Sono loro cliente abituale da ormai quasi 5 anni circa, partito con spedire e poi arrivato a spedirepro Nel tempo il prezzo del servizio, spedizioni è aumentato moltissimo, quello che era prima un... Toon meer
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Li utilizzo dal 2020. Avevo sia un conto personale che un conto aziendale. Mi hanno sottratto 179 € dal conto aziendale senza alcun preavviso! Sostenevano che i termini e le condizioni fossero chiari,... Toon meer
Trovo il software di SpedirePro semplice da utilizzare nonostante abbia tutte le caratteristiche e le funzionalità che servono. Ci troviamo bene. Unico appunto, ci pare poco attraente la scelta di far... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Servizio online accettabile; esito dipende soprattutto dal vettore scelto. L'interfaccia utente andrebbe migliorata. Le prese dipendono molto dalla zona impostata... a volte eccellente a volte pess... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
spedire pro by alsendo è la piattaforma dedicata ad aziende ed e-commerce per gestire le spedizioni in modo pratico e conveniente. Parte del gruppo europeo Alsendo offre tariffe competitive, ampia scelta di corrieri e un supporto affidabile. Un servizio pensato per semplificare la logistica e aiutare le imprese a lavorare meglio ogni giorno.
Contactgegevens
Via Setaioli, 10, 38068, Rovereto, Italië
- recensioni@spedire.com
- www.spedirepro.com
2,3
Slecht
212 reviews
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Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
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Marco é stato gentilissimo molta…
Marco é stato gentilissimo molta pazienza nei miei confronti
11 februari 2022
Antwoord van spedire pro by alsendo
Ti ringraziamo per la Tua recensione Marco, il nostro impegno è sempre al massimo per soddisfare l'esigenze dei nostri Clienti.
Cordiali Saluti.
Staff Spedirepro
Molto soddisfatta!
Per ora ho avuto a che fare con l’assistenza solo due volte, sono sempre veloci ed efficaci, è sempre disponibili.
Consigliatissimo!
10 februari 2022
Antwoord van spedire pro by alsendo
Ti ringraziamo per la Tua recensione Sabrina, il nostro impegno è sempre al massimo per soddisfare l'esigenze dei nostri Clienti.
Cordiali Saluti.
Staff Spedirepro
Tutto bene
Tutto bene, mancanza solo relativa ad un servizio telefonico in caso di problematiche con le consegne.
9 februari 2022
Antwoord van spedire pro by alsendo
Ti ringraziamo per la Tua recensione Fabio, il nostro impegno è sempre al massimo per soddisfare l'esigenze dei nostri Clienti.
Cordiali Saluti.
Staff Spedirepro
Semplicemente e conveniente
Servizio davvero ottimo, tutto è intuitivo ed il supporto è reattivo e competente.
3 februari 2022
Antwoord van spedire pro by alsendo
Ti ringraziamo per la Tua recensione Antonio, il nostro impegno è sempre al massimo per soddisfare l'esigenze dei nostri Clienti.
Cordiali Saluti.
Staff Spedirepro
Data di ritiro non garantita....
La data di ritiro del corriere non è garantita. Avevo organizzato un ritiro per oggi e nessuno è passato e nessuno mi avvisato...
24 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Ottimi partner per le spedizioni!!
12 januari 2022
Antwoord van spedire pro by alsendo
Ti ringraziamo per la Tua recensione Gianluca, il nostro impegno è sempre al massimo per soddisfare l'esigenze dei nostri Clienti.
Cordiali Saluti.
Staff Spedirepro
semplicità ed economica.
Piattaforma, semplice ed intuitiva nell'uso . Report veloci e veritieri. Aumentero' l'uso e la consigliero ad amici. Buon 2022...
1 januari 2022
Antwoord van spedire pro by alsendo
Ti ringraziamo per la Tua recensione, il nostro impegno è sempre al massimo per soddisfare l'esigenze dei nostri Clienti.
Cordiali Saluti.
Staff Spedirepro
impeccabile
21 december 2021
Antwoord van spedire pro by alsendo
Grazie, ne siamo felicissimi. Alla prossima spedizione!
SpedirePro
Unico punto a favore i costi che
Unico punto a favore i costi che, mediamente, sono effettivamente più bassi di altre piattaforme. Per il resto, auguratevi di non avere mai problemi relativi alla consegna di un pacco (che sia smarrimento, mancata consegna o qualsiasi altra necessità o richiesta di informazioni) perché il "servizio clienti" (utilizzabile solo tramite apertura di ticket, nessun indirizzo mail, nessun numero di telefono, nessun riferimento) è totalmente inefficace e inadatto a gestire qualsiasi tipo di problematica che non sia un rientro al mittente. Qualsiasi richiesta cade nel vuoto totalmente inascoltata e, per chi effettua centinaia di spedizioni al mese, questa è una pecca enorme che provoca danni di immagine difficilmente recuperabili. Attenzione al cliente pari a zero
15 december 2021
Review zonder uitnodiging
Consigliatissimi
Convenienti, precisi, professionali, gentillissimi.
