Ordered two smoke alarms on Wednesday, got a text message Thursday morning saying they would be delivered lunchtime. Unfortunately I was not going to be home, rescheduled for Friday. Arrived at the ne... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Competitive pricing. Searched for fan heater and shower independently and ended up on their website both times. Delivery was extremely prompt if a little confused as notifications were unclear as to i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I ordered galvanised electrical conduit and fittings, their pricing was very reasonable. I placed the online order on a Sunday night, and I received it from Superlec's brilliant delivery service on th... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Got the order right, especially a company I’ve not used before. Only downside was the two cable items ordered arrive with two different delivery time in the same day by the same delivery company. Mi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Superlec Direct is one of the UK's leading online electrical product distributors with over 35 years in the industry. Apart from our vast range of installation accessories we offer the UK's largest stock of cables, in particular all SWA cables. We also offer top quality branded electrical products such as home security systems to wiring accessories at consistently competitive prices.
Contactgegevens
1 Barton Road, Riverside Park, TS2 1RX, Middlesbrough, Verenigd Koninkrijk
- 01642266013
- sales@superlecdirect.com
- www.superlecdirect.com
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Antwoord van Superlec Direct
Products and competitive pricing 5…
Products and competitive pricing 5 stars
Delivery service 0 star
Tried to amend order as I had made a…
Tried to amend order as I had made a mistake but despite two emails to different addresses and numerous calls with wait periods ov over 60 minutes I could not amend the order. Impossible to contact the company.

Antwoord van Superlec Direct
Right item at a good price and swiftly…
Right item at a good price and swiftly delivered. Thank you!

Antwoord van Superlec Direct
Arrived late
Said that delivery would be the next working day, if ordered before a certain time (think it was 2pm). Order placed before noon on the Thursday, but wasn't pricessed until Friday and delivery didn't arrive until the following Monday
Shocking service
Used these plenty of times but this time was the worse service i have had from anyone.
Placed a small order expecting next day, a week later nothing various emails, not one reply, forget the phone, over a hour waiting time.
Had to file a claim with paypal and waiting to get my money back.
Bought elsewhere now without any issues.
I ordered several items that were all…
I ordered several items that were all shown as in stock at the time of ordering. A full week later, they still haven’t arrived.
As an electrician, I order materials around booked-in jobs, so delays like this cause major problems with my work schedule and customers. If items are advertised as being in stock, I expect them to be dispatched promptly, or at the very least to be informed immediately if there is going to be a delay.
This has caused me considerable inconvenience and disruption to work that was already booked in. Very disappointing service.
This is the second time in 3 weeks.
Recently purchased heat and smoke…
Recently purchased heat and smoke alarms. Simple ordering process, prompt dispatch and delivery and a really good price. Highly satisfied.

Antwoord van Superlec Direct
Excellent experience and will buy from…
Excellent experience and will buy from this site again. Price and delivery were excellent

Antwoord van Superlec Direct
Excellent service and price too
Excellent service and price too, although my order wasn't available immediately I was informed there would be a slight delay, and later received delivery details from DPD. My order arrived the following day.

Antwoord van Superlec Direct
Excellent choice of products
Excellent choice of products at competitive prices. Quick delivery.

Antwoord van Superlec Direct

Antwoord van Superlec Direct
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

















