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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

en ce qui me concerne tout s'est tres bien passé avec Voltalia : approche commerciale super (prix et accompagnement), mise en oeuvre des panneaux tres bien (date et realisation respectées et travail... Toon meer

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Très bon contact avec le pilote, votre commercial. Une approche du besoin client rapide, simple et vite chiffré. Une offre financière honnête qui m’a permis un engagement définitif. Organisation... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonjour Nous avons depuis peu notre installation de 3Kwc. Par manque d'expérience, nous avons imaginés qu'il y un souci de production mais Voltalia nous a envoyé très rapidement une équipe techni... Toon meer

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fuyez, malgré un partenariat avec Leroy Merlin, ce dernier ne peut rien faire pour faire avancer les choses. - projet initial signée 2022, - versement des acomptes fait, - visite technique val... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Leverancier van apparatuur voor zonne-energie
  2. ook in
  3. Energiecentrale met fotovoltaïsche zonnecellen
  4. Zonne-energiebedrijf

Geschreven door het bedrijf

Nous vous accompagnons dans votre projet de production d’énergie solaire photovoltaïque en autoconsommation (particuliers et professionnels). De l’étude de votre projet à l’installation de vos panneaux solaires en toiture, en passant par la visite technique, par les démarches administratives, nos équipes sont à vos côtés pour vous guider à chaque étape.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

94 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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4,1

Alle reviews

(94)

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

tres bonne prestation de Voltalia

en ce qui me concerne tout s'est tres bien passé avec Voltalia : approche commerciale super (prix et accompagnement), mise en oeuvre des panneaux tres bien (date et realisation respectées et travail propre)
suivi du dossier pour le contrat EDF OA sans problème (j'ai reçu mon contrat signé debut septembre soit moins de 3 mois après la mise en place)

30 september 2024
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Merci beaucoup pour ce retour détaillé et positif !
Nous sommes heureux que l’approche commerciale, l'installation des panneaux et le suivi du dossier aient répondu à vos attentes.
Nous nous efforçons de garantir une expérience fluide et de qualité pour tous nos clients. Merci encore pour votre confiance, et à très bientôt pour de nouveaux projets solaires ! ☀️
L'équipe de Maison Solaire Voltalia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bon suivi client

Ça été rapide entre la signature et la pose, un travail propre et en sécurité. Un bon suivi dossier et Marc (du SAV) qui a géré mon problème de connexion à l’application est top. Vraiment très professionnel !

22 augustus 2024
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Antwoord van Maison Solaire Voltalia

Bonjour,

Nous vous remercions pour vos éloges et sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec Maison Solaire Voltalia. Nous transmettrons vos compliments à Marc.
Nous restons à votre disposition pour toute assistance future et sommes heureux d'avoir contribué à la réussite de votre projet solaire.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Entreprise sérieuse vendeuse très à…

Entreprise sérieuse vendeuse très à l'écoute projet exécuté rapidement

29 augustus 2024
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Bonjour,

Nous vous remercions pour vos éloges et sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec Voltalia. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe. Nous restons à votre disposition pour toute assistance future et sommes heureux d'avoir contribué à la réussite de votre projet solaire.

Merci encore pour votre confiance en Voltalia.

Cordialement,
L'équipe Voltalia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Installation solaire chez le Particulier

Excellente expérience avec Voltalia pour l'installation de panneaux solaires à domicile.

L'équipe a travaillé avec un grand professionnalisme. Ils ont mis en place toutes les mesures de sécurité nécessaires pour garantir un chantier propre et sécurisé, ce qui était pour moi un gage de sérieux.

Le matériel utilisé est de très bonne qualité, et l'installation a été effectuée avec soin sans aucun problème technique.

Je suis particulièrement satisfait de leur gestion globale du projet, malgré un délai légèrement allongé.
Depuis la mise en service, tout fonctionne parfaitement,

19 augustus 2024
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Merci beaucoup pour votre retour très positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe, ainsi que la qualité de notre matériel et l'installation.
Nous mettons un point d'honneur à garantir la sécurité et la propreté tout au long du chantier.
Nous vous remercions de votre patience concernant le délai et sommes heureux de savoir que tout fonctionne parfaitement maintenant.
À très bientôt pour de nouveaux projets solaires ! ☀️
L'équipe de Maison Solaire Voltalia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionnels

Professionnels

12 september 2024
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Bonjour,

Nous vous remercions pour vos éloges et sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec Voltalia. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe technique. Nous restons à votre disposition pour toute assistance future et sommes heureux d'avoir contribué à la réussite de votre projet solaire.

