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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

en ce qui me concerne tout s'est tres bien passé avec Voltalia : approche commerciale super (prix et accompagnement), mise en oeuvre des panneaux tres bien (date et realisation respectées et travail... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Très bon contact avec le pilote, votre commercial. Une approche du besoin client rapide, simple et vite chiffré. Une offre financière honnête qui m’a permis un engagement définitif. Organisation... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonjour Nous avons depuis peu notre installation de 3Kwc. Par manque d'expérience, nous avons imaginés qu'il y un souci de production mais Voltalia nous a envoyé très rapidement une équipe techni... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fuyez, malgré un partenariat avec Leroy Merlin, ce dernier ne peut rien faire pour faire avancer les choses. - projet initial signée 2022, - versement des acomptes fait, - visite technique val... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Leverancier van apparatuur voor zonne-energie
  2. ook in
  3. Energiecentrale met fotovoltaïsche zonnecellen
  4. Zonne-energiebedrijf

Geschreven door het bedrijf

Nous vous accompagnons dans votre projet de production d’énergie solaire photovoltaïque en autoconsommation (particuliers et professionnels). De l’étude de votre projet à l’installation de vos panneaux solaires en toiture, en passant par la visite technique, par les démarches administratives, nos équipes sont à vos côtés pour vous guider à chaque étape.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

94 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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4,1

Alle reviews

(94)

11 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Les panneaux sont installés et tout…

Les panneaux sont installés et tout fonctionne. Très bien et à prix moindre que d'autres vendeurs. Un représentant de Voltalia se déplace pour vérifier le sous-traitant poseur.

10 februari 2025
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Antwoord van Maison Solaire Voltalia

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre installation se soit bien déroulée et que vous soyez satisfait à la fois du fonctionnement et du tarif.

Chez Voltalia, nous tenons à garantir la qualité du travail réalisé, c’est pourquoi un représentant se déplace systématiquement pour vérifier la conformité de la pose. Votre satisfaction est notre priorité !

Merci pour votre confiance,
L’équipe Maison Solaire Voltalia ☀️🔧

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

18 panneaux solaires toiture + batterie

Je suis entièrement satisfaite de la prestation de VOLTALIA. Au départ, sceptique car seule une visite en visio était prévue avant l'installation de mes 18 panneaux solaires + batterie. En fait, cette société a une telle expérience que cela suffit, le bureau d'études est compétent et au moindre doute, une visite en présentiel est effectuée. Les techniciens qui ont posé les panneaux et installé la batterie sont eux aussi très compétents, ils savent trouver des solutions et s'adaptent à l'existant. Mes panneaux et ma batterie me permettent de baisser vraiment ma facture d'électricité. Bref, Voltalia, très sérieux !

14 januari 2025
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Antwoord van Maison Solaire Voltalia

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si détaillé et positif ! 🌞
Nous sommes ravis d’avoir su vous convaincre et de voir que vous êtes pleinement satisfaite de votre installation. Chez Maison Solaire Voltalia, nous mettons un point d’honneur à allier expertise technique, adaptation sur le terrain et accompagnement sur-mesure.

Votre témoignage reflète parfaitement notre engagement au quotidien : permettre à chacun de faire des économies durables, tout en bénéficiant d’un service fiable et professionnel.

Merci encore pour votre confiance !
L’équipe Maison Solaire Voltalia ⚡🔋

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tres satisfait des échanges

Tres satisfait des échanges, toujours à l'écoute et professionnel.
Des conseils et services pertinent et efficace
Des tarifs raisonnable.
A conseiller

12 maart 2025
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Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos échanges et notre accompagnement aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à fournir des conseils et des services de qualité.

N’hésitez pas à nous recommander autour de vous ! 😊

À bientôt,
L’équipe Maison Solaire Voltalia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

cette entreprise est très sérieuse. Très bon rapport qualité prix

cette entreprise est très sérieuse, à l'écoute de ses clients, bonne sécurité en place pour le personnel qui assure une bonne exécution des travaux. Très bon suivi de Mr Mallet responsable de l accompagnement, qui est très disponible pour tout renseignements.

