Likt tidigare kommentar beställde vi b.l.a barnmadrass den 28/9. Enligt hemsidan skulle de ta ca 1.5 veckor, enligt mailkontakt med kundservice ca 10 dagar. Nu 4 veckor in och fortsatt ingen progno... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Dårlig kundeservice. Fikk ikke svar på mail eller telefon på ukesvis, da varen(madrass) ikke kom til forventet tid. Lenge etterpå ankommer varen, men den lever ikke opp til informasjonen på nettsiden.... Toon meer
Min dotter fick i överraskningspresent på sin treårsdag en hussäng från babylove. Jag upplevde att den var smidig att montera, supersnygg och när jag hade en fråga kring vad jag ska göra med en plank... Toon meer
Vi köpte en Beckey hussäng med madrasser – helt fantastisk! 🌟 Sängen är otroligt fin och vår son älskar den. ❤️ Trots att den fick några små märken under leveransen, löste Babylove allt snabbt o... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Nätbutik för alla som uppskattar barnrumsinredning
Contactgegevens
14146, Huddinge, Zweden
- babylove@babylove.se
- babylove.se
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 7% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Beställde en barnsäng från babylove
Beställde en barnsäng från babylove. Delarna var skadade och defekta. Har varit tvungen att dokumentera ett tiotal delar med foton och skador för att sedan få reda på att reservdelar ska skickas från fabrik. Detta kommer ta lång tid och mina barn kommer vara utan säng i nästan en månad. Vid fråga om kompensation eller leverans av ny säng uppger företaget att deras ansvar är att leverera en hel produkt vilket de i detta fallet kommer göra vid skickande av reservdelar. Under all kritik i mina ögon. Sämst betyg av mig och de har definitivt förlorat mig som kund och även mina bekanta.
Fick snabbt och bra hjälp från Hanna
Fick snabbt och bra hjälp från Hanna. Väldigt nöjd!
Varning för detta blufföretag!!
Varning för detta blufföretag!!! Tog flera månader för oss att få hem vår säng som sedan var helt trasig så vi fick vänta ytterligare fler veckor på delar. Sängen är så dålig kvalite och knakar så ingen man sova i den
Fick jättebra service av Hanna på…
Fick jättebra service av Hanna på Babylove. Smidig och snabb hjälp!
Seriösa och otroligt bra service
Seriösa och otroligt bra service. Jag skickade ett mail igår och fick svar samma dag. Jag hade glömt en vara och för att slippa betala frakten så mailade jag butiken och fick bra hjälp och fri frakt. Jag kommer definitivt beställa fler gånger.
Tack Hanna för bra och fin hjälp ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Beställ aldrig från denna hemsida
Beställ aldrig från denna hemsida! Aldrig varit så besviken på en sida som denna.
*Dröjer länge innan man får varorna
*Får fel varor, resten av varorna saknades, andra gången som dem skickade enligt överenskommelse så var det igen varor som saknades ändå
*Dåligt bemötande massa dåliga ursäkter hela tiden. Även om man ber och göra rabatt pga väntan i flera månader att får hela tiden fel. Dem bryr sig inte. Svarar inte ens på denna email.
*sängen köpte vi maj för att göra redo till dotterns födelsedagspresent i juni9. Nu är vi i juli fortfarande den är inte klar pga hela tiden saknas det delar av den.
Rekommenderar inte denna sida!
Superfina saker
Superfina saker!
Dock blev det lite knas med själva leveransen. Jag hade bla beställt en säng.
Fick mail från Babylove att den skickats och att det var 2 kollin.
När schenker väl levererade sängen var det endast ett kolli, och massor med delar borta.
Mailade kundtjänst om detta. Fick svar redan efter 1 timme att de skulle kolla upp vad som hänt med leverantören, för det var 2 kollin som blivit skickade. Redan efter ca 15 min fick ett mail om att andra kollit hade hamnat på ett utlämningsställe och att jag kunde hämta det där. Hon hade skickat med kod och allt.
Super trevlig och snabb hjälp från Hanna på kundtjänst.
VARNING
VARNING, kan inte rekommendera det här företaget. Vi har fått vänta länge på våra varor då det har skickats fel antal och fortfarande så fattas en madrass till våningssängen. Otroligt frustrerande hur man kan göra fel så många gånger i en och samma beställning.