Merci encore pour votre confiance en Voltalia.

Cordialement,
L'équipe Voltalia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je ne peux dire que du bien de l’équipe…

Je ne peux dire que du bien de l’équipe qui nous a installé les panneaux, photovoltaïques le 12 août 2024
Un sérieux professionnel une ponctualité tout était mis en place pour sécuriser le chantier et des explications simplifier pour un client lambda
Merci aux désinstallateurs et à monsieur hubert Malet
Monsieur et Madame Munoz

12 augustus 2024
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Bonjour,

Nous vous remercions pour vos éloges et sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec Voltalia. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe technique et à Mr Mallet. Nous restons à votre disposition pour toute assistance future et sommes heureux d'avoir contribué à la réussite de votre projet solaire.

Merci encore pour votre confiance en Voltalia.

Cordialement,
L'équipe Voltalia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Merci à Mr MALLET pour son sérieux et…

Merci à Mr MALLET pour son sérieux et réactivité
et aux équipes travaux, pour la propreté du chantier et la qualité du travail réalisé.

9 september 2024
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Bonjour,

Nous vous remercions pour vos éloges et sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec Voltalia. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe technique et à Mr Mallet. Nous restons à votre disposition pour toute assistance future et sommes heureux d'avoir contribué à la réussite de votre projet solaire.

Merci encore pour votre confiance en Voltalia.

Cordialement,
L'équipe Voltalia

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
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Bonjour,

Nous vous remercions pour vos éloges et sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec Voltalia. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe technique et commercial. Nous restons à votre disposition pour toute assistance future et sommes heureux d'avoir contribué à la réussite de votre projet solaire.

Merci encore pour votre confiance en Voltalia.

Cordialement,
L'équipe Voltalia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Installation solaire

Installation qui fonctionne

8 augustus 2024
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Bonjour,

Nous vous remercions pour vos éloges et sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec Maison Solaire Voltalia. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe technique et commercial. Nous restons à votre disposition pour toute assistance future et sommes heureux d'avoir contribué à la réussite de votre projet solaire.

Merci encore pour votre confiance en Voltalia.

Cordialement,
L'équipe Voltalia

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2 années se sont écoulées

2 années se sont écoulées entre le devis initial et la conclusion du contrat avec EDF oa.... 2 années compliquées, avec des erreurs en permanence, du matériel installé différent que celui prévu ( 1 micro onduleur pour 4 panneaux au lieu de 1 pour 1 )
Voltalia semble débordé par trop de clients et a du mal à trouver des installateurs sous-traitants fiables...tout ça pour une simple installation faite en....2 jours....

1 maart 2024
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Bonjour,

Je comprends que vous ayez eu une expérience désagréable et je m'excuse pour les inconvénients que cela a pu causer.

Nous prenons vos retours au sérieux et nous nous efforçons d'améliorer constamment nos services.

Nous nous engageons à fournir un service client de qualité, et nous allons prendre les mesures appropriées pour résoudre votre problème.

Merci de nous donner l'opportunité de rectifier cette situation.

Cordialement,
L'équipe Voltalia

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Plus que satisfait malgré quelque déboires

