Claro Reviews 

São hostis, vingativos, opressores, fazem pouco caso dos artistas e não nos tratam bem, ou, não se empenham para solucionar nossos problemas na atualização dos nossos dados na base do website.

Adquiri em nome da nossa empresa IG INTERIORES, além da Claro INternet empresa , um serviço de telefonia móvel empresarial . A internet foi instalada e eu não consigo receber o chip da telefonia móvel. Preciso inaugurar minha loja e preparar todo material impresso e a Claro Empresa não consegue nem me dizer o número da linha móvel que adquiri para que eu possa adiantar . Falo todo dia com o vendedor Reinaldo e diz que está na transportadora para entrega mas ninguem me diz o numero do chip da minha linha . ABSURDO, é só um chip . Pretendo me desfazer desse contrato, inclusive o do Claro Empresa de INternet da LOja .

es muy bueno el internet pero deberían dar mas megas de la recarga de 3 días porque personas de bajo recurso acude mas a esa recargas

A clarobox me impressionou, o aparelho tem suas limitações mas é ótimo e fácil de utilizar.

Moro na Suíça, vim ao Brasil por duas semanas e comprei dois chips pré-pagos da Claro. Na hora de contratar o serviço e colocar crédito, tudo bem. Usei o serviço por uma semana e a Claro cancelou o serviço dos dois chips com mais de 50 reais de crédito em cada um. Fui a três lojas da Claro e depois de perder tardes esperando me disseram que houve problema na hora do cadastro e que por isso o serviço foi suspenso (ainda que tenha aceitado recarga). Fiz exatamente tudo o que disseram, paguei tudo antecipadamente, mas fiquei sem sinal no meio da viagem, quando mais necessitava. Os atendentes com quem tratei pareciam todos perdidos e mal treinados, precisavam perguntar tudo a alguém mais, e no final disseram que eu tinha que abrir uma reclamacao, que em cinco dias dariam uma resposta mas que nesse período eu não teria internet. Como em cinco dias já não necessitaria mais dos chips acabei desistindo da Claro, com perda de 130 reais (créditos mais chips). Nao fui bem orientado nas lojas, o cadastro aparentemente nao tinha sido concluído (teria faltado biometria) e com isso me cortaram simplesmente o sinal, sem qualquer aviso, ficando com o meu crédito. Fui entao a uma loja da Vivo, que rapidamente reaolveu todos os problemas e agora, depois de dias de pesadelo, filas e frustrações, estou satisfeito.
Nunca mais vou tratar com a Claro e vou blogar essa minha desagradável experiencia. Claro nunca mais!

Es increíble que sigan llamando ...más de 20 veces en una mañana, aunque les diga que necesita recibir una llamada urgente, siguen y siguen. Si quieren ganar clientes ESTA ES LA FORMA DE PERDERLOS. NUNCA CONTRATARE NADA DE NUEVO CON CLARO POR ESTE SIMPLE MOTIVO.
SON SENCILLAMENTE HINCHAWEAS. SUS POLITICAS DE MARKETING SON UNA ODIOSIDAD.
Y ESTO SW DA CADA CIERTOS DIAS. NO CONTRATEN CON CLARO. CUANDOE CAMBIE DE COMPAÑIA FUE AUN PEOR. ¡¡NO ENTIENDEN!!

Um lixo de empresa, não dão suporte algum ao cliente. Estou sem internet a mais de uma semana e não consigo contato algum com a empresa. NÃO RECOMENDO!

Essa empresa é uma vergonha, estou o dia todo tentando entra em contato com eles para ver c paguei uma fatura adiantado e deixei uma pra trás , mas é praticamente impossível falar com um de vcs ,desejo de todo coração que está empresa vá a falência ! Lixo

A claro é uma péssima operadora, liguei para falar com atendente para cancelar meu plano, porém fizemos um acordo para abaixar o preço do plano. No entanto a operadora no mês seguinte não cumpriu com o acordo. Entro em contato e não consigo falar com atendente, enfim não indico...

Mudei meu plano pelo telefone e foi a pior experiência, fazem uma proposta gravada e colocam outra no sistema. Não acredito que uma empresa seja tão bagunçada a ponto de enganar o cliente e o mesmo ter que ficar ligando tentando resolver e cada vez uma história diferente. Tomem cuidado, não indico pra ninguém. Péssimo atendimento, empresa desonesta.

O pior serviço prestado muito assédio e pouco serviço internet ruim

Lixoooooo.lixoooo,lixooooo a pior das piores. Resumindo lixooooo, vê demais roteador mas não mandam fatura e vc tem que ficar correndo atrás pra pagar, e ninguém atente este lixoo.

O pior atendimento ao cliente que já experimentei. Estou há cinco dias tentando fazer uma mudança de endereço, mais de dez protocolos, ouvidoria (com o minúsculo mesmo) e só ouço a resposta padrão "aguarde dez dias para ter uma resposta. não adianta ficar ligando pra gente".

Foi muito bem atendida pela colaboradora da loja claro do avenida Center Maringá PR! Colaboradora Nadja foi maravilhosa nesse último sábado 26/08/2023

É meu 1er cotato com a empresa e já estou com trastornos, fiz contrato de Internet residencial ,me fizeram aguardar ninguém foi,ningiem ligou ,ninguém interphonou ,uma asistente virtual horrivel que não adianta tive que ir até a loja mais uma vez aí não solucionamos meu problema,é agemdam para dentro de 3 días a instalação de Internet, depois qie me fazem perder meu tempo ainda descaradamente me fazem perder mais 3 días sem.internet mesmo que a empresa tem a responsabilidade. Total falta de respeito ,não recomend a claro para ninguém

Ligar mil vezes quando se deve ok, mas ligar mais 2000 vezes sem motivo algum não dá....já não aguento mais tanta ligação desta empresa, está me fazendo migrar para uma concorrente de tanta ligação incoveniente sem necessidade.

Péssimo atendimento é péssimo sinal, não pega em lugar nenhum, sou um viajante mochileiro e nunca funciona em lugar nenhum 2023 isso…. Vivo muito melhor

Fiz 2 dias atrás o pedido de portabilidade pra essa operadora. Já me arrependi disso no outro dia. Atendentes grossas a maioria, a ouvidoria não me prestou atendimento pra reclamar desse tipo de atendentes. Fiz o pedido de cancelamento dessa portabilidade mas ainda recebo umas mensagens chatas com relação à isso. Vai ser por uns dias. Ainda por cima processo lento. Não recomendo, a começar pelas piores e mais rudes atendentes

Experince EVERYDAY For more than half a year Claro has not manage to get their IPTV to work, Claro use to be a good company using good equipment, but now the using very low quality equipment and very bad service, they do send technicians that though everytime embarrassed only can tell they can't do nothing as its bad equipment that's the problem. I guess it better to give MovieStar a change as fare as I been told their IPTV works

Ruim, até pra cancelar são lentos !