Nest thermostaat binnen 12 maanden defect, tot 2x toe proberen contact op te nemen met klantenservice voor garantie. Na ruim één week nog geen enkele reactie. Dus bij verkoop zijn ze snel, als er... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Nest thermostaat binnen 12 maanden defect, tot 2x toe proberen contact op te nemen met klantenservice voor garantie. Na ruim één week nog geen enkele reactie. Dus bij verkoop zijn ze snel, als er... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Leuke prijzen maar slechte service. Geen telefoon, geen normale chat, email werd te laat beantwoord. Uiteindelijk wel netjes geld retour gekregen, product is nooit geleverd.
Bedrijf heeft geantwoord
In December 3 Oventrop haakse adapters besteld, waarvan 1 defect bij levering. De hele RMA procedure neemt circa twee weken in beslag. Nu na nog weer eens een week een nieuwe haakse adapter terug gest... Toon meer
Twee weken geleden wat retour gestuurd en daarna meerdere emails verzonden over de status. Tot op heden geen enkele reactie ontvangen. Blijkbaar moet er eerst een review geschreven worden. Update:... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Luchthavenweg 55C, 5657 EA, Eindhoven, Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle reactie op vragen
Levering de volgende dag.
Bestelling werd vlot geleverd, prijs was scherp
Bij de aanschaf van het Honeywell EvoHome systeem de juiste adviezen ontvangen over de te gebruiken installatiematerialen. Na installatie ook goede hulp en analyse om de ketelaansturing (OpenTherm) aan de praat te krijgen.
Pakketje zou maandag worden geleverd, werd dus woensdag.
's avonds besteld, volgende dag in huis. Qua levering okay, doch de voorlichting op de website gaat wel wat manco. Het bleek nl dat der RCC module in de Nefit ketel verwijderd dient te worden voor gebruik met Nefit thermostaat, doch dat staat nergens van tevoren aangegeven.
Goede afhandeling bestelling
Snelle levering, prijs inclusief verzendkosten.
Snelle levering, goede informatie, en een duidelijke bezorginfo.
Heb mij spulletjes na wat googlen uiteindelijk bij Wifithermostaten.nl bested.
Snelle en nette levering en tegen een hele scherpe prijs.
Een bedrijf om goed zaken mee te doen!
Hoewel de bestelling iets wat langer duurder was ik prima te spreken over de service, zelfs via FB messenger altijd te bereiken!
de levering duurde veel te lang 2 weken moeten wachten
Prima service na verklop voor mijn defecte thermostaat, zeer positieve ervaring met deze webwinkel.
duidelijke info zeer degelijke en zelf mooie verpakking en duidelijke montage en installatie voorschrift.
mooi product en het werkt ook nog goed
Had wat problemen tijdens het bestellen via ideal (mobiele app van de ING had kuurtjes), waardoor ik niet wist of mijn bestelling goed was doorgekomen.
Kreeg een snelle reactie via de mail en had ook een vriendelijke medewerker aan de lijn gehad.
Alles liep daarna op rolletjes en ik geniet inmiddels van mijn nieuwe thermostaat. Net op tijd voor de wintermaanden.
Thanks guys!
Hoe simpel kan het zijn? Bestellen, betalen, bezorgen.
Bestelde artikelen waren simpel uit te zoeken op de site, had alleen wat moeite om een montagehandleiding te vinden, monteren bleek achteraf zo simpel dat het gewoon lukte met de toegevoegde summiere handleiding.
Moedertje blij!
Product goedkoper dan bij concurrent. Letop! in mijn geval was het goedkoper omdat het om een bulk artikel gaat, dus geen originele verpakking en documentatie (wel makkelijk te vinden op internet).
Ik had een beschadigt product, na een telefoontje kreeg ik de volgende dag een nieuw product gestuurd.
door een storing bij postnl en geen gelegenheid voor verzending ging het retour sturen van het beschadigde product even duren maar geen gestress vanuit wifithermostaten! top!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.