Nous somme sur la commune d'Orange dans le Vaucluse avec une toiture orientation SUD sans aucun obstacle. Suite à nos nombreux devis pour l'installation de panneaux photovoltaïques, nous avions abandonné le projet au vu de tarifs beaucoup trop élevés.
Notre voisin à fait intervenir la société VOLTALIA pour son installation et au vu de ça satisfaction nous avons fait de même.
La venu de Mr Malet en Janvier 2024 pour la présentation de la société et l'étude de la faisabilité du projet nous à plus que satisfait.
En effet, le tarif proposé pour notre installation de 3Kwc, les matériaux utilisés et l'intervention d'une équipe VOLTALIA ( et non de la sous-traitance comme certaine société pour l'installation), la demande d'autorisation auprès du service de l'urbanisme de notre commune, la demande de raccordement ENEDIS et le CONSUEL, nous a fait accepter la réalisation du projet.
Nous avons quand même eu quelques péripéties lors de l'avancement de celui-ci.
Tout d'abord, la rupture de stock des panneaux initialement prévu au devis signé. Il nous a fallu donc attendre un nouveau devis avec une nouvelle référence de panneau, accepter celui-ci, et enfin, attendre la planification du chantier.
Suite a cela, nous avons eu plusieurs report d'intervention.
Initialement prévu pour Avril 2024 (1er devis), la signature du nouveau devis a reporté l'intervention à la fin Mai 2024.
Une erreur sur le planning des équipes à contraint à un changement d'intervention et une replanification au 10 Juin 2024, qui faute de personnel ce jour-ci nous a contraint à le redéplacer au 14 Juin 2024.
Après tout ces évènement qui m'on contraint à poser des journées de travail ou bien effectuer des changements inopinés d'horaires avec mes collègues, nous sommes quand même satisfait de l'intervention qui à finalement eu lieu le 14 Juin et ce sur une seule journée (pose de 8 panneaux, coffret électrique et raccordement au tableau).
Nous avons un suivi de la production sur smartphone tout comme Mr Malet et le SAV, se qui leur permet en cas de défaut sur l'installation, de nous contacter afin de réaliser une intervention.
Nous avons eu un défaut de connexion des onduleurs qui à pu être réglé à distance, ainsi qu'une intervention sur le coffret éclectique pour la conformité du CONSUEL.
Avec du recul, la comparaison de notre facture d'électricité au réel (2 mois) sans panneaux et la nouvelle facture( avec panneaux) nous a permis de faire une économie de l'ordre de 60% en modifiant complètement notre façon de consommer.
En effet, initialement nous faisions tourner toutes nos machines (lave linge, sèche linge, lave vaisselle ) la nuit.
Maintenant tout nos appareils tournent en journée.

Je pense que sur n'importe quelle entreprise, tout ne peut pas être parfait, mais je confirme le professionnalisme dont fait preuve Mr Malet, les équipes du service technique, ou bien le SAV, qui trouvent les solutions afin de débloquer les situations.

Je recommande sans hésiter à 100%

14 juni 2024
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Bonjour,

Nous vous remercions pour vos éloges et sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec Voltalia. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe technique et commercial. Nous restons à votre disposition pour toute assistance future et sommes heureux d'avoir contribué à la réussite de votre projet solaire.

Merci encore pour votre confiance en Voltalia.

Cordialement,
L'équipe Voltalia

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Entreprise Très sérieuse

je suis très satisfait du travail qui a été réaliser chez moi.
travail réaliser avec un grand soin et du professionnalisme.
Politesse et à l'écoute du Client.
je recommande les yeux fermés.

11 juli 2024
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Bonjour,

Nous vous remercions pour vos éloges et sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec Voltalia. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe technique et commercial. Nous restons à votre disposition pour toute assistance future et sommes heureux d'avoir contribué à la réussite de votre projet solaire.

Merci encore pour votre confiance en Voltalia.

Cordialement,
L'équipe Voltalia

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Entière satisfaction

Nous sommes particulièrement satisfaits des prestations de Voltalia. Toutes les étapes de notre projet se sont déroulées idéalement. Analyse du besoin, écoute, assistance pour le déroulement de la mise en œuvre, qualité de l'équipe d'installation, aide aux démarches de revente du surplus...notre conseillère est toujours disponible pour répondre à nos questions et les échanges sont cordiaux. Nous sommes heureux d'avoir choisi Voltalia et conseillons vivement cette société.

12 juni 2024
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Bonjour,

Nous vous remercions pour vos éloges et sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec Voltalia. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe technique et commercial. Nous restons à votre disposition pour toute assistance future et sommes heureux d'avoir contribué à la réussite de votre projet solaire.

Merci encore pour votre confiance en Voltalia.

Cordialement,
L'équipe Voltalia

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Super conseil, acompagnement et execution

Le conseil et acompagnement pandant le design du project ainsi que pendent l'installation etaient superbes. Nous sommes tres contents avec l'installation et avec la production. Nous esperons un reduction de notre facture au mois de moitie voir trois tiers.

10 mei 2024
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Bonjour,

Nous vous remercions pour vos éloges et sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec Voltalia. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe technique et commercial. Nous restons à votre disposition pour toute assistance future et sommes heureux d'avoir contribué à la réussite de votre projet solaire.

Merci encore pour votre confiance en Voltalia.

