Had a great customer service experience. My first order didn’t come with the stencils so they promptly sent me a replacement!! Only lost a star because the stencils ended up not actually fitting. Th... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I accidently ordered extra items I didn't want. I contacted browcharm and let them know my issue and asked if they could cancel and refund those extra items. They did so very promptly. I couldn't tha... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Absolutely avoid this scam at all costs - they will rebill your account every month after your purchase for an unwanted subscription. Do not think PayPal will protect you either - their protection lie... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
What a scam. Ordered one item, 3 items added, 7 charges on my credit card. Offered a 50% refund. Clearly their way of operating. Order confirmation email contains no details - no order number, no item... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
2,7
Slecht
61 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Tries to make u pay extra all fake
26 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van browcharm.co
First and foremost, I want to acknowledge your frustration and disappointment. No one likes feeling this way, especially due to a service or product they’ve invested in. I’m truly sorry that you’ve had to experience this with us.
Can you give me a little more context on the situation for us to see what went wrong and help me find a more personalized solution that works best for you?
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.