Sono veramente soddisfatto.
2 december 2021
Antwoord van spedire pro by alsendo
Ti ringraziamo per la Tua recensione Gianroberto, il nostro impegno è sempre al massimo per soddisfare l'esigenze dei nostri Clienti.
Cordiali Saluti.
Staff Spedirepro
Antwoord van spedire pro by alsendo
Ti ringraziamo per la Tua recensione Tiziana , il nostro impegno è sempre al massimo per soddisfare l'esigenze dei nostri Clienti.
Cordiali Saluti.
Staff Spedirepro
Servizio eccellente
Servizio, veloce e cordiale.
Sono riusciti subito a risolvere la mia richiesta.
23 november 2021
Antwoord van spedire pro by alsendo
Ti ringraziamo per la Tua recensione Antonino, il nostro impegno è sempre al massimo per soddisfare l'esigenze dei nostri Clienti.
Cordiali Saluti.
Staff Spedirepro
Servizio impeccabile
3 november 2021
Antwoord van spedire pro by alsendo
Ti ringraziamo per la Tua recensione, il nostro impegno è sempre al massimo per soddisfare l'esigenze dei nostri Clienti.
Cordiali Saluti.
Staff Spedirepro
La piattaforma PRO per aziende è…
La piattaforma PRO per aziende è piaciuto veloce ed economica della normale.
30 oktober 2021
Antwoord van spedire pro by alsendo
Ti ringraziamo per la Tua recensione, il nostro impegno è sempre al massimo per soddisfare l'esigenze dei nostri Clienti.
Cordiali Saluti.
Staff Spedirepro
nel complesso un buon servizio
nel complesso un buon servizio, molto efficente quando la spedizione è affidata a sda e ups, ma quando c'è tnt ci sono ritardi assurdi nel prelievo del collo. altra cosa da migliorare è la creazione della lettera di vettura che spesso va in errore a seconda di cosa si scrive nell'indirizzo del destinatario.
27 oktober 2021
Antwoord van spedire pro by alsendo
Ti ringraziamo per la Tua recensione, il nostro impegno è sempre al massimo per soddisfare l'esigenze dei nostri Clienti.
Cordiali Saluti.
Staff Spedirepro
veloce ed economico rispetto ad altri siti
25 oktober 2021
Antwoord van spedire pro by alsendo
Ti ringraziamo per la Tua recensione, il nostro impegno è sempre al massimo per soddisfare l'esigenze dei nostri Clienti.
Cordiali Saluti.
Staff Spedirepro
Antwoord van spedire pro by alsendo
Grazie Rocco per la tua recensione.
Cordiali saluti
Servizio ottimo e sempre disponibili
14 oktober 2021
Antwoord van spedire pro by alsendo
Ti ringraziamo per la Tua recensione, il nostro impegno è sempre al massimo per soddisfare l'esigenze dei nostri Clienti.
Cordiali Saluti.
Staff Spedire
Pacco smarrito o presa in giro?
Chiedi di essere chiamato per un problema urgente, un pacco di mia sorella con cose quasi di prima necessità di uso quotidiano, ma nulla...ti rispondono che il pacco è in consegna, ma quello posso vederlo anche da me...il problema è che a proprio piacimento SDA cambia lo stato del pacco, inspiegabilmente...e loro non danno nessuna spiegazione concreta...vediamo se qui mi rispondete...grazie
12 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van spedire pro by alsendo
Gentile cliente, noi non siamo SDA ma facciamo da tramite tra lei e il corriere, come indicato oggi in risposa al suo ticket delle 11:26 abbiamo mandato una comunicazione di consegna urgente al corriere chiedendo spiegazioni sul ritardo, non appena avremo risposta la ricontattiamo come di consueto. Non avendo assistenza telefonica non abbiamo modo di contattarla telefonicamente.
Cordiali saluti
Staff di Spedire
Una ottima organizzazione
11 oktober 2021
Antwoord van spedire pro by alsendo
Ti ringraziamo per la Tua recensione, il nostro impegno è sempre al massimo per soddisfare l'esigenze dei nostri Clienti.
Cordiali Saluti.
Staff Spedire
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