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L'équipe Voltalia

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Très bonne expérience

Très bonne expérience. Les délais ont été tenus, les chiffres estimés se vérifient jusqu'à présent. Merci à M. Malet pour son écoute et sa réactivité.

24 april 2024
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Bonjour,

Nous vous remercions pour vos éloges et sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec Voltalia. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe technique et commercial. Nous restons à votre disposition pour toute assistance future et sommes heureux d'avoir contribué à la réussite de votre projet solaire.

Merci encore pour votre confiance en Voltalia.

Cordialement,
L'équipe Voltalia

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Expérience très satisfaisante!

Expérience très satisfaisante!

Nous avons choisi la Maison Solaire Voltalia pour notre projet solaire (6 kW). Que ce soit l'aspect commercial ou bien l'installation, je n'ai aucun point négatif à soulever, et je suis globalement satisfait du déroulement du projet.
L'installation est conforme à l'étude initiale et le chargé d'affaires a toujours répondu à mes appels ou mes e-mails.
Concernant l'installation, aucun souci, l'équipe est très professionnelle et tout aussi à l'écoute si on a des questions.
Les délais ont été respectés. Le devis a été signé le 08/02/2024 et l'installation finalisée le 23/05/2024, ce qui est tout à fait acceptable compte tenu du délai légal et des démarches.
Globalement très satisfait du projet!

Je ferai un edit du message au bout de quelques temps pour un retour d'expérience sur le plus long terme, sur le SAV ou bien la qualité du matériel dans la durée.

23 mei 2024
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Bonjour,

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Merci encore pour votre confiance en Voltalia.

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L'équipe Voltalia

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Acteur de confiance

Dans un contexte compliqué et non favorable aux installations solaires ( première installation dans un village classé de 700 habitants), Voltalia a su remarquablement contourner les obstacles administratif tout en préservant les enjeux.
L’entreprise s’est occupée de l’ensemble des démarches (ABF, CONSUEL, déclaration de travaux). L’installation s’est faite strictement selon les recommandations des ABF et n’a donné lieu à aucune réserve lors de la validation des travaux.
Le retour sur investissement a été bien plus rapide que prévu, compte-tenu de l’augmentation importante de l’électricité depuis deux ans. Les prévisions de production se sont révélées conformes et notre facture annuelle d’énergie ( maison tout électrique, chauffage, piscine climatisation,… ) a été réduite de moitié.

30 april 2023
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Bonjour,

Nous vous remercions pour vos éloges et sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec Voltalia. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe technique et commercial. Nous restons à votre disposition pour toute assistance future et sommes heureux d'avoir contribué à la réussite de votre projet solaire.

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L'équipe Voltalia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Une équipe très professionnelle

Une équipe très professionnelle.
De bonnes explications sur le fonctionnement des panneaux solaires et de bons conseils pour réduire ma facture au maximum !
L'étude faite au préalable a été parfaite et conforme au rendement prévu. De plus tous les acteurs ont été fortement sympathique. A recommander !!

23 april 2024
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Bonjour,

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L'équipe Voltalia

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Très bonne expérience

Très bonne expérience, un rapport qualité prix très compétitif avec en prime la pose de panneaux de grande qualité.
Sur 4 devis, celui de Voltalia était de loin le plus compétitif (l'offre portée par la fameuse-grande-compagnie-privée-publique-française était scandaleusement chère, et vendue à grand renfort de procédés comminatoires, malgré un vendeur réellement sympathique) .
L'équipe de Voltalia a su se mobiliser lorsqu'une difficulté est survenue en raison de notre toiture. Si quelques lacunes de communication ont pu survenir, cela n'entache en rien la véritable efficacité globale du projet que nous avons mené ensemble.
Remerciements tous particuliers pour Philippe (chef de notre projet) et Hubert (chargé d'affaires) ainsi qu'à l'équipe professionnelle et très courtoise qui est intervenue chez nous.

28 maart 2024
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Bonjour,

Nous vous remercions pour vos éloges et sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec Voltalia. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe technique et commercial. Nous restons à votre disposition pour toute assistance future et sommes heureux d'avoir contribué à la réussite de votre projet solaire.

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Cordialement,
L'équipe Voltalia

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Devis compétitif.

Devis compétitif.
Professionnel sérieux et appliqué.
Délai respecté.

26 februari 2024
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Bonjour,

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Merci encore pour votre confiance en Voltalia.

Cordialement,
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