Qualität der Ware ist super, doch leider zum wiederholten Male ab Bestelldatum eine Woche auf die Ware warten müssen, bis sie geliefert wurde. Der Versand könnte etwas verbessert werden indem man di... Toon meer
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Mein Hund liebt Eure Leckerlis sehr, besonders auch die knusprigen Kaustangen, die er abends als Betthupferl bekommt🥰 Außerdem haben Eure Snacks bei Instagram sehr gut abgeschnitten, weil kein Zu... Toon meer
Das Futter ist generell wirklich gut, jedoch ist die Versandzeit unterirdisch! Wenn man Montag Nachmittag bestellt, geht die Ware mit viel Glück Donnerstags raus! Da es sich hier um das täglich Br... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Unsere Hunde lieben dieses Futter und vertragen es sehr gut. Normalerweise werden sie roh gefüttert, aber im Urlaub ist das oft schwierig. Dann nutzen wir gerne das Trockenbarf von Fresco
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
FRESCO – Dein Shop für natürliches Hundefutter, Barf und Snacks bietet ein breites Angebot für die gesunde und artgerechte Hundeernährung. In dem eigenem Werk im westfälischen Lünen verarbeitet FRESCO qualitativ hochwertige Zutaten von Erzeugerhöfen mit EU-Zertifizierung – und nach den strengen Vorgaben der IFStandards Food 6. Du kannst das Hundefutter Made in Germany bereits ab 29,- Euro versandkostenfrei (exkl. Frostware) bestellen.
Contactgegevens
Markscheiderweg 4, 44536, Lünen, Duitsland
- 023198679445
- info@fresco.dog
- fresco.dog
4,5
Uitstekend
563 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
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Qualitätsrückgang ?
Die Qualität der Produkte hat nachgelassen. Da hilft es auch nichts wenn Herr Rütter das beschönigt. Wenn ich ein Trainingsknöchelchen bestelle will ich auch eins haben und keinen Kuhfladen…. Ich habe kleine Hunde und hatte mich anfangs über die sehr kompakte Form selbiger gefreut. Und jetzt passiert das gleiche mit den Ochsenziemer-Kaustangen. Sehr löchrige bzw. luftige Exemplare, zerfallen beim Anfassen. Die Trainingsknöchelchen kann man beim Konkurrenten fidelis in der bekannten Form bestellen. Für die Ochsenziemer-Kaustangen habe ich noch keinen Ersatzlieferanten gefunden.
22 september 2025
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Antwoord van FRESCO
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität zuletzt nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Hinweise ernst und geben diese direkt an unsere Produktabteilung weiter. Melden Sie sich gerne bei unserem Kundenservice, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Gruß
Ihr Fresco Team
Unser Milo liebt es 🐶🫶🐶🥰
22 september 2025
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Tolles Futter
Tolles Futter, super Kundenservice, immer pünktliche Lieferung
21 september 2025
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Schnelle Lieferung .Guter…
Schnelle Lieferung .Guter Kundenservice. Negativ ist allerdings die Verpackung.Die Dosen liegen teilweise lose im Karton.Dadurch werden die Dosen teilweise eingebeult.
17 september 2025
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Dosenfutter viel zu flüssig
Wir sind schon sehr lange Käufer bei Fresco. Bei der vorletzte Lieferung fiel uns schon auf, dass das Dosenfutter viel weicher und flüssiger war. Die letzte Lieferung war gut und nun ist das Futter wieder so weich und enthält somit mehr Flüssigkeit, wie Katzenfutter. Wir sind enttäuscht!
8 september 2025
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Antwoord van FRESCO
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Konsistenz des Futters bei Ihrer letzten Lieferung nicht zufrieden waren.
Da wir ausschließlich mit natürlichen Rohstoffen arbeiten, kann es je nach Charge zu leichten Abweichungen in der Konsistenz kommen.
Wir möchten Ihr Anliegen gerne genauer prüfen und eine passende Lösung für Sie finden.
Bitte senden Sie uns hierzu eine kurze E-Mail mit Bildern, der Chargennummer und dem MHD an die info@fresco.dog, damit wir die Reklamation aufnehmen können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.
Wir hoffen, Sie und Ihren Hund bald wieder rundum zufriedenstellen zu können.
Herzliche Grüße
Ihr Fresco-Team
Das Futter würde schnell und gut…
Das Futter würde schnell und gut verpackt geliefert!
15 september 2025
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Schnelle Lieferung und sehr gute…
Schnelle Lieferung und sehr gute Qualität vielen lieben Dank
13 september 2025
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Von der Bestellung bis zur Lieferung…Super Service
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles super und vor allem schnell geklappt. Die getrockneten Hähnchenbrustfilets sind von sehr guter Qualität und meine Hündin liebt sie. Immer wieder gerne!
13 september 2025
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Schnelle und gut gekühlte Lieferung
Schnelle und gut gekühlte Lieferung
11 september 2025
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Gute Ware und schneller Versand
8 september 2025
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Gute Kompetente Beratung
Ich wurde für meine Hunde gut beraten.
Sehr guter Service, schnelle Lieferung.
13 augustus 2025
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Jederzeit wieder
Große Auswahl, gute Produkte & schnelle Lieferung
2 september 2025
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Super schnelle Lieferung und top…
Super schnelle Lieferung und top Qualität
4 september 2025
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Unkomplizierte Bestellung und schnelle
Unkomplizierte Bestellung und schnelle
reibungslose Lieferung. Unsere kl.
Prinzessin packt sehr gerne die Pakete selber aus.
30 augustus 2025
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