26 februari 2025
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Bonjour,

Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre sérieux et de notre suivi. La sécurité de nos équipes et la satisfaction de nos clients sont nos priorités, et nous sommes ravis que cela se reflète dans votre expérience.

Nous transmettrons vos compliments à M. Mallet et à toute l’équipe. À très bientôt !

Bien cordialement,
L’équipe de Maison Solaire Voltalia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Installation panneaux solaires + batterie Beem

Suivi administratif du projet, installation nickel et délais respectés, que du sérieux.
Je recommande

10 december 2024
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre projet se soit déroulé dans les meilleures conditions et que vous soyez satisfait de notre sérieux et de notre engagement.

Votre recommandation est précieuse pour nous. Profitez bien de votre installation solaire ! ☀️🔋

À bientôt,
L’équipe de Maison Solaire Voltalia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dans le batiment ce n'est pas la norme donc merci à vous !

Je suis passé par Beem qui soustraire l'installation avec Voltalia et bien que je suis un peu déçu d'apprendre que à la fin du chantier que du fait de mon installation tri-phasé je ne peux avoir accès à l'application de suivi cela n'enlève en rien le professionnalisme et le travail des équipes de Voltalia. Pour le coup je n'ai eu aucune suprise et ils ont pris le temps qu'il fallait pour terminer l'installation. Je recommande vivement.

15 oktober 2024
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Bonjour,

Merci pour votre retour et votre confiance envers Voltalia ! Nous sommes ravis que l’installation se soit bien déroulée et que vous soyez satisfait du travail de nos équipes. Nous comprenons votre déception concernant l’accès à l’application de suivi en raison de votre installation en tri-phasé. Nous restons disponibles pour vous accompagner et trouver des solutions alternatives si possible.

Votre recommandation est précieuse pour nous, et nous espérons que vous profiterez pleinement de votre installation solaire.

À bientôt,
L’équipe Maison Solaire Voltalia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La qualité du service dû au client

L'efficacité, la réactivité et le service dû au client tels que pratiqués chez Voltalia, de même que la relation très professionnelle de cette entreprise avec ses partenaires dans le domaine du photovoltaïque, sont une réalité qui rendent plus aisé le parcours d'un particulier ayant choisi d'évoluer vers l'autonomie énergétique individuelle. Une qualité de service qui a contribué à mener à bien dans un délai raisonnable notre projet d'installation de panneaux photovoltaïques en toiture par une entreprise agréée à recommander.

26 juli 2024
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif ! Chez Voltalia, nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience fluide et rassurante à nos clients, de la prise de contact jusqu'à la mise en service de leur installation. Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement dans votre transition vers l’autonomie énergétique.

Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.

À bientôt,
L'équipe Maison Solaire Voltalia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La société Voltalia est intervenue pour installation de panneaux solaires et batterie pour le Compte de BEEM

La société Voltalia est intervenue pour l’installation de panneaux solaires ainsi qu’une batterie acheté chez BEEM, et je suis globalement très satisfait de leur prestation.

L’équipe a su être professionnelle et efficace lors de l’installation. Bien sûr, quelques ajustements ont été nécessaires après la mise en service, mais ils ont été pris en charge avec sérieux et réactivité. Leur service client a été à l’écoute, ce qui est un vrai plus pour garantir une installation optimale.

Aujourd’hui, tout fonctionne parfaitement et je peux profiter pleinement de mon installation solaire. Merci à Voltalia pour leur travail et leur accompagnement !

