Zo Zero Reviews 

Oplichting!
Ik heb in maart 2025 een bestelling geplaatst. Het bedrag is afgeschreven, maar ik heb nooit iets ontvangen. In het verleden was dit een betrouwbaar bedrijf. Ik heb de zaak gemeld bij de politie, bij consumentenbeschermingsinstanties en bij SIDN. Ik moedig iedereen die ook slachtoffer is geworden aan om hetzelfde te doen! Hoe meer meldingen er zijn, hoe groter de kans dat we ons geld terugkrijgen en dat er actie wordt ondernomen.

Op 9 maart besteld en deze week gemaild omdat ik nog altijd geen verzend bevestiging heb ontvangen. Heel erg spijt dat ik niet eerder naar de reviews heb gekeken..... Hopelijk dat mijn geld terug wordt gestort als er geen producten meer worden verstuurd.

Update 25 maart: geheel onverwacht kreeg ik een melding dat het product verstuurd wordt op 24 maart en ontvang ik daadwerkelijk mijn bestelling. Ondanks dat ik opmerk dat de batchdatum van 2023 is en de doosjes geheel verschenen, ben ik opgelucht dat er toch nog iets voor mijn geld is gearriveerd. Bij elk ander bedrijf had ik het retour gedaan, dit durf ik hier nu niet aan. Ik neem dit halve verlies en zet het van 1 ster naar 3 sterren.

Begin februari een bestelling geplaatst, tot op heden geen bevestiging van de verzending ontvangen. Meermaals gemaild en contactformulier. Krijg geen reactie, geen telefoonnummer bekend op de site. Zie nu op google review en andere sites dat ik helaas niet de enige ben die is opgelicht. Een jaar geleden heb ik hier eerder besteld en werd er wel gewoon geleverd. Heel dubieus dat dit nu niet meer gebeurd. Kan online ook niks vinden over bijv. een faillissement

Half februari een bestelling van 50 euro betaald en tot op heden niets ontvangen, ondanks een bevestiging van mijn bestelling. Een mail gestuurd en het klantenformulier ingevuld, maar geen reactie. De andere reviews hier zeggen hetzelfde. Ik verwacht mijn 50 euro kwijt te zijn. NIET BESTELLEN BIJ DEZE WEBSHOP!

Voorheen altijd een prima bedrijf geweest maar nu een bestelling van 24 januari nog steeds niet ontvangen. Wel een bestelbevestiging, maar daarna nooit het product of bevestiging van verzending. Ook al mijn (drie) mails worden genegeerd, verlies inmiddels dus wel hoop dat ik mijn geld nog terug krijg of mijn bestelling nog ga ontvangen.

Dit was een heel goede webwinkel toen het begon. Nu is het gewoon ronduit een SCAM! NIETS KOPEN, want je krijgt je product niet en contact met het team is niet mogelijk (er wordt niet gereageerd).

Verstuurt bestelling(en) niet; reageert null op e-mails.. geen idee wat er aan de hand is maar dit is niet normaal!! Order twee maanden geleden geplaatst, vier mails gestuurd maar no answer!! En er is alleen een e-mail adres beschikbaar, geen telefoonnummer! Misschien moet ik maar eens langs fietsen en dreigen met aangifte oid! Ik wil mijn geld terug en adviseer hier NIETS TE BESTELLEN!!!

Product niet ontvangen en geen enkele reactie op emails.

Helaas niets ontvangen, wel betaald. Geen antwoord op mijn mail, verder geen contact kunnen krijgen.
NIETS BESTELLEN BIJ ZOZERO !!!

Ik geef het 5 sterren, opdat het tussen de goede recensies komt. Er zijn zo ontzettend veel mensen die hun pakketje niet hebben gekregen en vervolgens geen reactie krijgen het bedrijf. Schandalig. Nooit iets kopen hier

Ik heb voor de 2de keer besteld en 2x niet compleet afgeleverd. Geen antwoord niemand thuis. Zit nog steeds op producten te wachten en is betaald.

Gedeelte van bestelling niet geleverd en klantenservice onbereikbaar

Wacht al langer dan 2 maanden op mijn bestelling, 2 mails gestuurd en nog steeds niks gehoord.

Vlot, op tijd en goede producten

Heb nooit mijn bestelling gekregen 91€ in de vuilbak, ik bestel nooit meer bij zozero. Klantenservice beantwoord ook geen mails, erg erg spijtig.

Klantenservice is niet bereikbaar, zij reageren op geen enkel bericht die wordt gestuurd. Dit omdat een deel van mijn bestelling niet geleverd was. Nu een maand later nog steeds geen update of reactie op de berichten.

Ik had altijd goede ervaringen met bestellen bij Zo Zero, maar mijn huidige ervaring met de klantenservice zorgt ervoor dat ik deze webshop nooit meer ga gebruiken. Begin december heb ik een bestelling geplaatst, waarvan een klein deel is bezorgd maar het grootste deel nog niet. Inmiddels zijn we 1,5 maand verder, heb ik op talloze manieren geprobeerd contact te krijgen (via mail, contactformulier, Instagram, Facebook) maar geen gehoor. Ik denk dat ik mijn €50,- kwijt ben...

Als er een award bestond voor meest waardeloze bedrijf bestond dan was dit bedrijf de grootste winnaar. Reageren op mails ho maar. Pas op met bestellen hier want je krijgt niet wat je besteld. Miskoop en misleiding!

Zondag 04-01-2025 een bestelling gedaan. 5 dagen later nog geen pakketje ontvangen, ook geen verzendbevestiging ontvangen. Vandaag, 10-01-2025, gemaild met de vraag of de bestelling al in behandeling is genomen en deze vraag ook gesteld via het contactformulier, echter (nog) geen reactie hierop ontvangen.

Een deel van de bestelling werd niet geleverd.
Na herhaaldelijk proberen via de mail en uiteindelijk ook via instagram, om contact te krijgen, kreeg ik na 3 MAANDEN een reactie op mijn email dat het bedrag gecrediteerd zou worden.
Ik heb nu anderhalve maand later nog geen geld gezien.
Zeer slechte klantservice.