Had a broken piece of specialist piping in my building, my own handymen company led me in circles for 5 days on what should have been a simple fix. Finally got in touch with Clive at FreshGround who... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Had a broken piece of specialist piping in my building, my own handymen company led me in circles for 5 days on what should have been a simple fix. Finally got in touch with Clive at FreshGround who... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Absolutely fantastic service. Same day service to fix our few years old Billi Tap. Thank you Clive and the engineer Jamie Farrell who made it all happen. Jamie even did some extras too for us so Fresh... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I had emailed about my water dispenser being broken, expecting to be given a date for an engineer or technician to be available. instead one turned up within 5 minutes of me raising this issue and was... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Always a pleasure. Engineer call outs tend to be pretty quick and you can get updates if needed! I was left a message on my phone when they couldn't get thought to me to update times, which I really a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
At FreshGround, we pride ourselves on our fresh approach to providing workplaces with coffee machines and water dispensers, with the highest levels of customer service. Starting out as a small family business, we’ve grown into one of the UK’s leading drinks suppliers, with offices in London, Manchester and Norwich. Sourcing the finest selection of quality beans, we’ve been supplying great tasting coffee for nearly 40 years.
Verenigd Koninkrijk
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
We have had our Billie Tap for 2 months, following previous tried machines - This is the best so far and we are extremely happy with it.
We have sued FreshGround for years now and they are just fantastic.
Great products, customer service & products.
It would take a lot to tempt me away from them.
Always fast to respond and takes care of their customers very well.
Prompt and orders are always correct! Would highly recommend to other businesses.
I've been dealing with FreshGround for the last 9 months and can't fault their service.
Competitive Prices
Great tasting coffee
Maintenance issues fixed immediately
Friendly, helpful staff
I would highly recommend FreshGround to any business looking for coffee solution that ticks all the boxes.
Fridge stopped working and need replacing so they said they would send another next day, however this has not yet arrived 2 days later

Antwoord van FreshGround
Fresh Ground all ways give 100% & all ways helpful when on the phone , outstanding on shipping out the next day .
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.