duo-shop Reviews 

Nicht weiterzuempfehlen diese Firma Zu überfordert Und mangelhaftes verhalten: "Diese Menschen haben von Kunden Freundlichkeit und Vertrauen absolut keine Ahnung . Freundlichkeit noch entgegenkommen besitzt diese Firma nicht. Ich rate ihnen lassen sie die Finger von dieser Seite es ist ein völliges hinhalten verzögern wie im Lehrbuch. Ich verstehe jetzt nicht diese fünf Sterne die manche Kunden hier abgeben gut heutzutage kann man ja alles kaufen online... Das ganze auf Corona zu schieben finde ich absolut inakzeptabel und lächerlich da es bei der Bestellung um 2 bis 6 Werktage handelte ( Lieferzeit ) und da es Corona nicht seit gestern gibt hätte man auch durchaus , was ich natürlich von dieser Firma nicht erwarten kann .... anders hätte planen können . Mein Ratschlag an euch alle da draußen vermeidet diese Firma und kauft dann nichts ein grenzt schon an Betrug"

Meine Tochter hat zu Weihnachten einen Gutschein bekommen. Beim Einlöseversuch stellte sich dann heraus, dass die Versandkosten genauso hoch waren wie der Warenwert. Das lag daran, dass 3 Artikel bei 3 verschiedenen Shops ausgesucht wurden und dann 3 Mal das Porto anfällt. Ok, dann einfach nur bei einem Händler was bestellen. Nach der Eingabe des Gutscheins wird immer noch gefragt wie man denn zahlen möchte obwohl der Gutschein den Warenwert + Versandkosten übersteigt. Scheinbar können die Versandkosten (sind sehr hoch) nicht mit dem Gutschein beglichen werden. Was soll das? Der Gutschein ist so für uns nicht einlösbar. 20€ sind somit einfach weg

Ich habe dort ein Spiel bestellt, direkt am nächsten Tag wurde es versendet und ist blitzschnell bei mir eingetroffen. Ich kann die negativen Beurteilungen hier nicht verstehen, mein Bestellvorgang war absolut top!

Ich persönlich habe mich dazu entschlossen, bei diesem Handel nicht mehr zu bestellen, da das folgende Procedere für mich äußerst fragwürdig ist.

Für Weihnachten habe ich am 14.12. noch 3 Artikel bestellt. Die Zahlung per PayPal wurde abgebrochen. Obwohl ich fast ausschließlich per PayPal bezahle, ist dies noch nie geschehen. Nach einer E-Mail-Rückfrage (die übrigens den Anschein machte, als würde dies öfter vorkommen) überweise ich den Gesamtbetrag am gleichen Tag. Zwei Artikel werden zeitnah geliefert. Anstatt des fehlenden Artikels erhalte ich am 22.12. eine Nachricht, dass ANGEBLICH KEINE ZAHLUNG eingegangen ist - interessant, 6 Tage nach ZAHLUNGSEINGANG! Telefonisch erreiche ich vor Weihnachten niemanden mehr. Am 29.12. erhalte ich eine neue Nachricht über die Stornierung mit Begründung "Erläuterung: Retoure". Eine Retoure von mir wurde zu keinem Zeitpunkt veranlasst - ich habe nicht einmal eine Lieferung erhalten. Wenigstens habe ich am 30.12. den Betrag zurück erhalten. Ich warte also 15 Tage auf einen Artikel, der eigentlich sofort geliefert werden sollte, um ihn dann nicht zu erhalten, obwohl die Ware heute (1.1.2021) im Shop als verfügbar angezeigt wird.

Dies ist für mich ein unseriöses Vorgehen. Schön, dass 2 Artikel noch vor Weihnachten geliefert wurden. Schade, dass ich nicht einfach die Information vor Weihnachten erhalten habe, wenn es den 3. Artikel nicht geben sollte.

Ware bezahlt aber nicht bekommen. Warte auf Rückzahlung.

Priorität Hoch!! Finger weg von diesem Verkäufer. Shop betrügt Käufer!!! Bezahlte Ware wird nicht verschickt. Per Überweisung Geld weg!! Von Paypal habe ich den Kaufpreis zurückbekommen (Glück für mich) (Käuferschutz).

Habe Ware bestellt. Angeblich wäre sie lieferbar. Habe darauf via PayPal bezahlt. Nach 10 Tagen habe ich mal nachgefragt und zur Antwort bekommen dass eine Anfrage an den Lieferanten gestellt wurde.
Alles sehr seltsam. Storniere die Bestellung und hole mein Geld zurück da Lieferfristen nicht eingehalten werden. Rate von einer Bestellung bei Duo ab.

Ihr seid ein drecks Verein ! Mein Lebensgefährte und ich warten seid über eine Woche auf unser Paket 1-3 Werktage sind längst vorbei! Und das beste kommt noch schön Geld ein kassiert im vor raus! Man bekommt nicht mal eine Antwort von denn und ihr seid in der Werbung? Für betrug oder was? Morgen bin ich bei der Polizei und zeige euch an wegen betrug! Und mein Geld lass ich von meiner Bank zurück ziehen!

Die Ware kam schnell, das Porto war günstig. *****

Nach einer Woche habe ich eine Rückmeldung über einen fehlerhaften Lagerbestand bekommen. Der Artikel sollte nach 2-3 Tagen bei mir eintreffen und dann fällt erst nach einer Woche auf das der Lagerbestand fehlerhaft ist.. Da läuft etwas grundlegend falsch!

Ich habe hier Schreibwaren bestellt, welche erst nach einer Woche versandt wurden. Ansonsten war allerdings alles in Ordnung.