Baby Love Reviews 

76
•
TrustScore 2 uit 5

1,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I ordered a week ago and the package is not moving.. be ready to wait several weeks to get your product… I red in other comments they do drop shipping so should have ordered from Asian store directly... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag beställde ett spjälsängsskydd, mejlade företaget och undra vart det tog vägen leveranstiden stog 2-3 dagar… inget SMS , inget mejl INGENTING! Mejlar företaget och de skickar en annan spårningslänk... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Købte en familie køjeseng, til en ok pris. Enormt svært at samle grundet fejl på skruer/bolte og i hullerne. Enormt dårlige skruer/bolte, de fleste havde fejl med gevind. Samtlige huller til skruerne,... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Vi købte børnetæpper, som egentlig er fine nok. Farverne svarer dog ikke til billederne på hjemmesiden. På billederne er de lyse og meget klare i farverne, mens de egentlig varer er mere grynede, mat... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kinderwinkel

Geschreven door het bedrijf

Babylove er en svensk virksomhed, der er skabt af kærlighed til børn. Vi skaber din drømmeseng efter dine ønsker og præferencer. Vi tilbyder en bred vifte af dimensioner, som du kan tilpasse til dit barns værelse.


Contactgegevens

1,8

Slecht

TrustScore 2 uit 5

76 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,8

Alle reviews

(76)

11 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Find en anden forhandler.

Jeg modtager en mail fra Babylove omkring, at min pakke er på vej. Her er der et pakkenummer som jeg kan spore. Det er nu en uge siden, at jeg modtog den mail. Når jeg sporer pakken, kan PostNord fortælle mig at

“Vi har modtaget information om, at afsender har klargjort din forsendelse. Den er stadig hos afsender. Du kan følge din forsendelses rejse, når vi har modtaget den på vores terminal.”

Pakken er derfor ikke på vej endnu. På trods af det, har de alligevel valgt at trække pengene. Selvom det er i strid mod markedsføringslovens §1 om god markedsføringsskik at trække pengene før varen er sendt.

Babylove mener selv, at det er PostNord, som ikke har scannet pakken endnu. Det ved man jo godt, at det ikke er tilfældet. Jeg modtog så sendt som i går en pakke fra PostNord - den pakke var kun tre dage undervejs.

Svar til jeres kommentar:
Rigtig, fint at I kommenterer på selve dagen, som min pakke er leveret. Det ændre ikke på det faktum, at I trak pengene en uge før, at I sendte pakken. Det er i følge dansk lovgivning ulovligt.

29 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Baby Love

Antwoord van Baby Love

Hej

Tak for din anmeldelse. Jeg kan se, at din pakke har status "Leveret"

Det kan tage et par arbejdsdage, før leveringen dukker op hos fragtmanden, hvilket afhænger af ekspeditionstider på terminaler

Vi ønsker dig en fortsat god dag!
Med venlig hilsen,
Babylove

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kan anbefales :)

Kan anbefales :)
Jeg bestilte en juniorseng inkl. udtræksseng og skuffer til min dreng på 8 år. Der var en smule lang leveringstid, men dette fremgik tydeligt på hjemmesiden, så vi vidste det godt. Da sengen blev leveret, opdagede vi en ganske lille mærke i en af skufferne. Da denne var meget lille og kun indvendigt, besluttede vi at beholde sengen, men virksomheden ville kompensere for den lille skade under transporten, og gav os 350kr rabatkode til evt næste køb. Der har også været god kommunikation undervejs. Det vigtigste er at sengen er flot og af god kvalitet. Min søn blev meget glad for den :) Desuden er der gode instrukser til at samle den. Kan derfor godt anbefales herfra, og overvejer også en husseng til min yngste fra dem snart.

3 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Baby Love

Antwoord van Baby Love

Hej,

Tak for din fine anmeldelse, denne er vi utrolig glade for.

Vi ønsker dig en fortsat god dag!

Med venlig hilsen,
Babylove 😃

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Købte en familie køjeseng

Købte en familie køjeseng, til en ok pris. Enormt svært at samle grundet fejl på skruer/bolte og i hullerne. Enormt dårlige skruer/bolte, de fleste havde fejl med gevind. Samtlige huller til skruerne, var fyldt med træ-smulder, som måtte hives ud med pincet. Det tog meget lang tid, og vi har tommelfingrene skruet ordentligt på. Ok hurtig levering, men pakken var opdelt i 2 pakker, hvor den ene endte på pakkeshop - blev ikke notificeret, men tog selv fat i leverandøren, hvor det viste sig at afsender havde skrevet deres e-mail på som adviserings-email.

30 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meeting expectations

I must say that I read the reviews here *after* I already ordered 2 house beds and 2 matresses, and I felt unsecure about the choice I made to trust this company. But I was so wrong. The products arrived at my door even faster than it was approximated on the website, in perfect condition. The assembly was a pure joy, so easy and well documented in the instructions manual. (Tho' I used my own imbus/ hex, because the ones provided were too soft and became blunt after a few uses. -maybe the company could provide a better quality one). I would deffinitely order again from this website/ company, and I would recommend it further.

