Zeer slechte winkel. Besteld maar bestelling niet aangekomen. Je wordt opgelicht waar je bij staat. NIET BESTELLEN. €500 kwijt nu.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Smokings besteld waarvan de levering heel lang op zich liet wachten. Verkeerde levering en maat blijkt niet goed. Omdat Dobell telefonisch niet bereikbaar is overleg via de e-mail. Heel gecompliceerd... Toon meer
Bestelling geplaatst met spoed, niet bezorgd 27 maart een mail gestuurd waar ons product blijft. Nog steeds geen reactie. Bezorgbedrijf heeft onze jasjes maar wil alleen bezorgen als dobell contact m... Toon meer
Dobell stuurt verkeerde maten/verkeerde producten en laat je vervolgens opdraaien voor de verzendkosten. Als je dan de verkeerd geleverde producten in de verkeerde maten terug stuurt, word er gedaan... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Dobell heeft een grote selectie in formele kleding voor heren en jongens in Nederland en Belgie. Wij bieden behalve smokingen, trouwkostuums, rokkostuums, vlinderdassen, overhemden, formele heren schoenen, cumberbunds en accessoires ook stijling advies en volgende dag levering aan. Met een 5-sterren klantenwaardering is Dobell een prijs winnende webwinkel voor formele herenkleding, die de grootste collectie van smokingen en accessoires biedt in Nederland en Belgie, voor prijzen tot 50% goedkoper dan in de winkel. Dobell – "de webwinkel voor kwalitatief hoogwaardige, formele herenkleding en smokingen - tot 50% goedkoper dan in de winkel."
Contactgegevens
Nederland
- info@dobell.nl
- dobell.nl
1,1
Zeer slecht
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snel antwoord op vragen gericht aan …
Snel antwoord op vragen gericht aan klantenservice. Het zou wel prettig zijn als retourneringen iets sneller afgehandeld kunnen worden, maar alles verloopt verder netjes.
5 augustus 2017
Review zonder uitnodiging
Prima kwaliteit cumberband
Keurig binnen de termijn bezorgd en van prima kwaliteit cumberband.
5 augustus 2017
Review zonder uitnodiging
Goed!
Ik heb een paar mooie schoenen besteld, en deze in perfecte staat ontvangen.
Wel vind ik dat een standaard levertijd van tien dagen niet meer van deze tijd is!
2 augustus 2017
Review zonder uitnodiging
Uitstekend
Veel keuze, correcte service, goede kwaliteit, goede pasvorm.
1 augustus 2017
Review zonder uitnodiging
perfect afgehandeld !
31 juli 2017
Review zonder uitnodiging
heel vaak bij jullie een aanbieding …
heel vaak bij jullie een aanbieding waar de maten al allemaal zijn uitverkocht van de week een jasje besteld krijg je een hele verkeerde en nu de maat er ook niet meer van balen en voor mij is het niet de eerste keer nu mijn jasje terug gestuurd jullie fout moet ik nog 7 euro ook nog groetjes martin versteegen
l
30 juli 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dobell (voorheen bekend als MijnSmoking)
Beste Martin Versteegen,
hartelijk dank voor uw beoordeling.
Het spijt ons werkelijk zeer dat u de verkeerde colbert ontvangen heeft en dat degene die u besteld had nu niet langer op voorraad is.
Daar de fout bij Dobell lag zullen wij u natuurlijk de retourkosten van €6.95 op uw rekening terugboeken.
Met vriendelijke groet en nogmaals onze excuses voor het ongemak,
Peter
Dobell
Customer service team
Prijs vehouding prijs kwaiteit is in …
Prijs vehouding prijs kwaiteit is in orde,
Sommige aanbiedingen zijn zelfs erg aantrkkelijk.
29 juli 2017
Review zonder uitnodiging
Goed product aan een leuke prijs
Goed product aan een leuke prijs, alleen spijtig dat de snelle levering ( 2 -
4 dagen zoveel heeft gekost nl. 9,95 eur wat ik wat overdreven vind.
28 juli 2017
Review zonder uitnodiging
Een pluim voor Dobell
Betrouwbaar en voortreffelijke prijs-kwaliteitverhouding.
27 juli 2017
Review zonder uitnodiging
De levertermijn
De levertermijn is te lange en deze wordt ook overschreden, mvg
27 juli 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dobell (voorheen bekend als MijnSmoking)
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Het spijt mij zeer te horen dat uw bestelling niet op tijd geleverd is.
Wanneer u contact opneemt met onze customer service team kunnen wij bekijken hoe wij u het beste kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Dobell
Customer service team
alleen verzendkosten wel hoog
26 juli 2017
Review zonder uitnodiging
Prachtig
Bestelde artikelen netjes en goed geleverd.
Zowel de schoenen als de gilet zijn van goede kwaliteit en zien er prachtig uit.
Dus, een heel tevreden klant.
25 juli 2017
Review zonder uitnodiging
Prima website
Prima website, goede producten en super klantenservice!
25 juli 2017
Review zonder uitnodiging
Super tevreden
Super tevreden , betaalbaar en snelle levering ! Een aanrader !!
23 juli 2017
Review zonder uitnodiging
Ziet er goed uit en niet duur
23 juli 2017
Review zonder uitnodiging
Ik ben heel blij met de producten die …
Ik ben heel blij met de producten die ik gekocht hebt. Alleen jammer dat je voor een "binnen 4 werkdagen" ong 10 euro extra moet betalen. Daar waar elders het normaal is. Maar verder, heel tevreden met de producten.
23 juli 2017
Review zonder uitnodiging
Zwart gilet met renaissance motief
Keurig gilet, goede pasvorm.
Correcte levering binnen de tijdslimiet.
21 juli 2017
Review zonder uitnodiging
Mooie artikelen van goede kwaliteit …
Mooie artikelen van goede kwaliteit voor een goede prijs. Alleen de verzending mag wat sneller. Ik zal bij Dobell zeker vaker iets kopen.
17 juli 2017
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.