Das bestellte Produkt ist tadellos und macht uns glücklich. Ich bin sehr zufrieden mit Wermuth. Wir haben zwar ein wenig auf die Waschmaschine gewartet, dafür war die Erreichbarkeit, Kommunikation und... Toon meer

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Wir haben am 02.08.2026 eine Waschmaschine Serie 8 von Bosch bestellt. Ein Grund, die Maschine bei Wermuth zu bestellen, war die relativ kurze, mit 14 -20 Tagen angegebene Lieferzeit. Tatsächlic... Toon meer
Bestellung und Lieferung waren unkompliziert und zügig. Wir hatten einen kleinen Defekt -ein Anruf und es wurde sofort alles in die Wege geleitet und auch telefonisch zurückgemeldet, dass der Garant... Toon meer
Die angezeigte Lieferung des Waschtrockners verzögerte sich um mehrere Tage, da das bestellte Modell nicht mehr lieferbar war. Für den Nachfolger musste ich noch etwas nachzahlen. Die Lieferung, das A... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wermuth – Ihr Elektrofachhändler mit Herz, Erfahrung und Verantwortung Wermuth ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit einer über 25-jährigen Tradition im Elektrofachhandel. Seit der Gründung stehen bei uns nicht nur moderne Technik und hochwertige Produkte im Fokus, sondern vor allem Verlässlichkeit, persönliche Beratung und langfristige Kundenbeziehungen. Als Familienbetrieb übernehmen wir Verantwortung – für unsere Kundinnen und Kunden, unsere Mitarbeitenden und unsere Region. Heute vereinen wir stationären Fachhandel und digitalen Service unter einem Dach. Neben unserem Onlineshop www.wermuth.de betreiben wir drei EURONICS XXL Elektrofachmärkte in Sachsen und Sachsen-Anhalt. In unseren Märkten wie auch online profitieren Kundinnen und Kunden von fachkundiger Beratung, einer großen Produktauswahl und einem Service, der weit über den reinen Verkauf hinausgeht. Unser Sortiment umfasst ein breites Spektrum an Haushaltsgeräten, Unterhaltungselektronik und Multimedia-Produkten – von energieeffizienten Großgeräten über moderne Küchentechnik bis hin zu innovativer Unterhaltungselektronik. Als autorisierter Fachhändler arbeiten wir eng mit renommierten Herstellern zusammen, darunter Miele, Liebherr, Bosch, Siemens, Neff, BORA, AEG, Quooker, Samsung, LG, Midea, Gorenje, Hisense, Beko, Oranier, Severin, Dyson, Constructa und Philips. Diese Partnerschaften stehen für geprüfte Qualität, aktuelle Technik und zuverlässigen Herstellerservice. Unser Anspruch ist es, für jede Kundin und jeden Kunden die passende Lösung zu finden – kompetent, ehrlich und transparent. Das Feedback unserer Kundschaft ist für uns besonders wertvoll. Bewertungen auf Trustpilot helfen uns, unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln und unseren hohen Qualitätsanspruch jeden Tag aufs Neue zu bestätigen.
Contactgegevens
Duitsland
- www.wermuth.de
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Super Preis-Leistungsverhältnis.
Super Preis-Leistungsverhältnis.
Einfache Kommunikation, man ist über den aktuellen Stand seiner Bestellung immer gut informiert. Schnelle und unkomplizierte Lieferung per Spedition.
Midea Porta Split
Informationen, Abstimmung und Anlieferung mit der Spedition hat reibungslos funktioniert. Anlieferung erfolgte gut gesichert auf Palette. Die Porta Split funktioniert einwandfrei.
Jederzeit wieder
Von Bestellung bis zu Auslieferung alles bestens. Die angegebene Lieferzeit wurde nicht ganz eingehalten. Nach Rückfrage wegen Anlieferung, wurde ganz schnell geantwortet. 1A Auslieferung über DHL. Man wird kontaktiert, um den Auslieferungstag abzustimmen. Die Ware kam pünktlich und sehr gut verpackt an. Der TK-Schrank wurde bis vor die Haustür transportiert.
Von der Bestellung über eine technische…
Von der Bestellung über eine technische Nachfrage bis zur Lieferung alles Top
1) Preis wurde nach dem Kauf erhöht…
1) Preis wurde nach dem Kauf erhöht (+200€), dann auf Nachfrage um +100€ (wegen Transport.... es war zwar als versandkostenfrei ausgelobt, aber nicht für Lieferungen an meine Anschrift. Die Info zur Lieferanschrift hatte der Shop, nur hat es der Shop nicht richtig verarbeitet.
2) Es hat fast 4 Wochen gedauert, bis ich die Ware bekam
.... und viel Unsicherheit zwischendrin
Klimaanlage sofort versendet
Klimaanlage sofort versendet
Diese Bestellung bei Wermuth war der 3. Versuch eine mobile Klimaanlage zu bekommen. Im Gegensatz zu anderen Händlern (die trotz „sofort verfügbar" keine Ware hatten) hat Wermuth die Anlage direkt wenige Stunden nach Bestellung der Spedition übergeben.
Klimaanlage kam 3 Werktage später an (Donnerstagabend bestellt; Dienstagvormittag.
Schnelle Lieferung und Ware o.k.
Transparente Kommunikation mit dem…
Transparente Kommunikation mit dem Kunden, schneller Versand und faire Preise
Kauf einer Abzugshaube
Der Kauf übers Internet völlig problemlos.Gute Kommunikation und schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Support Frage und Lösung kam in Lichtgeschwindigkeit! Gerne wieder
Liefertermin perfekt, scheint ein gutes Produkt zu sein
Der angekündigte Liefertermin wurde perfekt eingehalten (3 Tage).
Die Ware ist einwandfrei angekommen, kein Transportschaden.
Das Produkt (Midea Portasplit) ist erst wenige Tage in Betrieb, bislang macht es einen sehr guten Eindruck; mehr kann man zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht sagen.
Die Lieferzeit der Waschmaschine war 4…
Die Lieferzeit der Waschmaschine war 4 Wochen länger als angekündigt.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, nette Lieferanten, alles hat wunderbar geklappt
Unkompliziert von Bestellung bis…
Unkompliziert von Bestellung bis Lieferung. Einziger Aspekt: der bei der Bestellung angegebene Lieferzeitraum (Tage) wurde nicht eingehalten, aber auch nicht maßlos überzogen.
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Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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