Coquesdeluxe Reviews 

Commande passée pour une coque depuis plus de 3 semaines.
Aucune avancée, le service client ne répond pas à mes sollicitation par email et quand on appelle, on tombe sur un répondeur.
J'ai demandé le remboursement de ma commande, je suis en attente.
Site pas sérieux - A eviter.

LAMENTABLE
Quelle est belle la marié !!!!!
La commande d'une nouvelle coque est pour tous un événement attendu avec impatience.
A la reception du colis vous faites un grand Wahou .
Un packaging digne des plus grande joaillerie, un grand coffret noir accompagné de son enveloppe de bienvenue vous embarque dans un monde de luxe et de beauté.
A ce moment-là , vous dites que c'est gagné et que vous avez fait le bon choix
Et la vous ouvrez .........
Déception , dans ce belle écrin se trouve une coque digne des plus modestes sites chinois , loin de la transparence et de l’élégance annoncée sur le site.
Une coque qui ne mérite surtout pas vos trente-cinq euros .
A FUIR D'URGENCE .

Impossible de mettre 0 dommage. Pour ma part je n’ai jamais reçu ma commande, aucune réponse par mail ou par telephone, impossible de faire pire

Commande sur le site aisée , livraison rapide avec le suivi, la coque est fine et de qualité, c’est parfait

La livraison fut rapide et soigné, je recommande les yeux fermés, le produit est conforme à mes attentes : coque fine et de très bonne qualité

À fuir, on devrait rebaptiser le site coque de me***.
Très bas de gamme, aucune réponse à une demande de retour.
0/20

Pour mon iPhone 16 impossible de ne pas lui offrir la perfection avec la coque ultra fine de Coques de luxe ! Véritable seconde peau, protectrice, distinguée qui ne dénature pas l’iPhone !
Sa précision et sa robustesse son touché doux et sur, les taches connait pas ni les traces de doigts ni micro rayures ! Franchement c’est pour moi la coque idéale ! De la commande à la réception rapide et à l’utilisation ce n’est que du bonheur !
La recharge sans fil est au top !
C’est la seconde coque ultra fine que j’achète car j’ai donné mon iPhone 13 quasi neuf à ma fille !
Coques de luxe, c’est là qu’il faut acheter pour ne pas vous tromper et vous offrir une « page de luxe » sans frimer ! En un mot la classe !

Bonjour, j'ai commandé sur ce site qui me paraissait sérieux avec des produits de qualité... réception dans une boite luxueuse (indispensable), mise en place des protections des objectifs, de l'écran en verre trempé (1 seul modèle) et de leur coque ultra fine (leur must !).
Le lendemain sans aucune chute, la protection écran qui dépasse de cette coque slim avait déjà subi un choc sur le côté, sur ce verre dixit le site "ultra résistant 2x plus durable que les autres protections d'écran". Je suis très mécontente, j'en informe le service client et on me répond qu'il est normal que l'épaisseur du verre dépasse de cette coque slim et qu'ils déclinent toutes responsabilités !! je m'attendais à au moins un geste commercial mais non... seulement le site ne prévient pas que la coque fine ne couvre pas la protection du verre et donc qu'il se casse très facilement sur le côté, occasionnant rapidement des félures !! Prix excessif sachant que je découvre que des frais bancaires ont été prélevés car dixit ma banque le siège est à l'international, bref SITE A FUIR !!!

je reviens sur ma derniere note car les produits sont quand meme sympa, j'ai rachete la meme coque ultrafine que javais depuis 2ans car elle etait un peu deforme avec le temps (normal pour un objet aussi en pp). j'etais juste decu lors de ma dernire commande de la lenteur de la livraison. eviter monial relais c'est les pires, il faut passer par chronopost ou colissimo au pire.
Le sav m'a repondu 3/4 jours apres, il faut etre un peu plus speed quand votre telephone ne permet pas de vous joindre. malgres ca toujours satisfait de la coque recue

Bonjour Madame, Monsieur,

Je suis très satisfaite de la qualité et du design de la coque, car cela correspond bien à son prix!👌🏾
Néanmoins, une fois que le téléphone installé dans la coque, c’est IMPOSSIBLE de le charger ou insérer les écouteurs, puisque le trou fait pour, est trop petit! Du coup, j’étais obligée d’agrandir ce dernier en le coupant! C’est vraiment très DOMMAGE!🫣😰😥

Bien cordialement,

Cynthia MVUAMA

Super qualité et surtout ne dénature pas l’esthétique de l’iPhone

Service inexistant. J’ai commandé deux coques le 3 mars 2026. Je n’ai toujours rien reçu et aucune réponse à mes emails de reclamation. Je vais aller poser plainte à la police pour escroquerie.

C’est des voleurs, ils ont jamais rien envoyé. N’achetez pas sur ce site, vous allez payer presque 40 balles pr rien recevoir

Commandé 2 coques pour iPhone , j’en ai reçu qu’une seule . Injoignable par tel . Aucune réponse aux mails .

Cette société qui pratique en réalité le dropshipping de coques de qualité médiocre fabriquées en Chine et dont le SAV est inexistant est enregistrée ainsi : « L’entreprise individuelle Soumia BOUARFA (ABDI) (DIGITECA) a été créée le 15 novembre 2022, il y a 3 ans. Sa forme juridique est Entrepreneur individuel. Son domaine d’activité est : vente à distance sur catalogue spécialisé. En 2023, elle était catégorisée Petite ou Moyenne Entreprise. Elle ne possédait pas de salariés.

Son siège social est domicilié au ETG 3 BAT RES LES BRUYERES, 151 CHEMIN DES BRUYERES, 69300 CALUIRE-ET-CUIRE. »

Impossible de les joindre et aucun retour après plusieurs mails et appels. La commande que j’ai reçue ne correspond pas à un iphone 13 et je n’arrrive pas obtenir un moyen de retourner ma commande

Ma deuxième coque, très satisfait, qualité, design et légèreté Produit très bien travaillé

A fuire
ne répond pas aux messages
Commande passée le 11/02
Numéro de colissimo envoyé le 19/02
Et tjrs en attente de remise de produit
Aucun retour mais par contre l argent a bien été encaissé

Ceci est mon 2ème avis, car après le 1er comme par miracle ils mon envoyé un mail m’annonçant que la livraison était en route, c’etait le 19 février, depuis rien, colissimo informe que le colis est en préparation chez le vendeur !!!!!! 6 jours d’attente et rien. Donc je perds espoir et déconseille fortement ce site.
Je rappelle commande le 11 février et rien le 25 février, pas un mot pas une excuse Rien.

Article envoyé non conforme à la description. Pas de prise en charge du retour, qu'ils imposent aux frais du vendeur, en infraction de l'article Article L217-11 du code de la consommation.
Plus de deux mois de lutte dans le vide face à un SAV qui ne renvoit que des messages préenregistrés.