Inga konstigheter då jag bara skulle köpa till en sänggavel till min säng. Det som drog ner betyget något var att jag fick vänta ganska länge på leveransen. Sen när den kom fick jag ej in den i bilen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
En väldigt trevlig säljare som var inlyssnande och kom med förslag att prova fler sängmodeller. När leveransen kom bars sängen in snabbt och lätt och innan skickade de ett SMS när jag inte svarade på... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jag är väldigt nöjd med mitt köp hos SOVA. Sängen är verkligen bekväm och jag sover bättre än på länge – jag vaknar mer utvilad och känner en stor skillnad i vardagen. Jag vill särskilt tacka Momo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Har blivit väl bemött och hela tiden fått info om leveransen. Det är fortfarande inte klart. Har inte fått kontrollen att fungera ihop med sängen. Motorn fungerar men detfungerar inte ihop med den... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over SOVA - Mölndal
Geschreven door het bedrijf
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Johannefredsgatan 5, 431 53, Mölndal, Solhem, Zweden
- 031-27 41 27
4,0
Goed
553 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Väldigt bra bemötande och guidning
Väldigt bra bemötande och guidning. Vi besökte butiken under sommaren när det var stiltje. Men ändå gott om tid och utrymme gavs.
10 september 2026
Levererar inte när det gäller!!
Återkommande förseningar från ursprunget leveransdatum. Vid leverans följdes inte villkoren upp, leverans till rum blev leverans till hall. Ersättning/avdrag, 500:-, utlovades, men den ersättningen har jag inte sett röken av.
6 oktober 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Antwoord van SOVA - Mölndal
Hej Hemin,
Vad roligt att du är nöjd med ditt köp. Tack för din recension. Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
Bra hjälp vid val av säng
Bra hjälp vid val av säng. Snabb åtgärd när fel typ av madrass levererades.
30 augustus 2026
Antwoord van SOVA - Mölndal
Hej Åse,
Tack för din recension! Så härligt att höra att du fick bra hjälp vid valet av säng och att madrassbytet löstes smidigt. Sov gott!
Vänligen SOVA
En väldigt trevlig säljare som var…
En väldigt trevlig säljare som var inlyssnande och kom med förslag att prova fler sängmodeller.
När leveransen kom bars sängen in snabbt och lätt och innan skickade de ett SMS när jag inte svarade på okänt nummer .
28 augustus 2026
Antwoord van SOVA - Mölndal
Hej Kerstin,
Tack för din recension! Så härligt att höra att du fick bra hjälp med att hitta rätt säng och att även leveransen gick smidigt. Vi önskar dig många goda nätters sömn!
Vänligen SOVA
Bra service och trevligt bemötande
24 september 2026
Antwoord van SOVA - Mölndal
Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Inga konstigheter då jag bara skulle…
Inga konstigheter då jag bara skulle köpa till en sänggavel till min säng. Det som drog ner betyget något var att jag fick vänta ganska länge på leveransen. Sen när den kom fick jag ej in den i bilen men de fixade så jag fick den ganska omgående levererad och till halva priset.
29 juli 2026
Antwoord van SOVA - Mölndal
Hej Johanna,
Tack för din feedback! Tråkigt att leveransen tog längre tid än önskat, men roligt att höra att butiken kunde hjälpa dig med en snabb lösning. Vi hoppas att du är nöjd med din nya sänggavel!
Vänligen SOVA
Ingen brådska
Ingen brådska, Underbar försäljare, prövade och prövade DET VAR HÄRLIGT ATT HA GOD TID,
Kunde diskutera och få svar!
23 augustus 2026
Antwoord van SOVA - Mölndal
Hej!
Vad roligt att höra att du är nöjd med din upplevelse i butiken. Detta ska vi hälsa vidare till butiken. Tack för din recension och sov gott!
Vänligen SOVA!
Mycket bra mottagande och service samt…
Mycket bra mottagande och service samt snabb leverans
20 augustus 2026
Antwoord van SOVA - Mölndal
Hej Mikael,
Vad roligt att höra att du uppskattade vårt bemötande och att din beställning kom fram smidigt. Tack för att du tog dig tid att lämna en recension. Sov gott!
Vänligen SOVA
Antwoord van SOVA - Mölndal
Hej Lina,
Vad roligt att höra att du är nöjd med din upplevelse i butiken och att det gick smidigt att hämta upp beställning. Tack för din recension och sov gott!
Vänligen SOVA
Antwoord van SOVA - Mölndal
Tack för din recension Andreas! Vi är glada att du uppskattar vår personal och vårt utbud. Varmt välkommen tillbaka!
Vänligen SOVA
Antwoord van SOVA - Mölndal
Tack för din recension Charlotta! Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med din upplevelse i butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn!
Vänligen SOVA
Leverans skulle ta mellan 4-6 veckor
Leverans skulle ta mellan 4-6 veckor. Efter 6 veckor så har de en så kallad kompensationsstege. Fick sängen efter 11 veckor. 1500kr i avdrag. Det är en skämt den där ”stegen”! Hade ja vetat att de skulle ta så lång tid hade jag valt en annan butik! Tror inte jag kommer köpa säng från sova igen
6 augustus 2026
Antwoord van SOVA - Mölndal
Hej Fredrik,
Vi beklagar att din upplevelse inte motsvarade dina förväntningar. Vi förstår att det är frustrerande när ärenden drar ut på tiden. Vi tar till oss dina synpunkter och arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveranstider och vår service.
Sov gott!
Vänligen SOVA
Bra grejor och snabb leverans av mina…
Bra grejor och snabb leverans av mina produkter!
4 augustus 2026
Antwoord van SOVA - Mölndal
Tack för din recension Magnus, vad glada vi blir att allt gick smidigt. Önskar dig en fin dag! Sov gott
Mycket bra service och bemötande!
25 juli 2026
Antwoord van SOVA - Mölndal
Så kul att vi kunde hjälpa till Sven. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Fantastisk service och mycket trevlig…
Fantastisk service och mycket trevlig och kunnig personal! Jag har handlat många gånger hos SOVA och köpt flera olika produkter och har alltid varit supernöjd. Hög kvalitet, professionellt bemötande och service i toppklass. Rekommenderas varmt!
11 juni 2026
Antwoord van SOVA - Mölndal
Tack för de vänliga orden Ranj!
Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med både vår service och våra produkter. Vi uppskattar att du rekommenderar oss. Sov gott!
Vänligen SOVA
Antwoord van SOVA - Mölndal
Hej Gunbritt,
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Kunnig personal o bra service
Upplevde det som ett bra bemötande o en bra kunnig personal som hjälpte oss med vårt köp
27 juni 2026
Antwoord van SOVA - Mölndal
Tack för din recension Jonas! Vi är glada att höra att du är nöjd med upplevelsen i butiken. Vi önskar dig många nätter av god sömn.
Vänligen SOVA
Trevlig personal och fin hjälp när…
Trevlig personal och fin hjälp när strömmen gick och vi inte kunde betala så de kunde beställa leveransen 🤭
28 mei 2026
Antwoord van SOVA - Mölndal
Hej Ellen,
Tack för din recension. Vi är glada att höra att allt löste sig smidigt och att du är nöjd med upplevelsen i butiken. Vi önskar dig många nätters god sömn.
Vänligen SOVA
Bra service vid köp och smidig…
Bra service vid köp och smidig hemleverans samt montage.
20 juni 2026
Antwoord van SOVA - Mölndal
Hej Kenneth,
så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi är också glada att leveransen gick smidigt. Tack för din recension och sov gott!
Vänligen SOVA
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.