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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

en ce qui me concerne tout s'est tres bien passé avec Voltalia : approche commerciale super (prix et accompagnement), mise en oeuvre des panneaux tres bien (date et realisation respectées et travail... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Très bon contact avec le pilote, votre commercial. Une approche du besoin client rapide, simple et vite chiffré. Une offre financière honnête qui m’a permis un engagement définitif. Organisation... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonjour Nous avons depuis peu notre installation de 3Kwc. Par manque d'expérience, nous avons imaginés qu'il y un souci de production mais Voltalia nous a envoyé très rapidement une équipe techni... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fuyez, malgré un partenariat avec Leroy Merlin, ce dernier ne peut rien faire pour faire avancer les choses. - projet initial signée 2022, - versement des acomptes fait, - visite technique val... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Leverancier van apparatuur voor zonne-energie
  2. ook in
  3. Energiecentrale met fotovoltaïsche zonnecellen
  4. Zonne-energiebedrijf

Geschreven door het bedrijf

Nous vous accompagnons dans votre projet de production d’énergie solaire photovoltaïque en autoconsommation (particuliers et professionnels). De l’étude de votre projet à l’installation de vos panneaux solaires en toiture, en passant par la visite technique, par les démarches administratives, nos équipes sont à vos côtés pour vous guider à chaque étape.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

94 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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4,1

Alle reviews

(94)

11 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonne équipe

Bon accompagnement du début à la fin, et avec une bonne installation.

24 juni 2025
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Antwoord van Maison Solaire Voltalia

Merci beaucoup pour votre avis positif ! 😊
Nous sommes ravis que l’accompagnement tout au long de votre projet solaire, ainsi que la qualité de l’installation, aient répondu à vos attentes.
Chez Maison Solaire Voltalia, nous mettons un point d’honneur à offrir un suivi personnalisé et une pose de panneaux photovoltaïques fiable et professionnelle.
Merci encore pour votre confiance et votre retour d’expérience ! ☀️🔧

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Des travaux compliqués mais…

Des travaux compliqués mais parfaitement réalisés ! je recommande

9 juli 2025
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Antwoord van Maison Solaire Voltalia

Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d’avoir pu mener à bien votre projet, même avec ses contraintes techniques. Nos équipes mettent tout en œuvre pour garantir une installation solaire de qualité, durable et conforme aux attentes, même dans les cas les plus complexes.
Merci pour votre confiance et votre recommandation ! 🌞L'équipe Maison Solaire Voltalia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je recommande

Bon suivi administratif par l'entreprise.
Installateurs sérieux et compétents. Travail propre.

4 april 2025
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Antwoord van Maison Solaire Voltalia

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sérieux de nos installateurs ainsi que la qualité du suivi administratif. Chez Voltalia, nous mettons un point d’honneur à offrir un service fiable, transparent et de qualité à chaque étape de votre projet solaire. N’hésitez pas à parler de votre expérience autour de vous : une installation solaire bien réalisée, c’est aussi un vrai plus pour valoriser son logement et réduire ses factures d’énergie sur le long terme." ☀️🔋
L'équipe Maison Solaire Voltalia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

L'installation s'est passé très bien

L'installation s'est passé très bien, service client accommodant et agréable.

15 maart 2025
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Antwoord van Maison Solaire Voltalia

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes heureux d’apprendre que l’installation s’est déroulée sans encombre et que vous avez apprécié la disponibilité et l’amabilité de notre service client.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour votre confiance.

— L’équipe Maison Solaire Voltalia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellente expérience avec la société…

Excellente expérience avec la société Voltalia pour la pose de mes panneaux solaires en toiture. L’équipe a été très professionnelle, réactive et à l’écoute. Le travail est soigné, les délais ont été parfaitement respectés et la mise en service s’est faite sans aucun souci. Je recommande cette entreprise sans hésiter pour la qualité de leur service et leur sérieux.

11 maart 2025
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Antwoord van Maison Solaire Voltalia

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! 🌟
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.