25 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Baby Love

Antwoord van Baby Love

Hi,

Thank you for your review ! we are happy to hear that you are satisfied with your purchase!

Best Regards
Babylove 😃

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig og arrogant kundeservice

Dårlig og arrogant kundeservice
Dårlig og arrogant kundeservice. Fik kun informationer, når jeg som kunde tog kontakt. Baby-love overholdt langt fra den oplyste leveringstid. Produktet fint. Den ros skal sendes til Polen og IKKE til firmaet i Danmark/ med den danske hjemmeside ! Kommer ikke til at anbefale baby- love.

23 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Baby Love

Antwoord van Baby Love

trist at høre, at du finder os arrogante. Vi besvarede alle dine spørgsmål samme dag og forsøgte at holde dig opdateret om leveringstiden.

Dejligt at høre, at du er tilfreds med dit produkt!

Osv Baby-love.dk

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

FRARÅDES

FRARÅDES! Uprofessionel betjening af min returvarer - jeg returnere to x sengehimmel og de kreditere den ene kun og påstår de ikke har modtaget den anden som jeg oprindeligt bad en fragtseddel på - jeg vil spare dem og miljøet to fragtsedel derfor sender jeg det hele i en pakke. De er svindler. Køb ikke fra denne side.

14 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Baby Love

Antwoord van Baby Love

Hej, tak for din anmeldelse.

vi har kun modtaget 1 produkt, og vi har refunderet for det. Pakkens vægt er også korrekt. Beklager, at du er skuffet, og du er velkommen til at kontakte os igen på babylove@baby-love.dk, så vi kan undersøge dette igen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lang leveringstid

Lang leveringstid, dårlig kvalitet, ingen fortrydelsesret

17 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Baby Love

Antwoord van Baby Love

Hej, tak for din anmeldelse.

du har 14 dages fortrydelsesret, så kontakt os venligst på babylove@baby-love.dk

Vi ønsker dig en fortsat god dag!

Med venlig hilsen,
Babylove 😃

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestilte en seng

Bestilte en seng, som desværre havde en skade da vi modtog den. Vi foretog en reklamation og modtog indenfor kort tid en erstatning. Alt i alt kan man trygt handle her.

27 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Baby Love

Antwoord van Baby Love

Hej Thomas,

Tak for din fine anmeldelse, denne er vi utrolig glade for.

Vi ønsker dig en fortsat god dag!

Med venlig hilsen,
Babylove 😃

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beskrivelse er misvisende

Jeg henvendte mig, da beskrivelsen på madrassen er misvisende - den er beskrevet som 8-10 cm, men er kun 4,5-5 ... og de svarer ikke på mails.

2 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Baby Love

Antwoord van Baby Love

Hej, tak for din anmeldelse.

Det kan tage op til 1 uge for madrassen at få den rigtige form. Hvis det ikke gør det, kan du selvfølgelig reklamere for det.

Kontakt os i så fald på babylove@baby-love.dk

Vi ønsker dig en fortsat god dag!

Med venlig hilsen,
Babylove

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig levering og fineste husseng til…

Hurtig levering og fineste husseng til min datter.

6 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Baby Love

Antwoord van Baby Love

Hej Cristina,

Tak for din fine anmeldelse, denne er vi utrolig glade for.

Vi ønsker dig en fortsat god dag!

Med venlig hilsen,
Babylove 😃

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fraskriver sig fortrydelsesretten

Købte en junior skummadras (Adriano). Den er beskrevet som halvblød, men er sten hård og min dreng sover meget dårligt på den. Havde ikke lagt mærke til at de også fraskriver sig fortrydelsesretten på madrasserne (troede kun det var sengene). Det er derfor ikke muligt at returnere eller bytte til en blødere model.

Køb hellere madrasser et andet sted der tilbyder bedre tilfredsheds service.

18 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Baby Love

Antwoord van Baby Love

Hej!

Tak for din anmeldelse og beklager at du er utilfreds..
På grund af dette er et hygiejneprodukt, kan vi ikke tilbyde retur

de fleste af vores kunder oplever Adriano madras som blød, men det er meget individuelt

Vi ønsker dig en fortsat god dag!

Med venlig hilsen,
Babylove

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg har købt en husseng den 4.december

Jeg har købt en husseng den 4.december. Det er den 7. januar i dag og jeg har intet fået endnu. Jeg har været i kontakt med dem, men de kan heller ikke svare på mit spørgsmål vedrørende leveringen? De kan først svare på det, når de har fået sengen og derfra går der yderligere 7-10 dage før jeg modtager den. Vi er snart oppe på 2 måneders ventetid? Selvom der på hjemmesiden står leveringstid mellem 3-5 uger?

9 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Baby Love

Antwoord van Baby Love

Hej,

Tak for din anmeldelse og beklager at du er utilfreds..

På grund af julehandlen er nogle produkter blevet lidt forsinkede, og det beklager vi.

Håber du er tilfreds med sengen på trods af den lange leveringstid.

Vi ønsker dig en fortsat god dag!

Med venlig hilsen,
Babylove

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer