Wifithermostaten.nl Reviews 

Zeer snelle service! Vriendelijk personeel aan de telefoon.

Deskundig advies, prima installatie ondersteuning. Het installeren verliep zeer vlot en praktisch. tijdens de installatie nog uitstekende tips van Roy ontvangen.Evohome systeem voldoet prima. aanrader voor iedereen.

een EMS-OT adapter besteld voor de goedkoopste prijs die ik kon vinden. Snel geleverd in goede verpakking met goede beschrijving.

Alles wat je van een goede (web)winkel verwacht. Snelle levering en een goede service.

Naar aanleiding van een verzoek aan mijn warmteleverancier om de CW waarde te verhogen kwam er een monteur aan de deur. Een snelle blik op mijn warmtewisselaar resulteerde in een nieuwe afspraak voor vervanging naar iets meer van deze tijd. Dit gaf mij de mogelijkheid om gelijk de ouderwetse thermostaat en (zone)klep te laten vervangen door dezelfde monteur. Probleem! Ik heb tot 13:00 uur de volgende werkdag om zowel een nieuwe (zone)klep te regelen als een nieuwe thermostaat. Eerste (web)winkel kon mij niet helpen met zo een strakke levertijd.
Toen kwam ik bij wifithermostaten.nl terecht via tweakers.net. Aparte naam, maar duidelijke website. Al snel vond ik een mooie bundel met de klep en de draadloze thermostaat. Toch maar even gebeld of de levertijd mogelijk is en daarbij geholpen door een kundige medewerker die aan de hand van foto's van de bestaande klep kon aangeven welke aansluiting ik nodig had. Daarbij kwam de toezegging dat als ik voor 20:00 uur zou bestellen en betalen de goederen vóór de middag geleverd zouden worden. Ik heb nog voor 17:00 uur besteld en daarna werd het spannend. Geen bevestigingsmail van de bestelling, maar dat bleek te komen doordat de medewerker mijn bestelling had onderschept voor een snelle afhandeling.
De volgende dag stond de monteur even na 13:00 uur op de stoep en nog geen 20 minuten later werd de klep met de andere spullen afgeleverd. Wat een geweldige service!
Nadat de monteur klaar was heb ik de aansluiting van de thermostaat verder afgemaakt (simpel klusje) en het geheel werkt.

Vijf sterren voor de geweldige service. Er werd meegedacht en de belofte voor de snelle levering werd waargemaakt, woensdagmiddag rond 16:00 besteld, de volgende dag rond 13:00 uur geleverd.

Duidelijke winkel, snelle bezorging, goede service.

Converteren besteld voor opentherm thermostaat bij een nefit ketel. Na vlotte levering zonder probleem alles kunnen installeren.

Ik heb een Honeywell EvoHome besteld bij WiFiThermostaat. Voor de aanschaf telefonisch advies ingewonnen, waarbij is deskundig te woord ben gestaan. De bestelling en levering ging ook heel vlot. Bij de installatie had ik nog een vraag, die ook snel en deskundig werd beantwoord.

Op zaterdag een bestelling gedaan en volgens de website wordt er dan op maandag geleverd. Niet geleverd, maar ook geen bevestiging wanneer het dan wel geleverd wordt. Dus dinsdag maar even bellen. Telefoniste kan niets vertellen over status bestelling en zegt dat ik teruggebeld zal worden. Dinsdagmiddag nog maar eens gebeld en krijg hetzelfde verhaal, zal teruggebeld worden. Dinsdagavond voor de derde keer gebeld, en zelfde verhaal. Niemand kan me vertellen of en wanneer er geleverd wordt. Ook wordt er niet teruggebeld. Zeer, zeer dubieus verhaal en bedrijf. Nee, zo hoor je niet om te gaan met klanten. Afspraken gewoon nakomen en eerlijk zijn wanneer je niet kunt leveren. Spannender en ingewikkelder wordt het niet.

Wat uitdagingen gehad met het plaatsen van een nieuwe radiatorknop van Tado. Waar Warmteservice mij aan de balie geen antwoord wist te geven kon Wifithermostaten.nl dit wel op afstand d.m.v. het sturen van foto's.

Snelle levering, echter geen mail gehad voor track en trace

Besteld & bezorgd

Snelle levering

Na een defecte voedingsmodule binnen 4 dagen een nieuwe,met vergoeding van de verzendkosten van de oude module.
Snel en professioneel opgelost.

Doe mijn eigen fout verkeerd product besteld.
Kon zonder problemen worden omgeruild.

Had op donderdag besteld voor 22:00 dus had er vrijdag moeten zijn. Maandag maar eens gemaild maar daar wordt niet op gereageerd. Dinsdag maar eens gebeld maar dan kom je bij een of andere telefooncentrale die je niet verder kunnen helpen. Toen maar uitgezocht van wie de website is via who is. uiteindelijk iemand aan de telefoon die iets kon nakijken. Het product is toen woensdag geleverd. Kortom er kan nog wel het een en ander verbeterd worden.

Alleen de site heeft 2 besteltijden voor 17 uur besteld en voor 22 uur besteld. Welke nu de juiste is zullen we maar in het midden houden.

Sneller en correcte levering netjes op tijd.