Professionnalisme, écoute, qualité de pose et respect des délais : ce sont des valeurs que nous portons au quotidien, et votre reconnaissance nous touche sincèrement.

Merci pour votre confiance et votre recommandation !
— L’équipe Maison Solaire Voltalia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Une équipe au top avec des intervenants…

Une équipe au top avec des intervenants sud ouest performant

4 februari 2025
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Antwoord van Maison Solaire Voltalia

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis que notre équipe du Sud-Ouest ait su vous apporter entière satisfaction grâce à son professionnalisme et sa réactivité.

Votre confiance nous touche, et nous restons à votre disposition pour la suite de votre parcours solaire ☀️

— L’équipe Maison Solaire Voltalia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Explications claires et détaillées

Explications claires et détaillées. Des conseils en plus.
Disponible et très sympathique !
Merci

4 juni 2025
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Antwoord van Maison Solaire Voltalia

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que nos équipes aient su vous apporter des explications claires, des conseils utiles et une disponibilité appréciée — le tout avec le sourire 😊

C’est exactement ce que nous visons dans chaque accompagnement.
Encore merci pour votre confiance !

— L’équipe Maison Solaire Voltalia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai bénéficié d'une assistance…

J'ai bénéficié d'une assistance compétente et sympathique.

15 mei 2025
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Antwoord van Maison Solaire Voltalia

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que notre assistance vous ait apporté compétence et convivialité — c’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin.
— L’équipe Maison Solaire Voltalia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pose de 6 panneaux Photovoltaïques sur un toit plat

L'installation de 6 panneaux photovoltaïques (3 kw) sur mon toit plat s'est déroulée parfaitement bien. La réactivité face aux aléas non prévisibles a été rapide et efficace. Le rapport prix / qualité de la prestation a été le meilleur parmi les 5 sociétés que j'avais consultées. Je recommande vivement Voltalia qui assure un suivi complet depuis le début du projet jusque la mise en service. Les délais annoncés ont été respectés.

14 maart 2025
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Antwoord van Maison Solaire Voltalia

Bonjour,

Merci infiniment pour ce retour détaillé et très positif ! 🌞
Nous sommes ravis d’apprendre que votre installation photovoltaïque s’est déroulée dans les meilleures conditions, avec un suivi rigoureux et des délais respectés.

Votre satisfaction face à notre réactivité, notre transparence tarifaire et la qualité globale de notre prestation est une véritable récompense pour nos équipes.

Merci pour votre recommandation — et excellente production solaire à vous !
— L’équipe Maison Solaire Voltalia

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Très bon service de la part de la…

Très bon service de la part de la société Voltalia. Elle sait gérer votre projet de a à z tout en vous accompagnant tout le long de celui-ci.
Personnel très réactif , très professionnel et très agréable.
On ne s’occupe de rien , ils vous soulagent pour toutes les démarches , ce qui n’est pas négligeable.
Merci beaucoup à vous pour vos competences et votre suivi.
Je recommande vivement.

15 november 2024
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Antwoord van Maison Solaire Voltalia

Bonjour,

Un immense merci pour votre magnifique retour et votre recommandation chaleureuse ! 🌟
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement complet de votre projet, de A à Z, ainsi que la réactivité et le professionnalisme de nos équipes, ont su vous apporter pleine satisfaction.

Chez Voltalia, nous nous engageons à simplifier les démarches pour nos clients et à rendre chaque étape fluide et sereine. Votre témoignage nous motive à poursuivre cette mission avec passion.

Nous vous souhaitons une excellente production solaire et restons à votre écoute pour la suite ! ☀️

L’équipe Maison Solaire Voltalia

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Quel regret d'avoir fait appel à eux

Vraiment fuyez aussi vite que vous le pouvez voltalia est pour moi un immense regret maintenant grâce à eux je sais ce que cela fait d'avoir été dupé (pour pas dire autre chose)

25 mei 2025
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Antwoord van Maison Solaire Voltalia

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti.
Ce type de retour est à l’opposé de l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous regrettons profondément que votre projet vous ait laissé un tel sentiment d’amertume.

