Ondanks dat ik nog geen klant was keurig geholpen! Heb mijn Renault Captur 2023 bij een universele garage gekocht als ingevoerde auto uit Frankrijk. Kwam zonder afspraak binnen en bekeken direkt he... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive
Uiterst vriendelijke en correcte ontvangst, goede jaarlijkse onderhoudsbeurt, met na afloop wat goede adviezen.

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive
Klantvriendelijke benadering en oplossingsgericht, perfecte service.

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive
Heb diverse keren verschillende dagen gebeld om mijn trekhaak gemonteerd te krijgen. Afdeling verkoop krijg ik geen verbinding mee. Terug gebeld worden voor een afspraak door de werkplaats gebeurd ook niet.
Ik ben er klaar mee hoef de trekhaak niet meer geef mij mijn geld maar terug!

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive
mijn dochter was met de auto gekomen en die werd goed geholpen en klacht werd meteen verholpen

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive
Mijn ervaring met Hedin Oss was weer uitstekend. We heb er een andere auto gekocht. De Adviseur Niels heeft ons heel fijn en deskundig geholpen in het traject naar ons nieuwe auto. Hedin Oss een echte aanrader.

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive
Super bedrijf. Goede service. Vriendelijk personeel en bekwam. Auto weer netjes afgeleverd

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive
Ik kom hier al jaren en heb nooit geen problemen ervaren

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive
Fijne verkoper die de tijd nam om alles rustig en duidelijk uit te leggen en te luisteren naar mijn wensen. Geen gladde verkooppraatjes, maar gewoon deskundig advies.

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive
Ik ben van mening dat ik te veel heb betaald voor 4 Michelin Cross Climate banden. ik heb daarvoor (exclusief btw en montage) € 157,05 betaald per band. Op internet zijn deze banden te koop voor
€ 130,00 per stuk (inclusief btw en exclusief montage). Dat is wel een erg groot verschil. Ik had natuurlijk bij het maken van de afspraak over de prijs moeten praten, maar ik ging ervan uit dat ik als uw klant (meer dan 20 jaar) een normale prijs zou moeten betalen.

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive
Helaas een marter onder de auto gehad. We werden tijdens de onderhoudsbeurt hier keurig van op de hoogte gesteld, schade besproken en eventuele gevolgen. Kregen meerdere opties voorgelegd. Keurig uitgelegd en opgelost.
Bij het ophalen van de auto werd nogmaals alles uitgelegd, foto's die gemaakt waren liet men zien.
Verder gelukkig geen andere zaken, behalve het onderhoud.
Heel erg tevreden over hoe alles is opgepakt door deze dealer.

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.