Ik kreeg een blauwe paraplu toegestuurd terwijl er een groene is besteld. Terug sturen erg gaat moeizaam. Lukt niet kun je wel zeggen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Waardeloze service. Dashcam maakt geen verbinding met iPhone. Dashcam ter controle teruggestuurd. Na controle retour gestuurd met opmerking dat er niets aan de hand is. Verder geen enkele suggestie om... Toon meer
Heb een Eonon navigatie GM5153 bestelt, ten eerste heb ik de bestelling te laat ontvangen, heb het aangesloten, navigatie europa bij gekocht, alleen hij deed het niet. sd-kaart terug opgestuurd, en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben niet tevreden over de afhandeling van het defect aan de autoradio. Hier zat ook een navigatie in en deze werkte niet . Na telefonisch contact sd kaartje aangetekend opgestuurd maar na 3 dagen n... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
1,1
Zeer slecht
278 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
jammer
jammer dat er een gebruikt Ring toestel toegestuurd wordt. hopen dat de retouren netjes afgehandeld worden
30 juni 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TJM Stores
Beste Alexander,
Bedankt voor uw review.
Allereerst vervelend te horen dat u dit heeft ervaren met ons.
Wij sturen alleen maar nieuwe producten en dit moet dus mis zijn gegaan bij de fabrikant van de Ring zelf.
Inmiddels is er ook contact geweest per mail en zullen wij u vandaag een nieuwe op gaan sturen zodat u alsnog kan genieten van een nieuw product.
Wij zullen de oude retour nemen en deze direct terugsturen naar onze fabrikant aangezien wij hier ook niet mee akkoord gaan.
Bedankt voor uw melding
Vriendelijke groeten,
Domotica-kopen.nl
aftersales
Mooie camera, maar direct incompleet. Geen mini Sd kaart; niet duidelijk in de spec's
Camera is nog niet te beoordelen, want de SD kaart ontbreekt. Als dit duidelijk vermeld was had er een werkend product gestaan. Telefonische toelichting van TJM stores:dan leveren we misschien een verkeerde capaciteit van de kaart. Natuurlijk wil eenieder het grootst mogelijke geheugen.
Handleiding mbt de GPS-coordinaten lastig te ontwaren. Het typenummer komt er niet eens in voor. Verwacht je niet voor een beter gepositioneerd product.
30 juni 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TJM Stores
Beste Egbert,
Bedankt voor uw review.
Graag informeer ik u zoals gisteren ook telefonisch is besproken dat alles wat bij deze camera meegezonden is, ook bij het product zelf op de productpagina staat.
Helaas wordt er inderdaad geen SD kaart mee geleverd aangezien dit ook hier niet bij staat.
Wel kunnen wij uiteraard u een SD kaart leveren voor deze camera, tevens bieden wij u om u tegemoet te komen daar €5,- korting op.
Vriendelijke groeten,
HDfilmcamera.nl
Aftersales
Goede service en afhandeling
Had 1 vraag en werd nagekeken beantwoord en direct zorg aan besteed
27 juni 2015
Review zonder uitnodiging
Hoge verwachtingen waargemaakt
Gezien de andere beoordelingen waren mijn verwachtingen hoog; ook deze levering is uitstekend verlopen. Netjes op tijd afgeleverd, verpakking stevig en inhoud was compleet - niets op aan te merken.
17 juni 2015
Review zonder uitnodiging
Slechte aankoop. Helmcamera is van brandblusserformaat.
Ik zocht een helmcamera. Mn keuze viel op deze vanwege het complete plaatje en prijsstelling. Dan blijkt de camera zeer groot te zijn. Dit gaat echt niet op een helm, belachelijk groot. Dus n giga miskoop. Jammer.
13 juni 2015
Review zonder uitnodiging
goede klantenservice
mijn eerste bestelling was niet meer leverbaar en dus hebben ze mij een ander voorstel gedaan die mij voordeliger uitkwam!ik ben tevreden over deze online shop :)
12 juni 2015
Review zonder uitnodiging
Top voor bestelling en bezorging
Top voor bestelling en snelle bezorging.
9 juni 2015
Review zonder uitnodiging
Supersnel en goede service
Gekocht een 1Din Navigatie-DVD speler voor in de auto. Levering de volgende dag en niet zoals bij een collega aan het lijntje gehouden worden (Leverancier levert niet).
Inbouw kostte wel wat moeite maar dat ligt aan de auto (Renault Scenic). Na opstarten meteen super geluid en alles werkte perfect, op de navigatie na helaas. Er bleek nieuwere firmware meegeleverd en de unlock code voor de eerdere versie. Na e-mail contact binnen een paar uur een nieuwe code en na vrijschakeling een super overzichtelijk navigatie systeem in de auto met Bluetooth carkit, DVD kijken in de auto MP3 via USB en natuurlijk Radio.
Multimediashop en Thymen, bedankt voor de goede service.
8 juni 2015
Review zonder uitnodiging
Ring wifi deurbel
Goed bereikbaar voor telefonisch advies, bezorging keurig op tijd.