Tack Hanna på Babylove
Tack Hanna på Babylove. Du är helt otrolig snabb, MYCKET trevlig och du tog reda på fakta på mina frågor snabbt och enkelt vilket resulterade i att jag kunde göra en beställning som jag önskade och drömt om länge så STORT tack Hanna för hjälpen jag fick idag 2024-06-18
Ni lever upp till ordet LOVE iaf ;)
Varma hälsningar
Rebecka M
Fick skadade delar
Beställde en våningssäng som kom i 3 olika leveranser, alla vid olika datum. När jag väl fått alla delar visade sig att flertalet delar var skadade. Visserligen skickade de mig nya delar, men det dröje ytterligare flera veckor, och mina barn var utan säng. Oseriöst företag utan telefonnummer till kundtjänst.
Det sämsta leverantören.
Den sämsta leverantören.
Jag beställde en säng och en hylla från de. fick sängen efter 3 månader ! trots att de stått i deras hemsida leveranstid 3-5 veckor .
Det saknade delar i Sängen vilket skulle ta ytterligare 5 veckor att få de hem . Jag blev debiterad för en hylla som de aldrig har skickat . Jag varnar er alla av denna oseriösa företag .
bra köpupplevelse
bra köpupplevelse, madrassen kom i tid. Tyvärr en reva i tyget men fick snabb och bra hjälp från Hanna och ett nytt fodral skickades snabbt.
Lång leveranstid.
Vi beställde en säng med tillbehör från babylove.
Tillbehören kom inom ett par dagar medan vi fick vänta över en månad på själva sängen.
Sängen är stabil och fin, men de förborrade skruvhålen för att montera sängen var slarvigt gjorde och vi var tvungna att både rensa dem på spån och borra om ett par stycken vilket gjorde monteringen mycket jobbigare än den behövt vara.
Har aldrig varit så besviken på en…
Har aldrig varit så besviken på en hemsida som denna, att man endast har kontakt via mejl och svarar jätte segt, skickar inte ut spårnings nummer, ändrar datum på leverans 3 gånger, sedan inte kunna justera leverans alternativ då det står oklart på hemsidan angående leveranstid då
Sängen i säg är inte specialbeställd utan det är en mått som redan finns att välja på, så oklart !
Manglende levering
Vi har bestilt en seng hos Baby-Love, som vi desværre endnu ikke har modtaget. Leveringstiden på 3-4 uger var angivet på hjemmesiden, hvorfor vi forventede en lang levering. Da vi modtog sengen, var det desværre den forkerte seng. Vi kontaktede derfor kundeservice, som var rigtig langsomme til at vende retur til os. Efter et par ugers opfølgning og korrespondance med kundeservice fik vi at vide, at de manglende dele til sengen ville blive sendt direkte fra leverandøren. Vi har nu ventet i over tre uger og har stadigvæk ikke modtaget de sidste dele. Vi har forsøgt at kontakte kundeservice gentagne gange i forhold til leveringstid på delene, men vi bliver ignoreret og hører intet retur. Vi venter derfor stadigvæk… vi vil ikke anbefale, at købe fra denne hjemmeside.
Varning
Varning, Beställ inte från denna leverantör. Jag fick halva min beställning andra halvan skickade dom till ett ombud långt bort. Jag kunde inte hämta sängen via postombud utan att hyra skåpbil. Fast i mitt orderkännande står det hemleverans.
Jag frågade om jag kunde skicka tillbaka det jag fick hem till dörren. Tyvärr svarade dom och skriver sängar är ingen ångerätt på.Det är en specialbeställning. Konstigt då det finns i deras vanliga sortiment. Så nu står jag med en halv säng som jag inte får skicka tillbaka. Men tvungen att betala hela summan. Beställ aldrig från denna sida .
Hur länger skall vi vänta?!
Jag är mycket missnöjd med min upplevelse av denna säljare. Trots att det utlovades leverans inom utsatt tid, har jag nu väntat i över tre veckor utan att få min säng. Dessutom har mina försök att kontakta säljaren via e-post förblivit obesvarade. Nu har två besvikna barn som är trött på att vänta. Denna brist på kommunikation och service är oacceptabel, och jag kan tyvärr inte rekommendera denna säljare till andra.
Manualen som jag borttappad fick vi…
Manualen som jag borttappad fick vi omedelbart från Hanna. En kris med min dotter avvärjd :-)
Jättetrevlig tjej som hjälpte mig via…
Jättetrevlig tjej som hjälpte mig via mail och snabbt gick det också! Tack Hanna🙏☺️
Jag hade en leverans som gick i retur
Jag hade en leverans som gick i retur, jag fick snabb hjälp via mejl för att få varan tillbaka sänd.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








