Ticketbar Reviews 

Gisteren de Parijs City Pass voor 2 personen besteld voor aankomende dinsdag en woensdag.
Bevestigingsmail gekregen maar nog geen pass/tickets of info wanneer ik het kan verwachten. (Order nr 382018004149)
Krijg ik dit vandaag of morgen nog binnen?
Krijg via de mail geen antwoord.

Update: na persoonlijk mailcontact alles zeer netjes en duidelijk opgelost!

Tot zover zeer tevreden over Ticket bar. Allereerst een Barcelona City Pass besteld incl. transfer van en naar het vliegveld, hop on hop off bus, LA Sagrada Familia en Park Quell. Bevestiging van de bestelling meteen binnen, tickets voor alles komen pas als je reserveert voor La Sagrada Familia en Park Quell (werd ook benoemd).
Na reservering alles snel binnen, incl de kortingcode om nog andere tickets te bestellen, 20%. Ook de tickets voor mijn volgende bestelling waren snel binnen!
Helemaal blij en bijzonder veel zin in onze trip naar Barcelona! 😃👍

Gisterenavond bestelling gedaan voor tickets voor hop on hop of bus Barcelona. Met zijn 4-en dus aardig bedrag. Betaald met Paypal maar die betalingswijze staat nu niet meer op de site. Nog steeds geen mail met tickets ontvangen en we willen nu weg! Al mail gestuurd maar nog geen reactie. Best jammer...

Ik was net een minuut te vroeg met dit te plaatsen want er kwam zowat gelijktijdig een mail binnen met de tickets. Netjes opgelost dus. Ze hadden technische storing.

Wanneer mijn tickets? Gisteravond tickets voor de Roma pas besteld, voor vandaag. Moet toch kunnen in dit digitale tijdperk. We staan op het int om Rome in te gaan en nog steeds niets. Ordernummer 922018117. Wat nu? Inmiddels 2 sterren erbij, na mailverkeer, tickets op tijd binnen.

Tickets besteld voor hop of bus in Barcelona.
Wil morgenvroeg gaan maar tickets nog niet binnen. Ordernummer 922018116.
Hopelijk krijg ik ze nog voor morgenvroeg anders graag mijn geld terug.

Na een melding op trustpilot direcjt mijn tickets ontvangen. Top!!

Kaarten voor real alcazar sevilla gekocht. Kon online geen studenten korting krijgen toch maar kaarten besteld. Alles binnengekregen. En toen kwamen we aan en bleek het een dikke scam te zijn, die tickets waren helemaal niet geldig en daar hadden ze een giga stapel van liggen bij de entree al super veel mensen bedonderd dus.

Hoewel citypas zegt dat alles digitaal kan moesten wij alles uitprinten. We hadden het Colosseum voor in de middag geboekt en dat bleek geboekt te staan in de ochtend... het Vaticaan idem. Best vervelend als je lang in de rij hebt gestaan in de brandende zon. De hop on hop off bus was moeilijk te vinden en reed niet vaak. De bus van het vliegveld naar het centrum was supergoed geregeld. De communicatie via de mail met Ticketbar verliep moeizaam. Al met al waren wij niet tevreden over de pas. Als je toch voor hiervoor kiest check alles zorgvuldig..,

07-08 Vandaag 3 Tickets gekocht via ticket bar voor de Alhambra. Redelijk snel mijn bevestiging ontvangen (642018016604) en daarmee erg verblijd. Tot mijn Stomme verbazing kreeg ik enkele Minuten later bericht dat het gekozen tijdstip en de dag niet beschikbaar is met de vraag of ik een andere dag de Alhambra wil bezoeken. De keuze mogelijkheden begonnen pas 4 dagen later!!! Telefonisch niet bereikbaar, mail verstuurd met verzoek tot terug betaling. Tot op heden nog geen antwoord. Ik hoop toch echt dat dit opgelost kan worden.

09-08 update:
Na intensief mailcontact met een van de medewerkers-die ik overigens niets verwijt en bedank voor de moeite- is de verklaring: ondanks dat er een live verbinding bestaat met de kalender van de Alhambra is er door een technische storing iets mis gegaan. Helaas voor mij geen tickets, enkel 4 dagen later. Ook de terugbetaling van +|- €150 laat op zich wachten. Ik vind het moeilijk om te geloven.

Gisteren tickets besteld voor de Seine cruise en de hop on hop off bus.
Nu alleen de tickets voor de Seine cruise ontvangen en nog niks voor de hop on hop of bus ontvangen ook nog niet gehoord wanneer ik ze krijg en of ik ze überhaupt nog krijg..

Purchase order: 922018111717

Update: de tickets nu toch gekregen na een paar minuten, goed en snel opgelost!

Ik was een beetje huiverig na het lezen van de diverse reviews over het niet of te laat ontvangen van entreekaartjes maar dit bleek ongegrond. Ik bestelde een dag van te voren 5 kaartjes voor Camp Nou experience en binnen enkele minuten had ik ze keurig in mijn mailbox. En bij de entree ook geen problemen. Enige wat niet lukt is niet in de rij te hoeven wachten, maar dat gold voor iedereen met online kaartjes. Het is gewoon druk bezocht en hoort erbij. We vonden Camp Nou sowieso super om mee te maken.

