Antwoord van SOVA - Barkarby
Tack för din recension Patrik. Vi önskar dig många nätter av god sömn!
Vänligen SOVA
Min ull/bommul Bäddmadrass
Jag fick min bäddmadrass som var bomull på ena sidan och ull på andra, i februari 2026. Det var bra gjort men det kändes inte så skönt när jag skulle använda den för första gången och inte heller kändes som att den var en ny madrass i jämfört med min gamla när den var ny. Tråkigt att en del av produkter förlorar sin kvalitet. Mvh Susanne
21 februari 2026
Antwoord van SOVA - Barkarby
Hej Susanne,
Tråkigt att höra att bäddmadrassen inte motsvarade dina förväntningar. Om du har fler frågor är du varmt välkommen att kontakta butiken igen eller vår kundtjänst, så hjälper vi dig gärna vidare. Sov gott!
Vänligen SOVA
Bra service kunnig säljare
26 maart 2026
Antwoord van SOVA - Barkarby
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Vänligen SOVA
Säljaren var otroligt härlig och inlyssnande!
Allt fram till installation gick smidigt. Installatörerna var lite lite slarviga.
24 maart 2026
Antwoord van SOVA - Barkarby
Hej Martin,
Tack för din recension. Tråkigt att höra att installationen inte levde upp till förväntningarna – så ska det självklart inte vara. Vi tar med oss dina synpunkter och kollar över vad som har hänt. Sov gott!
Vänligen SOVA
Antwoord van SOVA - Barkarby
Hej Björn, tack för din recension!
Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Jag valde er butik för att jag behövdBra köp och en bra investering i tempur sängen som formar sig efter kroppen e…
Jag valde er butik för att jag behövde en säng och den sängen blev jätte bra är mycket nöjd med mitt köp hos er ångrar ingenting
9 april 2026
Antwoord van SOVA - Barkarby
Hej Carina,
Tack för din recension! Vad roligt att höra att du är nöjd med ditt köp. Härligt att sängen formar sig efter kroppen och ger dig den komfort du behövde. Vi hoppas att du fortsätter sova riktigt skönt i den framöver också!
Vänligen SOVA
Antwoord van SOVA - Barkarby
Hej Malin,
Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Vänligen SOVA
Antwoord van SOVA - Barkarby
Hej Elisabeth,
Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Vänligen SOVA
Trevlig och kunnig säljare
Trevlig och kunnig säljare. Killarna som levererade sängen och tog vår gamla var trevliga och gjorde ett bra jobb. Dock var leveranstiden från köpet till leverans lite väl lång.
11 maart 2026
Antwoord van SOVA - Barkarby
Hej Torsten,
Vad glada vi blir att höra att du upplevde både säljaren i butik samt leveransteamet som trevliga och kunniga. Samtidigt beklagar vi verkligen att leveranstiden blev längre än förväntat och det besvär det har orsakat, vi förstår att det påverkar helhetsupplevelsen. Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Sov gott!
Vänligen SOVA
Mycket bra hjälp vid köp av säng
Mycket bra hjälp vid köp av säng. Inget att anmärka på.
17 februari 2026
Antwoord van SOVA - Barkarby
Hej Jonas,
Vi är glada att höra att du fick bra hjälp med ditt sängköp och att du är nöjd med upplevelsen. Tack för din återkoppling! Sov gott!
Vänligen SOVA
Dåligt bemötande och fick inte den…
Dåligt bemötande och fick inte den madrass jag beställde. Borde reklamera det kanske tillbovh med var billigare än den jag hade betalat för. ☹️
5 februari 2026
Antwoord van SOVA - Barkarby
Hej Gunilla,
Tack för att ni tog er tid att berätta om er upplevelse. Så ska det naturligtvis inte kännas. Vi kommer naturligtvis att framföra detta till berörd butik. Hör gärna av dig till butiken eller vår kundservice om du har fler frågor. Önskar er en fin dag!
Vänligen SOVA
Antwoord van SOVA - Barkarby
Hej Abbas,
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Fantastiskt bra och engagerad service…
Fantastiskt bra och engagerad service från butiken i Barkarby vid köp av fyra sängar från Ekens. Mina varmaste rekommendationer.
3 maart 2026
Antwoord van SOVA - Barkarby
Tusen tack för din fina återkoppling Carl!
Vi blir verkligen glada över att höra att du är nöjd med både upplevelsen i butik och framförallt sängarna. Vi önskar er många goda nätter av god sömn.
Vänligen SOVA
Trevlig säljare
Trevlig säljare, skön säng. Bedrövlig leverans av sängen. Ankom ej på överenskommen dag. Transportföretaget gjorde sig okontaktbara.
25 februari 2026
Antwoord van SOVA - Barkarby
Hej Sebastian,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi är glada att du är nöjd med besöket i butik och sängen, men vi beklagar verkligen leveransen och det besvär det har orsakat, vi förstår att det påverkar upplevelsen. Vi tar med oss synpunkterna och ser över vad som kan ha hänt. Har du fler frågor kan du alltid nå vår kundservice via https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html.
Önskar dig en trevlig dag!
Vänligen SOVA
Antwoord van SOVA - Barkarby
Hej Börje,
Vi är glada att du uppskattade servicen och sängen. Tack för din återkoppling - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Antwoord van SOVA - Barkarby
Hej Christina,
Vad roligt att höra att du är nöjd med din nya säng och att den känns både mjuk och skön! Tack för din återkoppling.
Sov riktigt gott i din nya säng!
Vänligen SOVA
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.