Jammer dat ik nog 1 ster moet geven, maar Apple reageert gewoon niet op mails. Ik heb inmiddels 4 mails gestuurd afgelopen 2 weken ivm bestelde airpods. Pakket was blijkbaar foutief geleverd, terwijl... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Een Ipad Van 1,5 jaar oud laadde niet meer op. Ingestuurd naar Apple, zij zeggen dat er aan gesleuteld is door mij dus repareren ze hem niet.krijg hem terug met een volledig kapot scherm terwij l h... Toon meer
Sta al 55 minuten in de wacht en heb inmiddels 3 medewerkers gesproken die een simpele defecte iWatch oplader niet eens onder garantie willen vervangen. Wat een treurige service terwijl ze wel triple... Toon meer
Als je online besteld is het vrij simpel. Het juiste product binnen de afgesproken tijd leveren. Dit lijkt Apple/DHL niet te lukken. Zelf met verschillende afleveradressen waar altijd mensen aanwe... Toon meer
1,3
Zeer slecht
170 reviews
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Blijft toch een mooi product
Het blijft een uniek en bijzonder merk. Dat is toch bijzonder, mag gezegd worden
27 juni 2015
Review zonder uitnodiging
Enorm amateuristische klachtafhandeling
Vorige week mijn 6 maanden oude IPhone 5 moeten opsturen omdat mijn accu/oplaadconnector het niet meer bleek te doen. Heb vandaag mijn telefoon teruggekregen en wat blijkt: ze hebben de telefoon alleen gereset en het accuprobleem is niet verholpen. Oftewel: ik ben al mijn bestanden kwijt, ik ben m'n telefoon een week kwijt geweest, en mijn probleem is niet verholpen.
Van een kostbaar product en merk verwachtte ik een beter product én een betere klachtenafhandeling.
13 maart 2015
Review zonder uitnodiging
Duur, maar goed
Zeer dure producten, maar alles werkt altijd wel.
4 september 2014
Review zonder uitnodiging
Perfect
Met onderwijskorting besteld, volgende dag in huis.
Tip: bestel voor 14 uur dan krijg je het de volgende dag nog
7 augustus 2014
Review zonder uitnodiging
Mooie producten maar duur
Ze hebben hele mooi producten zoals de nieuwe MacBook pro, maar meeste zijn ook heel prijzig
5 maart 2014
Review zonder uitnodiging
Mooie spullen maar slechte en dure service!
Van mijn witte iphone 4 is terwijl hij in een quess flipcase hoesje zat en liggende op de bank zonder knellen stoten of vallen het voorscherm gebroken. Het word vast vaker gezegd maar het was echt zo! Wat mij opviel is dat sinds de breuk ook de trilfunctie het niet meer doet dus er zal vast iets niet goed zijn met het toestel ! Kosten T-mobille mijn provider die samenwerkt met Dynafix 290 euro !!! Mijn toestel werd dan omgeruild voor een ander (refurbished toestel) met de nieuwsre software. Meteen naar Apple Amsterdam geschreven zelfde verhaal maar dan waren de kosten 200 euro !!!
Ik vind het een schandalige aanbieding omdat ik denk dat er iets echt niet goed is aan het toestel. Maar goed toestel naar een zaak in Haarlem gebracht om scherm te laten maken kosten 59 euro !!! Helemaal top alleen werkt de trilfunctie niet meer en dat is wel jammer. Maar als alle klachten over producten van Apple zo afgehandeld worden komen er ook nooit mankementen naar boven daarnaast vind ik de reparatiekosten veel te hoog en wij hebben veel Apple spullen in huis die het goed doen maar mijn telefoon is echt een vette klacht waard !
27 april 2013
Review zonder uitnodiging
Service bij Apple is als een stinkende rottende appel.
Site is netjes, snel en overzichtelijk, de verkoop vriendelijk, de levering wat traag maar alles loopt tot in de puntjes gesmeerd totdat je een niet standaard probleem hebt: een krasje op het scherm van een 27" imac (een van de duurste modellen). Nu een jaar later ergert het mij nog steeds dat Apple dit gewoon buiten de garantie houdt en letterlijk zegt... dat is "Accedantal damage" en dat valt niet onder de garantie. Woest wordt ik er nu nog van en zakelijk gezien is de garantie en service van Apple op macbooks en imacs sowieso een groot drama. Nooit, echt nooit meer Apple voor de zaak al ben ik echt fan van de Apple producten.
Apple, shame on you!
10 maart 2011
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.