Gisteravond tickets besteld voor Barcelona. Hop on hop off bus, Camp Nou en park Guell. Camp Nou experience zo om 11.00 uur.
(Purchase order: 302018081248)
Ondertussen 9.30 uur en alleen de tickets voor de bus ontvangen, ook spam gecheckt.
Al gemaild naar info@... en customerservice@...
Nog steeds niets...
We zijn toch maar vertrokken naar Barcelona en hopen dat we alsnog naar binnen kunnen.
Ticketbar waarom bieden jullie tickets aan als jullie ze niet (ruim) op tijd (kunnen) leveren?

Update:
Zojuist een mail gehad. Excuses, vanwege drukte en technische storing laat geleverd.
Tickets binnen, tijden kloppen niet.
Camp Nou tickets om 10.30 uur ipv 11 uur, gelukkig zijn we op tijd vertrokken en lijken we dit te gaan halen.
Park Guell om 17.30 uur ipv 17.00 uur...

Uiteindelijk is het allemaal goed gekomen en hebben we een top dag gehad.
Nog een mailtje gehad hoe onze dag was geweest, leuk!

Hele goede website met veel keus, alleen erg jammer dat er vaak nog veel kosten bij komen (boekingskosten, transactiekosten).

Beste ticketbar,

Twee dagen geleden heb ik vier tickets (volwassene) besteld voor de stadion tour Real Madrid voor aanstaande vrijdag 3 augustus met purchase order 362018001982. Ik zou de tickets binnen 24 uur ontvangen. Tot op heden nog niets vernomen.

Mvg,

Calvin

Vandaag tickets besteld, ordernummer 302018079255. Op dit moment nog geen tickets en geen reactie via mail. Dit bezorgt mij idd veel stress en energie die ik met dit warme weer wel ergens anders aan kan besteden.

Vriendelijke groet Mirjam Zierikzee

Ik heb na het plaatsen van deze review gelijk een e-mail gekregen van Ticketbar.eu met een duidelijke verklaring. Gelukkig gerustgesteld, alleen begrijp ik niet waarom ze dit niet gelijk mailen. Als ik lees dat ik mijn tickets binnen een paar minuten krijg dan word ik na 4 uur wel wat ongerust, zeker omdat het om ruim 200,- euro ging. In ieder geval heb ik nu de tickets en bleek de site gelukkig toch betrouwbaar!

Deze zaten na 24 uur nog in de mailbox, nog in de spambox.
Al een mail verstuurd naar info@ ..., maar geen reactie ( en dus geen tickets)
We hebben de tickets wel super dringend nodig!!

Purchase order: 922018101990

Update:
De tickets via mail ontvangen.

Bestelling met purchaseorder 922018101681 geplaatst. Wel mail ontvangen. Maar geen tickets . We hebben ze wel supersnel nodig. We hebben al eenmail gestuurd maar krijgen geen antwoord of tickets ...

Update:
Op tijd via mail de tickets ontvangen. Erg fijn, maar wel jammer dat de tickets niet meteen in de mailbox zaten. Dat had ons wat gestress bespaard.
Waardering veranderd van 1 ster naar 3 sterren ivm ticket- stress.

UPDATE

Na wat spraakverwarring zijn de tickets toch nog via de email bezorgd. Thnx. Ik stel het op prijs.

Van 1 naar 4 sterren.

2 Tickets voor volwassenen besteld via Ticketbar voor een bezoek aan het Alcázar.

Date of purchase: 16-07-2018
Purchase order: 642018014188

Wel betaald maar niet ontvangen via de toegezegde aparte email (binnen 24 uur). Het bericht met de tickets staat ook niet in mijn spambox.

Het enige dat ik tot nu toe heb ontvangen is een 'confirmation' en reclame voor Ticketbar.

Op verstuurde mail naar info@... wordt niet gereageerd. Daar gaat mijn geld en mijn vertrouwen in Ticketbar. Hopen dat ik nog op een andere manier aan tickets kan komen.

Date of purchase: 16-07-2018
Purchase order: 642018014156
Alcázar: Koninklijk Paleis van Sevilla Volwassene 2

Geen seperate mail met tickets ontvangen, geen reactie op mails waarin ik dit meld bij Ticketbar. Snel tickets nodig en ben bang dat t nu niet meer op tijd gaat lukken. Balen dus!

UPDATE (van 1 naar 3 sterren hierdoor) direct na publicatie op trustpilot een reactie van Ticketbar én mijn mail met tickets. Blij mee! Maar wel jammer dat Trustpilot dus beter werkt dan via mail contact opnemen. Verbeterpuntje misschien Ticketbar? (dan namelijk wel gewoon 5 sterren)

Geduld, geduld en dan werkt het dus wel. De levering binnen 24 uur die ze op de site beloven kunnen ze niet waarmaken en alsdan vanwege drukte niemand bereikbaar is wordt het wel ff spannend. Maar na wat mails over en weer hebben we alle bestelde tickets ontvangen, met uitleg waarom het langer duurde en dat is geen probleem. Tip: zet levering binnen 48 uur op je site en je voorkomt een hoop gedoe.

Wij hebben twee tickets vorige week besteld, maar nog niets ontvangen. Zie onder het nummer van bestellen.

Please be aware! Always bring your tickets to the entrance of the attraction.
Date of purchase: 11-07-2018
Purchase order: 642018013730
Products
Name Amount Date and time Price Total
Alcázar: Koninklijk Paleis van Sevilla Volwassene 2 19-07-2018 10:00 € 13.50
Booking fee: € 3.00

Edit: een erg snelle reactie via deze hulplijn, dat verhoogt de sterren naar vier. Fijne hulpdesk!.