Nous vous assurons que notre intention n’a jamais été de vous décevoir, encore moins de trahir votre confiance. Nous aimerions pouvoir reprendre contact avec vous en privé, afin de mieux comprendre ce qui s’est passé et, si possible, trouver une issue constructive.

Pourriez vous svp nous contacter :
- par email : service.client@voltalia.com
ou
- par téléphone au 04 22.84.04.83

Votre retour est précieux — même difficile — car il nous pousse à nous améliorer continuellement.

Bien à vous,
L’équipe Maison Solaire Voltalia

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ce fut long mais le résultat est la

Je modifie mon avis qui était à charge a juste titre pour ma part .
Il aura fallut 6 mois mais mon panneau différents des 9 autres a enfin été changé pour mon plus grand plaisir donc ce fut long mais le résultat est la je corrige donc mon avis en toute honnêteté .

19 mei 2025
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Antwoord van Maison Solaire Voltalia

Bonjour,

Nous comprenons votre frustration et nous vous présentons nos excuses pour la situation rencontrée.
Nous vous confirmons que le remplacement du panneau non conforme est bien pris en charge et que le suivi de votre dossier est en cours.

Nos équipes vont revenir vers vous très prochainement pour planifier une intervention et finaliser cette opération, dans le respect de vos attentes.

Nous vous remercions pour votre patience et restons pleinement mobilisés pour résoudre ce point au plus vite.

— L’équipe Maison Solaire Voltalia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un commercial Maxime Jordana de bons…

Un commercial Maxime Jordana de bons conseils et à l’écoute de nos besoins.Un suivi administratif professionnel et réactif avec Madame Tovar.Une installation impeccable à la date et heure prévues.
Je suis très satisfaite de l’entreprise française Voltalia.

9 oktober 2024
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Antwoord van Maison Solaire Voltalia

Bonjour,

Un immense merci pour votre retour positif et détaillé ! 🌟
Nous sommes ravis que l’accompagnement de Maxime, la réactivité de Mme Tovar et la qualité de l’installation aient répondu pleinement à vos attentes.

Votre satisfaction est notre priorité, et c’est une grande fierté pour toute l’équipe Voltalia — entreprise française engagée pour une transition énergétique durable — de savoir que vous nous recommanderiez.

Nous vous souhaitons une production solaire optimale, en toute sérénité ☀️

— L’équipe Maison Solaire Voltalia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Entreprise sérieuse et qualifiée

Entreprise sérieuse. De la prise en compte initial du projet jusqu'à sa livraison, vous avez un interlocuteur dédié qui vous accompagne, c'est très sérieux. L'installation s'est déroulée sans encombres et le suivi est impeccable 👍

30 januari 2025
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Antwoord van Maison Solaire Voltalia

Merci beaucoup pour votre retour positif ! 🌟
Chez Maison Solaire Voltalia, nous avons à cœur d’accompagner nos clients à chaque étape du projet, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous sommes ravis que tout se soit déroulé sans encombre et que vous soyez pleinement satisfait de votre installation.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation ! 👍☀️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Installation rapide

Installation rapide, le SAV de l’installateur a l’écoute. Les panneaux solaires fonctionnent parfaitement.
Je recommande sans hésitation

22 januari 2025
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Merci beaucoup pour votre message !

Nous sommes ravis que l’installation ait été rapide et que tout fonctionne parfaitement. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous recommandez Voltalia sans hésitation nous touche beaucoup.

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l’avenir 🌞🔋

L’équipe Maison Solaire Voltalia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Retour sur le projet

Le service administratif Voltalia est au top ( bravo Mme Calvet) avec un suivi super pro!
Installation dans les temps après visite technique sur site qui a facilité l’installation dans une ancienne maison rénovée.
La société qui a réalisé l’installation a été pro ( équipe de Meurthe et Moselle) avec une visite du patron la veille pour vérifier le passage entre étage au TGBT.
Poseurs et électriciens ; rien à dire un travail de pro également !
A ce jour tout fonctionne et nous attendons le consuel pour la revente de la production non consommée .
Nous conseillons Voltalia!