Je recommande sans hésitation. 🌞🔋

6 maart 2025
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Antwoord van Maison Solaire Voltalia

Merci beaucoup pour votre retour !*

😊 Nous sommes ravis que votre expérience avec Voltalia et l’installation de votre batterie BEEM vous apporte satisfaction. Votre confiance est essentielle pour nous, et nous mettons tout en œuvre pour garantir des installations optimales et un service réactif.

Profitez pleinement de votre production solaire, et n’hésitez pas à nous contacter si besoin ! ☀️⚡

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionnel

Installation très bien réalisée
Très propre et professionnelle

19 november 2024
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Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre installation se soit bien déroulée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question. Profitez bien de votre installation solaire ! ☀️🔋
L'équipe de Maison Solaire Voltalia
Bonne journée

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service !

Excellent service !
Commercial bienveillant.
Technicien professionels

31 januari 2025
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Antwoord van Maison Solaire Voltalia

Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Nous transmettrons vos compliments à notre commercial et à nos techniciens.
À très bientôt pour de nouveaux projets solaires ! ☀️
L'équipe de Maison Solaire Voltalia

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

professionalisme de l equipe…

professionalisme de l equipe d'installation(mise en securité du chantier,propreté,ponctualité.
Un interlocuteur disponible au telephone.

23 september 2024
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Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que le professionnalisme de notre équipe d'installation ait répondu à vos attentes, notamment en termes de sécurité, de propreté et de ponctualité.
Nous attachons une grande importance à la disponibilité de nos interlocuteurs pour vous accompagner à chaque étape.
À bientôt pour de nouveaux projets solaires ! ☀️
L'équipe de Maison Solaire Voltalia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Installation Solaire

Ravi de mon installation !!!

24 september 2024
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Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis que l'installation vous ait satisfait.
À bientôt pour de nouveaux projets solaires ! ☀️
L'équipe de Maison Solaire Voltalia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Installation d'une centrale de 3 kw…

Installation d'une centrale de 3 kw dans le dpt 52,
Très bon travail et installation bien faite, avec gestion administrative du projet par Voltalia
Très sérieux
Je recommande

3 januari 2025
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Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation !
Nous sommes ravis que l'installation de votre centrale de 3 kW se soit bien déroulée et que la gestion administrative ait été à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt pour de nouveaux projets solaires ! ☀️
L'équipe de Maison Solaire Voltalia

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

On se fait crier dessus si on pose trop…

On se fait crier dessus si on pose trop de questions à l’accueil donc j’avoue ne pas avoir été plus loin avec cette entreprise qui est à fuir

10 februari 2025
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Bonjour,

Nous sommes surpris par votre message, car nous ne parvenons pas à retrouver votre dossier parmi nos clients. Il est important pour nous de comprendre ce qu’il s’est passé, si vous avez "réellement" fait appel à nos services ou si une confusion est possible avec une autre entreprise.

Nous mettons un point d’honneur à accompagner chaque projet avec sérieux, depuis l’étude jusqu’au service après-vente, et à garantir un suivi personnalisé.

Si vous avez effectivement été en contact avec nous, nous vous invitons à nous écrire (service.client@voltalia.com) afin que nous puissions vérifier votre dossier et revenir vers vous rapidement.

Cordialement,
L’équipe Maison SolaireVoltalia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Une entreprise à l’écoute qui accompagne ses clients jusqu’au bout.

Une Offre clé en main proposée en fonction de nos besoins. Sandrine a su être à l’écoute et être disponible tout au long du processus.
Lors de l’installation, un panneau était abîmé, le lendemain il était changé, ceci rassure sur le service à long terme.

