Das bestellte Produkt ist tadellos und macht uns glücklich. Ich bin sehr zufrieden mit Wermuth. Wir haben zwar ein wenig auf die Waschmaschine gewartet, dafür war die Erreichbarkeit, Kommunikation und... Toon meer
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Wir haben am 02.08.2026 eine Waschmaschine Serie 8 von Bosch bestellt. Ein Grund, die Maschine bei Wermuth zu bestellen, war die relativ kurze, mit 14 -20 Tagen angegebene Lieferzeit. Tatsächlic... Toon meer
Bestellung und Lieferung waren unkompliziert und zügig. Wir hatten einen kleinen Defekt -ein Anruf und es wurde sofort alles in die Wege geleitet und auch telefonisch zurückgemeldet, dass der Garant... Toon meer
Die angezeigte Lieferung des Waschtrockners verzögerte sich um mehrere Tage, da das bestellte Modell nicht mehr lieferbar war. Für den Nachfolger musste ich noch etwas nachzahlen. Die Lieferung, das A... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wermuth – Ihr Elektrofachhändler mit Herz, Erfahrung und Verantwortung Wermuth ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit einer über 25-jährigen Tradition im Elektrofachhandel. Seit der Gründung stehen bei uns nicht nur moderne Technik und hochwertige Produkte im Fokus, sondern vor allem Verlässlichkeit, persönliche Beratung und langfristige Kundenbeziehungen. Als Familienbetrieb übernehmen wir Verantwortung – für unsere Kundinnen und Kunden, unsere Mitarbeitenden und unsere Region. Heute vereinen wir stationären Fachhandel und digitalen Service unter einem Dach. Neben unserem Onlineshop www.wermuth.de betreiben wir drei EURONICS XXL Elektrofachmärkte in Sachsen und Sachsen-Anhalt. In unseren Märkten wie auch online profitieren Kundinnen und Kunden von fachkundiger Beratung, einer großen Produktauswahl und einem Service, der weit über den reinen Verkauf hinausgeht. Unser Sortiment umfasst ein breites Spektrum an Haushaltsgeräten, Unterhaltungselektronik und Multimedia-Produkten – von energieeffizienten Großgeräten über moderne Küchentechnik bis hin zu innovativer Unterhaltungselektronik. Als autorisierter Fachhändler arbeiten wir eng mit renommierten Herstellern zusammen, darunter Miele, Liebherr, Bosch, Siemens, Neff, BORA, AEG, Quooker, Samsung, LG, Midea, Gorenje, Hisense, Beko, Oranier, Severin, Dyson, Constructa und Philips. Diese Partnerschaften stehen für geprüfte Qualität, aktuelle Technik und zuverlässigen Herstellerservice. Unser Anspruch ist es, für jede Kundin und jeden Kunden die passende Lösung zu finden – kompetent, ehrlich und transparent. Das Feedback unserer Kundschaft ist für uns besonders wertvoll. Bewertungen auf Trustpilot helfen uns, unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln und unseren hohen Qualitätsanspruch jeden Tag aufs Neue zu bestätigen.
Contactgegevens
Duitsland
- www.wermuth.de
4,2
Goed
671 reviews
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Zeitdauer bis zur Lieferung und Montage…
Zeitdauer bis zur Lieferung und Montage aller zusätzlich gebuchten Leistungen innerhalb der zugesagten Zeitspanne. Einfach perfekt!!!! Empfehlenswert.
5 augustus 2026
Ein sehr kundenfreundlicher Händler
Bei meiner Lieferung meiner Waschmaschine kam es bei der Lieferung zu Problemen. Die Maschine wurde auf dem Transportweg beschädigt. Aber wie Wermuth.de mit der dann erfolgten Reklamation um ging war wirklich erstklassig und absolut kundenfreundlich. Jeder Anruf wurde freundlich entgegengenommen und es wurde immer nach Lösungen gesucht. Denn die Ersatz- Waschmaschine musste direkt bei BSH geordert werden....
Ich würde sofort wieder bei Wermuth.de kaufen. Nicht weil alles reibungslos lief – das Gegenteil ist der Fall –, sondern weil sich oft erst im Reklamationsfall zeigt, wie gut ein Händler ist. Und genau dort haben sie sich bisher aus meiner Sicht sehr professionell verhalten.
15 juli 2026
Produkt gut, keine Kommunikation
Das Produkt (Kühlschrank) ist gut, Lieferung mit Hermes hat sehr gut geklappt. Ärgerlich finde ich dass auf meine Anfrage mit der Bestellung, den Türanschlag umzumontieren, überhaupt keine Antwort kam. Und die Tür war natürlich noch falsch herum. Daher nur 3 Sterne
28 juli 2026
Verzögerte Bearbeitung, dann aber sehr freundlicher und hilfreicher Kontakt.
Nachdem meine Echtzeitüberweisung freitags um 13 Uhr leider erst am Montag registriert worden war, erwies sich der anschließende Kontakt als sehr freundlich und hilfreich, so dass die bestellte Ware zwar später als bei der Bestellung angekündigt, aber trotzdem noch rechtzeitig ankam.
27 juli 2026
Schnelle und zuverlässige Lieferung
Schnelle und zuverlässige Lieferung mit optimaler Verpackung (80cm Induktionskochfeld mit Muldenlüfter)
3 augustus 2026
Es war alles super
Es war alles super, von der Bestellung bis zur Lieferung. Gerne wieder!
3 augustus 2026
Geldsauger Saftladen
Geldsauger Saftladen
Für eine Klimaanlge mehrfach überzogenen Preis wird verlangt für ein ein Gerät was zur zeit nicht lieferbar ist und gnadenlos die Marktlage ausgenutzt. Von mir gibt es nicht das schwarze unter dem Fingernagel
11 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Alles in Ordnung, Lieferung, Produkt
24 juli 2026
Sehr guter Service
Sehr guter Service, Kontakt hilfreich und unproblematisch, Gefrierschrank steht und läuft
28 juli 2026
Meine Bestellung habe ich noch nicht…
Meine Bestellung habe ich noch nicht erhalten, obwohl der Versandbescheid am 31 Juli kam. Nicht einmal wusste Mitarbeiter, warum der Versand unterwegs geblieben ist. Das Versprechen vom letzten Freitag, heute noch sich zu melden, wurde auch nicht gehalten. Kann jemand hier weiter helfen?
31 juli 2026
Produkt einwandfrei, Lieferung schlecht
Produkt einwandfrei, Lieferung dauerte länger als angegeben, auf Nachfrage erfolgte keine kunden- bzw. lösungsorientierte, sondern flachsige Antwort. Der dann vereinbarte Zeitpunkt (am Tag vorher telefonisch abgesprochen) wurde nicht eingehalten, so dass eine Prüfung des Paketes nicht möglich war.
23 juli 2026
Reibungsloser Rückgabeprozess
24 juli 2026
Hat alles prima geklappt.
17 juli 2026
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Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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