Eigenplectrum.nl Reviews 

427
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

We hadden het idee een mooi design op een telecaster pickguard te laten drukken als cadeau voor een vriend. Helaas kwam het design scheef uit. We stuurden een email om dit op te lossen, maar we kregen... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Al meerdere malen besteld bij Eigenplectrum, altijd naar volle tevredenheid. Mijn ontwerp wordt altijd netjes gedrukt en de plectrums zien er mooi uit. Deze keer ging er voor het eerst iets mis, eers... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een plectrum bewaardoosje besteld voor vaderdag. Helaas waren de kleuren niet helemaal mooi geworden. Maar we kregen al snel een nieuwe opgestuurd nadat ik een mailtje had gedaan. Ik ben heel tevreden... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helemaal goed! Ik had een foutje gemaakt in het ontwerp. Binnen een uur was er via de mail een oplossing geregeld. Een dag later had ik de plectrums in handen. Geweldig!

Bedrijfsgegevens

  1. Digitale afdrukservice

Geschreven door het bedrijf

EigenPlectrum.nl is sinds december 2007 een begrip in de gitaarwereld. We willen gitaristen de kans geven om hun eigen plectrums te maken. We zijn hiermee de enige in de Benelux waar dit momenteel mogelijk is. In 2013 zijn we begonnen in landen als: Duitsland, Zwitserland en Oostenrijk. Het doel van Eigen Plectrum is het maken van een zo’n hoog mogelijke kwaliteit van plectrum. EigenPlectrum.nl is een site die de grootste wil zijn en ook wil blijven. Daarom vinden we de feedback van onze klanten belangrijk. We gebruiken tevens het fijnste materiaal en onze eigen gemaakte plectrums zijn het beste wat er op dit moment te krijgen is aan eigen werk. In 2014 hebben we meerdere contacten gelegd over de gehele wereld om meer producten te verkopen. Tevens hebben we eind 2014 veel geïnvesteerd in nieuwe ontwikkelingen en plectrums. Eind 2014 hebben we EigenPlectrum laten registreren als merknaam. Begin 2015 zijn we gestart met het verkopen van glow in the dark plectrums. Tevens zijn we momenteel in onderhandeling met diverse bekende bands en artiesten zowel nationaal als wereldwijd, om eigen plectrums te gaan verzorgen. Zo heeft EigenPlectrum in April 2015 plectrums gemaakt voor de wereldband ACDC voor hun wereldtour Rock or Bust en zijn we plectrums gaan leveren aan Kensington. In Oktober 2015 hebben we een nieuwe printer aangeschaft zodat we nog betere plectrums kunnen leveren. Tevens hebben we de bereikbaarheid verbetert door support te gaan leveren via WhatsApp. Eind 2015 hebben we een aantal nieuwe producten toegevoegd aan ons assortiment. Van Jazz plectrums tot Vintage plectrums. Zo hebben we nu een completer aanbod en voor ieder wat wils.


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

427 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,7

Alle reviews

(427)

9 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klantvriendelijk!

Al meerdere malen besteld bij Eigenplectrum, altijd naar volle tevredenheid. Mijn ontwerp wordt altijd netjes gedrukt en de plectrums zien er mooi uit.
Deze keer ging er voor het eerst iets mis, eerst bij de bezorging door PostNL (die melden soms ijskoud per mail dat iets bezorgd is, wat niet zo is...). Toen het setje alsnog binnenkwam, bleek de plectrumdikte iets af te wijken van wat ik besteld had. Michael van Eigenplectrum heeft dit toen zeer klantgericht opgelost, dankjewel!

21 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heeel tevreden…

Bestellen met een eigen tekst werkte heel duidelijk op de website. Contact via de mail verliep vriendelijk, to the point én had direct resultaat.

25 mei 2024
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Leuke producten

Duidelijke site en genoeg opties. Makkelijk in gebruik met bestellen. Klein beetje verwarring in de mail met bijlage plaatje, niet duidelijk of eindproduct klopte. Op de site leek dat wel te kloppen (verstuurd als kado naar de ander dus hen eindproduct zelf nog niet kunnen zien).

2 mei 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Post nl levert de eerste dag niet door…

Eigenplectrum top
Mooi product super gaaf gedaan
Revieuw was eerst 3 maar moet 5 sterren zijn

Post nl krijgt twee sterren
levert de eerste dag niet door drukte
Dan tweede dag tussen 10:00 en 14:00
Inmiddels 16:00 nog niets ontvangen.
Bericht ze proberen vandaag voor 22:00.

Het is jammer dat post nl regelmatig laat bezorgd

24 april 2024
Logo Eigenplectrum.nl

Antwoord van Eigenplectrum.nl

Vind eerlijk gezegd niet dat wij daarom drie sterren verdienen maar eerder PostNL.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bedrukte gitaarband

Bedrukte gitaarband besteld voor de verjaardag van een vriend en deze was binnen een dag of 2 in huis, maar de print zag er slordig uit omdat semi-transparante elementen op je ontwerp als volledig wit worden geprint (dus mijn tip bij het inleveren van je design: geen half-transparante stukken zoals bijv. schaduwen). Mail gestuurd en kreeg binnen een paar minuten al antwoord. De dag erna hebben ze gratis een nieuwe gitaarband opgestuurd met een aangepaste afbeelding die ik had opgestuurd, kreeg hem vandaag binnen en ben erg blij met het resultaat!

-Snelle levering
-Goede prints (let dus wel op transparante stukken)
-Perfecte klantenservice

2 april 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooi product

Eigenplectrum.nl heeft mijn bestelling mooi geprint, op tijd geleverd, na een makkelijke bestelprocedure. Top!

5 maart 2024
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Matige dienst/service

Gitaarband besteld met een logo en tekst, dit ziet er goed uit. Ook een pet besteld met logo en tekst. Tekst staat scheef, het kan dat ik zelf zo op de site heb gemaakt. Echter zijn er geen hulplijnen of tools op de site om dit goed te kunnen zien (innoveren aub!). Even rechtzetten of contact hierover zou prettig zijn geweest. Meest kwalijke vind ik dat ene logo op de pet aan de zijkant al loslaat bij ontvangst....over gitaarband ben ik vooralsnog tevreden, maar door de kwaliteit van de pet ben ik benieuwd hoe lang gitaarband kwalitatief meegaat.

2 februari 2024
Logo Eigenplectrum.nl

Antwoord van Eigenplectrum.nl

Kunt u ons een e-mail sturen? Dan krijgt u gewoon een nieuwe pet als u niet tevreden bent. Is het mogelijk om een foto toe te voegen? Als u mailt lossen we dat ten alle tijden netjes op.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer