Zeer slechte winkel. Besteld maar bestelling niet aangekomen. Je wordt opgelicht waar je bij staat. NIET BESTELLEN. €500 kwijt nu.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Smokings besteld waarvan de levering heel lang op zich liet wachten. Verkeerde levering en maat blijkt niet goed. Omdat Dobell telefonisch niet bereikbaar is overleg via de e-mail. Heel gecompliceerd... Toon meer
Bestelling geplaatst met spoed, niet bezorgd 27 maart een mail gestuurd waar ons product blijft. Nog steeds geen reactie. Bezorgbedrijf heeft onze jasjes maar wil alleen bezorgen als dobell contact m... Toon meer
Dobell stuurt verkeerde maten/verkeerde producten en laat je vervolgens opdraaien voor de verzendkosten. Als je dan de verkeerd geleverde producten in de verkeerde maten terug stuurt, word er gedaan... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Dobell heeft een grote selectie in formele kleding voor heren en jongens in Nederland en Belgie. Wij bieden behalve smokingen, trouwkostuums, rokkostuums, vlinderdassen, overhemden, formele heren schoenen, cumberbunds en accessoires ook stijling advies en volgende dag levering aan. Met een 5-sterren klantenwaardering is Dobell een prijs winnende webwinkel voor formele herenkleding, die de grootste collectie van smokingen en accessoires biedt in Nederland en Belgie, voor prijzen tot 50% goedkoper dan in de winkel. Dobell – "de webwinkel voor kwalitatief hoogwaardige, formele herenkleding en smokingen - tot 50% goedkoper dan in de winkel."
Contactgegevens
Nederland
- info@dobell.nl
- dobell.nl
1,1
Zeer slecht
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Levering duurt vaak langer dan …
Levering duurt vaak langer dan aangegeven.Bevestiging van een retour gezonden artikel duurt ook vrij lang en dan nog eens 10 tot 14 dagen wachten op geld retour. Wel zeer vriendelijke mensen.
21 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dobell (voorheen bekend als MijnSmoking)
Beste klant,
hartelijk dank voor uw beoordeling.
In sommige gevallen kan de standaard levering inderdaad tot 10 werkdagen duren en rond feestdagen kan het tevens tot verdere vertraging komen.
Wij bieden verschillende levermethodes aan, afhankelijk van hoeveel spoed er nodig is voor levering.
Met vriendelijke groet,
Peter
Dobell
Customer service team
Prima
Prima, alleen verzendtijd wat aan de lange kant.
Ook telefonisch goed en snel te bereiken.
Al met al goede ervaring en zal zo weer bestellen.
20 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Zeer snelle levering en goede kwaliteit …
Zeer snelle levering en goede kwaliteit kostuum... Ga zeker meer bestellen.
( let wel op de maat.. Gebruik de maat tabel)
19 mei 2017
Review zonder uitnodiging
opslag mbt levering binnen 2-4 …
opslag mbt levering binnen 2-4 werkdagen is wat overdreven, verder prima afgewikkeld.
18 mei 2017
Review zonder uitnodiging
goed te bestellen en zending correct …
goed te bestellen en zending correct afgehandeld
18 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Bestelling goed ontvangen.
17 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Tevreden over de bestelling.
Tevreden over de bestelling.
Alleen jammer dat er voor een spoedlevering toch wel iets van €20 betaald moet worden.( maar het pakket was dan ook op tijd) Wij hadden geen keus doordat er haast was bij de bestelling. Dit kun je natuurlijk voorkomen door op tijd te bestellen.
17 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Het duurt alleen lang voordat de …
Het duurt alleen lang voordat de bestelling komt. Verder goed verzorgd
17 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Tevreden
Snel bezorgd, degelijke kwaliteit, maten van gillets verschillen wel een beetje
17 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Het product is erg bevallen
Het product is erg bevallen. Ook de optie voor express delivery was erg handig. Het was echter niet in 1 dag maar pas in 2 dagen binnen. Dit was uiteindelijk geen enorm probleem, maar wel vervelend, zeker aangezien hier een aardige meerprijs voor gevraagd wordt.
15 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Goeie kwaliteit
Goeie kwaliteit, standaard verzending duurt wel lang
15 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Een eerste bestelling online was een …
Een eerste bestelling online was een schot in de roos!
14 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Goeie kwaliteit mooi afgewerkt alleen …
Goeie kwaliteit mooi afgewerkt alleen ik ben zelf heel lang en slank dus paste het niet om die reden trug gestuurd maar ik zou de winkel wel aanraden
14 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Snelle levering goede kwaliteit
Snelle levering goede kwaliteit, prijs verhouding
14 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Producten en levering van dit bedrijf …
Producten en levering van dit bedrijf zijn erg goed. Enige puntje waarom ik geen 5 sterren geef is het feit dat je niet gratis kunt retourneren. Als kleding niet past moet je het via Post.nl terugsturen. Bij andere internetwinkels is er vaak wel de mogelijkheid om via een antwoordnummer iets terug te sturen.
13 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Ik heb wel betaald maar niets …
Ik heb wel betaald maar niets ontvangen....ook bij navraag geen reacie ontvangen...
Lijkt me helder wat ik er van vind.
13 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dobell (voorheen bekend als MijnSmoking)
Beste Thijs-Jan van Aalst,
hartelijk dank voor uw beoordeling.
Zoals besproken in uw email, u heeft voor standaard levering gekozen welke helaas tot 10 werkdagen kan duren.
Daar uw bestelling op 1 mei verstuurd is moet het dus vandaag of morgen geleverd worden.
Met vriendelijke groet,
Peter
Dobell
Customer service team
degelijk matriaal betaalbaar en op tijd …
degelijk matriaal betaalbaar en op tijd aangkomen
12 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.