6 december 2024
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Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes heureux que l'offre clé en main ait répondu à vos attentes et que Sandrine ait su être à l’écoute tout au long du processus.
Nous nous engageons à offrir un service à long terme de qualité, et nous sommes ravis que le remplacement rapide du panneau abîmé ait renforcé votre confiance.
À bientôt pour de nouveaux projets solaires ! ☀️
L'équipe de Maison Solaire Voltalia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je remercie en particulier l équipe de…

Je remercie en particulier l équipe de Hubert Malet a mon écoute a chaque question ils mon aider du début à la fin pour me rassurer sur la faisabilité . Je remercie pour leurs gentillesses et leurs aides dans l installation de mes panneaux photovoltaïques . Ils se sont occupés de tous les papiers les démarches en mairie ect . Je recommande la société voltalia

22 oktober 2024
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Un grand merci pour votre retour chaleureux !
Nous sommes ravis que l'équipe de Hubert Malet ait pu répondre à toutes vos questions et vous accompagner tout au long du processus.
Nous mettons un point d'honneur à rendre l'installation de vos panneaux photovoltaïques simple et sereine, en nous occupant de toutes les démarches administratives.
Merci encore pour votre confiance, et à bientôt pour de nouveaux projets solaires ! ☀️
L'équipe de Maison Solaire Voltalia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Merci à toute l’équipe pour cette…

Merci à toute l’équipe pour cette installation livrée dans les temps.
Très satisfaite de votre professionnalisme.

19 augustus 2024
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Bonjour,

Nous vous remercions pour vos éloges et sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec Maison Solaire Voltalia. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe.

Nous restons à votre disposition pour toute assistance future et sommes heureux d'avoir contribué à la réussite de votre projet solaire.

Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Equipe de professionnels

Equipe de professionnels. Tout s'est bien déroulé pour notre installation. Merci a l'équipe

4 september 2024
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Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que l'installation se soit bien déroulée et que notre équipe ait répondu à vos attentes.
À très bientôt pour de nouveaux projets solaires ! ☀️
L'équipe de Maison Solaire Voltalia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'adore quand un plan se déroule sans accroc

Très bon accompagnement par les équipes de Voltalia pour la préparation, et la mise en oeuvre du chantier, ainsi que pour les démarches administratives. La pose s'est bien passé, les agents ont été force de proposition pour contourner les difficultés, et à la fin de la journée, les panneaux et la batterie sont en marche. Dès le lendemain nous avons pu profiter de notre nouvelle source d'énergie. Merci !!

7 oktober 2024
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Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé, de la préparation à l’installation, et que notre équipe ait pu répondre à toutes les difficultés rencontrées.
Nous sommes heureux que vous puissiez désormais profiter de votre nouvelle source d'énergie !
À très bientôt pour de nouveaux projets solaires ! ☀️
L'équipe de Maison Solaire Voltalia

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Expérience Voltalia suite

Cela fait 2 mois que nous avons appris que le contrat de rachat avec EDF OA avait été annulé en février 2024 et que Voltalia était au courant et qu'il n'avait rien fait, égal à eux même, on avait dû leur courir après pendant quasi 2 ans pour avoir l'installation, c'est vraiment usant.
Que s'est-il passé en 2 mois après plusieurs relances, bah... suspense... : aucune avancée.
L'installation a été faite fin octobre-début novembre 2023, dans 2 mois, cela fera 1 an. Entre temps, la prime solaire a diminué, le tarif à l'achat aussi, on se retrouve vraiment gros perdant dans l'histoire et on n'est pas sorti de l'auberge. L'achat de panneaux solaires représente une grosse somme, un gros sacrifice pour nous mais ça ils n'en n'ont rien à cirer vu qu'ils ont touché leur argent et ce, toujours en temps et en heure, par contre eux ont plus de 2 ans de retard en cumulé, ils sont mauvais à tous les niveaux, c'est juste incroyable.

30 september 2024
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Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous souhaitons vous assurer que votre situation est une priorité pour nous.

Nous aimerions entrer en contact direct avec vous pour mieux comprendre les problèmes rencontrés et trouver une solution adéquate.

Pourriez vous svp nous contacter :
- par email : service.client@voltalia.com
ou
- par téléphone au 04.22.84.04.83

Nous nous engageons à améliorer notre service et votre retour est essentiel dans ce processus. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Voltalia

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