Ik heb mijn auto Peugeot 208 op vrijdag 12-6 gebracht en hij is direct onderzocht. Het termostaathuis bleek defect te zijn. Op nota stonden kosten die m.i. vallen onder mijn Peugeot Contract. Na conta... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Het bedrijf straalt professionaliteit uit. De gevraagde informatie werd snel verstrekt en alle vragen werden duidelijk beantwoord. Het contact met de verkoper verliep prima. Hij verontschuldigde zich... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vriendelijke mensen aan de balie. Ik heb erop gewacht, maar duurde wel wat lang. Prima mogelijkheid om te wachten: leuk zitje, lekkere koffie en goede wifi. Tevreden over Hedin.
Bedrijf heeft geantwoord
Altijd fijn dat er een leenfiets is en dat er overleg is over de uit te voeren reparaties etc. Het zou wel handig zijn als de leenfiets opgeladen is, want ritje van 17km, heen en 17km terug ;) of een... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Peugeot-dealer Hedin Automotive
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contactgegevens
4,4
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
snel en netjes
3 augustus 2026
Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Fijne week gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.
duidelijke prijsopgave en nakomen van…
duidelijke prijsopgave en nakomen van afspraken mbt onderhoudsbeurt. terugbellen over vervanging banden is helaas niet gebeurd.
5 augustus 2026
Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Heel vervelend dat het terugbellen niet is gebeurd. Ik zet het door naar de vestiging. Fijne week gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.
Wij zijn 2x voor niks naar Groningen…
Wij zijn 2x voor niks naar Groningen gereden .
En de ze hebben er een potje van gemaar in onze bus [armleuning]
En verder had de monteur een grote mond waarop wij erg raar stonden te kijken [waardeloos]
Dit was dus 1x maar nooit weer.
4 augustus 2026
Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Heel vervelend dat je werkplaatsbezoek niet naar volle tevredenheid is geweest. Ik zet het door naar mijn collega van de vestiging voor een reactie. Fijne werkweek gewenst.
Er zijn extra kosten in rekening…
Tot afgelopen vrijdag was ik tevreden over deze dealer. Maar afgelopen vrijdag hebben ze extra kosten in rekening gebracht bij het enkel laten uitvoeren van een APK. Er zou tijdens de controle zijn gebleken dat een lamp defect was. Ik zat in de wachtkamer bij hen. Ze hebben me niet benaderd of ik wel akkoord ging met deze reparatie. En de medewerker begon er zelf niet eens over toen hij me kwam halen na de keuring, totaalbedrag €77,43. Dit is niet de manier om je geld te verdienen. Ik heb ze vrijdag een mail gestuurd en ik heb nog steeds geen reactie van hen ontvangen. Erg jammer dit.
31 juli 2026
Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive
bedankt voor je beoordeling en toelichting. Heel vervelend dat je werkplaatsbezoek niet naar volle tevredenheid is geweest. Ik heb het doorgezet naar mijn collega van de vestiging voor een reactie. Fijne week gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*
Prima geholpen met verkrijgen van "niet…
Prima geholpen met verkrijgen van "niet meer leverbare" onderdelen.
1 augustus 2026
Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Mooi dat we je aan de 'niet meer leverbare' onderdelen hebben kunnen helpen. Fijne week gewenst en we zien je graag weer.
Ik heb snel een afspraak kunnen maken…
Ik heb snel een afspraak kunnen maken in tijd van nood.
1 augustus 2026
Goede voorlichting en prettig contact
5 augustus 2026
Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je beoordeling en mooie toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.
Goeie service en werkzaamheden werden…
Goeie service en werkzaamheden werden volgens afspraak uitgevoerd.
29 juli 2026
Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Vriendelijk ontvangen en goed geholpen…
Vriendelijk ontvangen en goed geholpen zeer tevreden
4 augustus 2026
Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Zomercheck laten uitvoeren
Zomercheck laten uitvoeren, tot tevredenheid uitgevoerd.
Bij ophalen werd de staat van de auto nog toegelicht, en te verwachten kosten in de toekomst gemeld.
Ik kom zeker terug.
3 augustus 2026
Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Goed te lezen dat de klacht goed is afgehandeld. Fijne dag gewenst.
Werkplaatsbezoek
Ben door het personeel van de dealer prima geholpen vandaar de 5 sterren.
Een aandachtspunt voor de totale organisatie is het feit dat de keuze is gemaakt om centraal een paar voorraadlocaties in het land te hebben waarvandaan de onderdelen moeten komen. Dit kan tot lange wachttijden bij relatief eenvoudige reparaties leiden. In dit geval was de defecte ruitensproeierpomp gedemonteerd en moet gewacht worden op de nieuwe.
1 augustus 2026
Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en het aandachtspunt in de toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Eerste afspraak onduidelijk
Eerste afspraak onduidelijk: we hadden geen wachtafspraak. Is handiger als men bij het maken van de afspraak aan de telefoon vraagt of men er op wil wachten. Blijkbaar heb ik dat in het verleden zelf steeds aangegeven.
Tweede afspraak helemaal okay. Zelfs het bedrag voor de onderhoudsbeurt viel mee.
3 augustus 2026
Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling plus toelichting. Ik denk dat het stellen van de vraag over het wachten afhankelijk is van verschillende factoren, zoals de complexiteit van de uit te voeren werkzaamheden, de auto wel of niet direct kan worden aangepakt, etc. Hoe dan ook de vraag moet inderdaad wel van ons komen.
Fijne zonnige dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.
De auto was snel weer klaar en netjes…
De auto was snel weer klaar en netjes afgeleverd
3 augustus 2026
Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling plus toelichting. Fijne zonnige dag gewenst en we zien je graag weer.
Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling plus toelichting. Fijne zonnige dag gewenst en we zien je graag weer.
1300 euro voor 2 veren
1300 euro voor 2 veren
voor een peugeot 308 van 2018.
kwikfit rekent totaal 430 euro
voor controle zeiden ze een scheur in de wielkast.
na een maand wachten op de officiele afspraak zeggen ze een gebroken veer voorin
hebben ze mij een maand lang laten rijden met een gebroken veer.
met alle gevaren van dien
heb ook nog 140 euro moeten betalen.voor wat nu echt de oorzaak was
3 augustus 2026
Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Hedin Automotive is een officiële Peugeot Dealer en Erkend Reparateur voor onder andere onderhoud. Ons vergelijken met een kwikFit is onterecht. In ieder geval is het nu verholpen en kan je weer veilig de weg op. Fijne zonnige dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*>
Het ontvangst en vriendelijkheid en de…
Het ontvangst en vriendelijkheid en de adviezen zijn erg goed.
De koeken die ik meegenomen heb zijn dan ook verdiend.
1 augustus 2026
Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Bedankt voor de koeken voor mijn collega's. Een fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Een fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Ik word altijd snel en prettig geholpen…
Ik word altijd snel en prettig geholpen bij HEDIN Groningen.
Ik ben zeer tevreden over hun dienstverlening.
27 juli 2026
Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Een fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Goede service!
Afspraak via Peugeot online was niet goed doorgegeven. Toch nog gezorgd voor inplannen op de dag. Goede klantbenadering.
22 juli 2026
Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Mooi dat het zo geregeld kon worden. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.