Yaphone Reviews 

Todo el proceso de compra muy fácil y razonablemente rápido. Pero seguramente yo he sido de los pocos que al comprar un Samsung de la serie S ha venido con fallos y ahí es donde echo de menos las garantías de comprar en una tienda con las garantías "normales" de devolución de 14 días. Al ser una tienda con sede en Andorra esa garantía no existe así que el problema de comprar un terminal con fallos te lo comes tu. Llevo 2 meses llevando el móvil a la tienda Samsung y resulta que el móvil es de Bulgaria así que no es bien bien como los que venden las tiendas aquí. Así que todo es más lento y complicado. Sintiéndolo mucho no volveré a repetir compra por que no me compensa el riesgo al ahorro

El artículo bien tal como se describe ,el problema fue el envío que se demoró unos 14 días naturales. Servicio post venta viendo los comentarios dudo que recurra a el , recurriría a Apple directamente. Intentar contactar con ellos por el chat de la web(en el ordenador abajo a la derecha debería de salir , algunos días ni salían )

Pedida una ps5 de la oferta. En menos de 48 horas en casa

Una vez envían el terminal dejan de contestar, me han enviado un s22 ultra se republica Checa, no puedo instalar Samsung wallet, esto es algo que deberían decir, si se que el móvil no viene de España / Andorra se le meten por donde les entren, última vez que compro nada a esta gente

Compré un iphone 11 y al año falló en la cobertura. Después de intentarlo mucho via email me lo recogieron. Tardó como 2 meses y me lo devolvieron mal pues las llamadas rara vez me entran y encima han desconectado la cámara face id. No volveré a comprar en esta página nunca

Compré mi iPhone 14 Pro Max hace 10 días y tal y como se me indicó en el momento de la compra, el envío se realizaría en un plan de 5 a 10 días.
Hoy Viernes 20 de Enero he recibido mi pedido sin ningún problema ni incidencia.
Es cierto que hasta las 24h anteriores a recibir el pedido no tienes noticias sobre el envío ni número de seguimiento, y eso cuando se trata de productos de ese precio tan elevado desespera un poco y te hace pensar cualquier cosa.
Pero mi experiencia ha sido muy buena, han cumplido los plazos de entrega y el precio muy bueno.

No cumplen los plazos de entrega y si pones una crítica les sienta fatal y te escriben diciendo que tu crítica no tiene sentido. Nunca más compraré con ellos. Muy poca clase.

Llevo 3 semanas esperando un movil y aun sigue sin enviarlo y de contactar con ellos es imposible no tiene telefono de contacto solo email y le envio dos emails pero no responden pasaron 5 dias sin responder.comprais en otra parte estos no son serios

Bueno cuento mi experiencia . Compre un iPhone 11 el día 16 de diciembre de 2022 a día de hoy día 3 de enero no a llegado. Me pongo en contacto con ellos mediante email , formulario más de 10 mensajes y nada sin contestación , NO TIENEN TELÉFONO DE ATENCIÓN AL CLIENTE . Así que estoy sin dinero y sin teléfono .
4/1/2023 Me contestan que hay un problema y que me mandan otro móvil o me reembolsan el dinero .

El producto muy bueno la asistencia fenomenal

Pese a que hubo retrasos con la llegada de stock y problemas con este. Yaphone se puso en contacto conmigo y en las dudas que tuve siempre han contestado en todo momento. Calidad de servicio y mejor precio del mercado.

Muy amables con cualquier duda que me surgiera. El móvil me llegó en el tiempo indicado de entrega. Oficial, nuevo y en perfectas condiciones. Sin lugar a duda volvería a comprarles!

Todo tal y como se anunciaba, precio, características, etc
Sin sorpresas.
Disfrutando del smartphone con un buen precio.

Compro un móvil nokia y a los cuatro días tras ponerme en contacto por chat con ellos para ver cuando me llega , me envían un correo reconociendo que no tienen stock y que no saben cuando tendrán mi modelo ofreciendome otra alternativa que no me interesa. Como ya me olía la falta de honradez, ya lo pedí contrareembolso y por ello anulo el pedido y que les den, lo compro en Amazon diez euros más caro pero con garantías y en casa en pocos días. Les pido asimismo que borren mis datos personales, no me interesan como empresa.

Es mi web de confianza para la compra de teléfonos móviles. Precios inmejorables y atención al cliente excelente!

Ojo con esta pagina, pusieron un descuento por el black friday y lo compré, me mandaron un correo de confirmación y la factura, pues al día siguiente me dicen que tengo que pagar 75€ más o me anulan el pedido.

Muy buena experiencia. Repetiré seguro, esperemos que dento de mucho tiempo ,porque eso sería una buena señal. Atienden por teléfono y resuelven todas las dudas que puedas tener con amabilidad. El envío lo pude ir siguiendo y me llegó cuando se me dijo. Ni antes ni después. El horario ya es ponerte tú de acuerdo con el transportista. A mi me vino a las 12 sin yo decirle nada, porque iba a estar todo el día en casa (tambien amable pero eso ya no se si depende de Yaphone). La caja para un movil de 1200€ viene perfectamente empaquetada (algo intranquilo estaba). Imagino que pata uno de 150€ vendra igual, porque ese sera su sistema de trabajar. El único pero es que no es español, sino europeo, pero le pones al encenderlo el idioma en el principio y utilizas si quieres la app de tu banco (para pagar vía Pay. No acepta Samsung Pay, pero lo ponen en la información antes de comprarlo, no como otros que ni avisan. En mi caso hablo del Samsung Galaxy Z Fold 4, el resto es igual y la garantia también. Si no me empiezan a surgir imprevistos inesperados, les doy un 9, porque salvo yo, no hay nada ni nadie ferpecto 🤣😉

Llevo comprando desde hace 10 años y todo excelente. Los mejores precios del mercado.

Súper mal, me compre un móvil en febrero y a día de hoy sin casi usarle me ha bajado a un 96% de batería y les escribes por si fuese un error de fabricación y no responden. Fatal la verdad no lo recomiendo nada…

Te ponen que los productos están entre 3 y 7 días para enviar , pero es mentira , no los tienen y muchos de ellos no los tienes y al cancelar pedido te cobran dinero , una estafa.