6 juni 2015
Review zonder uitnodiging
Postcode!!!!
Op zich wel goed ware het niet dat de verkeerde postcode op het pakket stond aangegeven. Met als gevolg dat de bestelling pas na 4 dgn. werd geleverd.
2 juni 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TJM Stores
Beste Arno,
Bedankt voor uw bericht.
Helaas kunnen wij hier niks aan doen, aangezien onze klanten altijd zelf hun adresgegevens invullen.
Hier kunnen wij niks in veranderen, vermoedelijk heeft u of diegene die de bestelling heeft geplaatst per ongeluk de verkeerde postcode ingevuld.
Wel zijn wij blij te horen dat het alsnog goed is gekomen en wensen wij u veel plezier van uw aankoop.
Vriendelijke groeten,
Met vriendelijke groet,
HDfilmcamera.nl
Aftersales
Waardeloos
Radio/Dvd met Navigatie besteld met software voor de navigatie en een extra monitor, nou hier is mijn beoordeling.
De radio was de volgende dag in huis, niks mis mee zou je denken.
Nou heb ik extra gevraagd of dat deze in een VW Polo past en ja was het antwoord, nou nee dus.
Dat is dus al één minpunt.
Punt twee ik zit al drie weken te wachten op de monitor en de software waarvan gezegd wordt dat deze begin volgende week geleverd wordt.
Al met al zit ik nu met een radio die niet past en niet werkt omdat er geen software bij zit en omdat ze er niet bij zeggen dat je ook nog eens extra iso en antenne kabel moet bestellen voor een VW.
Deze zal straks als hij compleet is wel op Marktplaats te koop staan, want ik denk niet dat dat die geweldige MULTIMEDIAWEBSHOP hem nog terug neemt.
Nou 511,88 euro kwijt en bedankt..........
29 mei 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TJM Stores
Beste Marcel van Leeuwen,
Bedankt voor uw review!
Ik heb de aard van uw klacht even uitgezocht.
U heeft bij ons een universele 2 din navigatie besteld (C1310BE model). Deze autoradio is aan te sluiten in vrijwel alle voertuigen.
In specifieke inbouw gevallen is het nodig om een adapter aansluiting te gebruiken om uw merkspecifieke aansluiting compatible te maken met een universele ISO stekker.
Verder leveren wij de navigatie systemen inclusief software zoals aangegeven bij het artikel. Ik begrijp de inbegrepen software is nagestuurd naar u.... heeft u deze reeds ontvangen?
Graag verzoek ik u even contact op te nemen met de klantenservice zodat wij u verder kunnen assisteren :)
Met vriendelijke groet,
Klantenservice team Multimediawebshop - TJMstores.nl
Goedkoop, snelle levering van Blackvue dashcam
Vraag over product wordt snel beantwoord.
Goede bundelaanbieding voor dashcam gekocht en de volgende dag geleverd zoals op site is aangegeven. Lof over de snelle levering.
19 mei 2015
Review zonder uitnodiging
top geholpen
snelle en goede service. via chat goed geholpen, daarna camera besteld en zeer snel geleverd
16 mei 2015
Review zonder uitnodiging
Aanbeveling waard
Een nieuwe navigatie met achteruitrijcamera besteld. Concurrerende prijs en snelle levering.
12 mei 2015
Review zonder uitnodiging
goed geholpen alleen nog niks ontvangen
Meerdere malen uitstekend geholpen door middel van de chat functie, heel erg fijn. Ik kreeg een mail of ik jullie wilde beoordelen naar aanleiding van ervaringen met jullie en het product. Het is lastig zeggen hoe het product is want ik heb het nog niet ontvangen.. misschien is dat handig voor een volgende keer, om pas een mailing te doen als de producten ook daadwerkelijk ontvangen zijn. Ook zoals meerdere reacties hier zeggen; geen update gehad met betrekking tot verzending/levering.
11 mei 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TJM Stores
Beste,
Bedankt voor uw bericht. Indien u een automatische reviewuitnodiging heeft ontvangen terwijl de bestelling nog niet verzonden is dan zal dit vanuit Trustpilot zijn misgegaan.
Graag vernemen wij van u wat uw bestel nummer is. Zo kunnen wij de status van de zending voor u controleren.
Zou u via onze klantenservice even contact willen opnemen?
Dan wordt u direct geholpen.
Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice TJM Stores
Prima
Het duurde wat langer dan verwacht. Maar verder goede service! Ga zo door.
8 mei 2015
Review zonder uitnodiging
product nog niet ontvangen
Helaas heb ik mijn product nog niet ontvangen Maar wel alvast Vragen voor een beoordeling.
3 mei 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TJM Stores
Beste,
Bedankt voor uw review!
Heeft u misschien een bestel nummer zodat wij kunnen nagaan wat de reden is dat uw bestelling nog niet bij u bezorgd is?!
Graag horen wij van u zodat u netjes door ons geholpen zal worden :)
Alvast hartelijk dank voor uw contact opname met ons.
Met vriendelijke groet,
Domotica-kopen Klantenservice - TJM stores.nl
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.