18 maart 2025
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Bonjour,

Un grand merci pour votre retour détaillé et très encourageant ! Nous sommes heureux que votre projet se soit déroulé dans les meilleures conditions, de l’accompagnement administratif jusqu’à la pose finale. Mme Calvet et toute l’équipe sont ravies de votre satisfaction !

Merci également pour vos compliments à nos partenaires locaux de Meurthe-et-Moselle, ainsi qu’à nos techniciens. Nous restons à votre disposition pour la suite, notamment pour l’étape du Consuel, et vous souhaitons une belle production solaire ☀️🔋

L’équipe Maison Solaire Voltalia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Résolution rapide panne

Panne de batterie et des panneaux à 15 h dimanche. Tout a été résolu le lundi à 15 h à distance. SAV rapide et efficace.

7 april 2025
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis d’avoir pu résoudre votre panne rapidement. Notre équipe SAV met tout en œuvre pour intervenir efficacement, même à distance, afin de garantir la continuité de votre production solaire.

Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance ! ☀️🔧

L’équipe Maison Solaire Voltalia

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Dans l'ensemble, très bien mais...

Dans l'ensemble, nous sommes satisfaits de l'installation des panneaux par la société VOLTALIA, et plus particulièrement Mme Muriel C. Seul problème, la 1ère intervention a été faite par des personnes avec lesquelles il n'était pas possible d'échanger (problèmes de compréhension du fait d'une langue étrangère) et leur camion a quelque peu détérioré notre terrain en quittant notre propriété.

15 januari 2025
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Bonjour,

Merci pour votre retour et votre confiance en Voltalia. Nous sommes ravis que votre installation vous donne satisfaction et que Mme Muriel C. ait su vous accompagner dans votre projet.

Nous regrettons cependant les désagréments rencontrés lors de la première intervention. Nous prenons bien en compte votre retour et allons veiller à améliorer cet aspect afin d'assurer une meilleure communication et un travail toujours plus soigné.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.

Excellente journée,
L’équipe de Maison Solaire Voltalia ☀️🔋

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

en général je suis satisfait de mon…

en général je suis satisfait de mon installation et du service après vente de VOLTALIA, ils sont réactifs et de bons conseils.

31 maart 2025
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre installation et notre service après-vente vous donnent satisfaction. Notre équipe reste disponible pour toute question afin que vous puissiez profiter pleinement de votre installation solaire.

Excellente production à vous ☀️🔋

L’équipe de Maison Solaire Voltalia

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De mauvais techniciens

Si la phase commerciale s'est bien passée et que l'installation a été rapide, Voltalia n'a pas le service technique suffisamment compétent pour l'après vente. Les panneaux ont été installés en novembre 2024, fin mars 2025 je reste encore avec une installation incomplète. Les techniciens viennent pour l'installation du matériel permettant de voir la production et nous informent qu'ils ne savent pas le faire. Ils sont venus 2 fois sans réussir à faire l'installation. J'ai reçu la solution par un technicien par SMS que j'ai du faire seul.

26 november 2024
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Antwoord van Maison Solaire Voltalia

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre les difficultés rencontrées après l’installation, en particulier concernant le suivi de la production.

Votre satisfaction est une priorité pour nous, et il est clair que notre niveau de service technique n’a pas été à la hauteur de vos attentes sur ce point. Nous vous prions de nous en excuser. L’équipe va remonter immédiatement cette situation afin d’en tirer les conséquences et d’éviter que cela ne se reproduise.

Nous restons bien entendu disponibles si vous avez besoin d’un complément ou d’un suivi sur votre installation. Merci encore pour votre franchise — vos retours nous aident à nous améliorer.

L’équipe de Maisons Solaire Voltalia

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