We been hear for 2 months and everything is seamless. Morden new build accomodation great area and support anytime one needs it.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
This isnt a no deposit scheme, I have had to pay over £1000 before even moving in. Ridiculous. Better off using another "no deposit" scheme or none at all. It has taken 3 months to get to this stage a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
From the very first day we came to your office, you were so kind and welcoming to us. You helped us so much, took the time to contact our old agency, called our references, and did everything you... Toon meer
This is the first time I’ve seen a system like this. I certainly liked it, because deposits usually involve large sums of money, and you don’t always want to pay such amounts just before moving house... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over flatfair
Geschreven door het bedrijf
About us
flatfair offers innovative rental solutions for landlords, tenants and agents.
Whether you’re a tenant looking to move with lower upfront move-in costs, a landlord looking to double your protection to up to 10 weeks, or an agent seeking to streamline your deposits, flatfair can help.
Get startedContactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- flatfair.co.uk
4,6
Uitstekend
3K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 85% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I am new to this service
I am new to this service, so, i cannot say much about the service offered.
3 augustus 2026
Service was straightfoward
Service was straightfoward, clear and prompt - impressive. Thank you.
1 augustus 2026
Terrible service
29 juli 2026
Antwoord van flatfair
Hi Kieran,
We're sorry to hear that you were unhappy with your experience with flatfair.
We'd really like the opportunity to understand what went wrong and, if there's anything we can still help with, put things right. Please feel free to contact us at support@flatfair.co.uk with some more detail and we will be happy to look into it.
Best wishes,
Damola
Head of Customer Operations
Good and smoothly work
25 juli 2026
Best experience
23 juli 2026
Awful experience
Awful experience. Admin team cancelled all the documents and had to resubmit meaning additional credit checks. Not happy.
24 juli 2026
Antwoord van flatfair
Hi Kayleigh,
Thank you again for speaking with us about your experience.
We completely understand how frustrating it must have been to repeat parts of the process and provide information again. Following our conversation, we were able to clarify that the original plan cancellation was made by the letting agent rather than by flatfair, which unfortunately resulted in the additional administration you experienced.
We’re pleased we could discuss this with you directly and clarify what happened. We’ll also be working with the agent to see where we can provide further support and training to help prevent a similar experience for other tenants.
We hope everything went smoothly with your move and that you've now settled into your new home!
Best wishes,
Damola
Head of Customer Operations
5 Star Company ☺️
I'm a first time customer of Flatfair and me and my family are really pleased with the service they have provided. What a wonderful idea to help people afford to private rent whilst keeping the added cost of a deposit down. What would of been a security deposit fee of £1211.00. With Flatfair we only paid £352.80 which leaves us with a significant amount of money to spend on new items for our new home. The process was incredibly quick and easy as well and they provide you advice on all things to do with moving home and making it as straightforward as possible.
21 juli 2026
Would recommend
Easy to read through the explanation on their website. This method was sold to me as wishy-washy, but I found it clear and easy to follow. A far easier and affordable way to secure a deposit on a let.
22 juli 2026
It was easy and provided a great…
It was easy and provided a great alternative to deposits. Easy to follow steps and great service.
21 juli 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.