Oplichting! Ik heb in maart 2025 een bestelling geplaatst. Het bedrag is afgeschreven, maar ik heb nooit iets ontvangen. In het verleden was dit een betrouwbaar bedrijf. Ik heb de zaak gemeld bij de... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Op 9 maart besteld en deze week gemaild omdat ik nog altijd geen verzend bevestiging heb ontvangen. Heel erg spijt dat ik niet eerder naar de reviews heb gekeken..... Hopelijk dat mijn geld terug wo... Toon meer
Begin februari een bestelling geplaatst, tot op heden geen bevestiging van de verzending ontvangen. Meermaals gemaild en contactformulier. Krijg geen reactie, geen telefoonnummer bekend op de site. Z... Toon meer
Vorige week een bestelling gedaan, paar dagen later netjes ontvangen van fietskoeriers. Er bleek een item te missen dus direct contact opgenomen en dezelfde dag nog een reactie gekregen, super service... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Zo Zero is een online winkel voor plasticvrije en zero-waste producten.
Contactgegevens
Amsterdam, Nederland
- hallo@zozero.nl
- zozero.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Slechte contactmogelijkheden
Mijn bestelling is retour gegaan. Ik weet niet wat mis is gegaan maar ik heb nog steeds twee maanden later geen reactie ontvangen op mijn gestuurde mails.
Snelle en juiste levering.
Geen contact naar aanleiding van een vraag
Ik had een vraag/klacht over een scheurtje in een afwasborstel die ik voor een verjaardag wilde geven. Gemaild, emailadres werkt niet. Vervolgens via formulier geen reactie. Ook via instagram geen reactie. Spullen werden wel snel afgeleverd
Helaas nu ontevreden
Ik ben altijd groot fan geweest van ZoZero en ben al heel lang klant. De service van en het contact met Carien en Jasmijn was altijd perfect.
Nu is de webshop in juli overgenomen door een andere partij en sindsdien is helaas alle service en contact gekelderd.
Ik had een lopend abonnement voor maandelijks levering van een product. De eerste levering kwam niet en er was op geen enkele manier contact te vinden met de shop. De contactgegevens op de site kloppen niet meer, ook via het contact formulier kreeg ik geen reactie. Via een omweg het nieuwe mailadres gekregen en de levering alsnog gekregen. Helaas is deze niet compleet, maar het lukt niet om met ze in contact te komen. Ik krijg nu op mails geen reactie meer.
Echt heel erg jammer en zonde. Hopelijk gaat het weer beter worden/ goed komen, want ik kon altijd voor bijna alles hier terecht.
prijs /kwaliteit een dikke duim
prijs van de sokken zijn laag
verzending was vlot en probleemloos
Het product was ontzettend snel…
Het product was ontzettend snel geleverd. Verpakking was netjes en naar maat van het product.
Fijne verpakkingsvrije webshop
Fijne webshop met kwalitatief goede producten. Geen enorm groot assortiment, maar ik vond dat juist wel fijn, lekker overzichtelijk. Verzending (uiteraard) zonder plastic en binnen een paar dagen in huis. Niks aan veranderen!
Fijne website met mooie producten
Fijne website met mooie producten! Alle eco vriendelijke spullen die ik wil kopen zijn hier te vinden
Snelle levering en ben super tevreden…
Snelle levering en ben super tevreden over de producten.
Snel & Goed
Het contact met Zo Zero was heel prettig. Er werd snel gereageerd en mijn kaartjes kwamen snel binnen. Heel erg bedankt!
Ik heb gekozen voor zozero omdat ik…
Ik heb gekozen voor zozero omdat ik graag mijn voetafdruk op aarde wil reduceren. Bij de producten van zozero is dat een hele vooruitgang met een grote extra dat het zo lekker ruikt.
Kleinere dozen
Zeker goed met de papieren dozen.
Maar voor zoiets kleins had het ook in een kleinere doos gekund.
Geweldige producten en service
Hele fijne brede assortiment aan producten en hele warme service
Hele snelle service
Hele snelle service. Fijne producten die goed werken en vrij zijn van plastic.
informatie over de bezorging was goed
informatie over de bezorging was goed. Fijn dat het per fietskoerier werd gedaan.
Snel geleverd
Snel geleverd, goed werkend product, goed op de hoogte gehouden van de status van de verzendong.
Prima geleverd
Prima. Goede kwaliteit. Normering zou nog hoger zijn als voor een andere verzender werd gekozen dan DHL. Daarvan is het altijd afwachten (4 à 5 dagen) waar we het pakket kunnen ophalen. Beetje onbetrouwbare partij.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








