Renault-dealer Hedin Automotive Reviews 

3.689
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 827 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen het uiterst vriendelijke en deskundige personeel voor de fijne begeleiding, de geduldige houding en de duidelijke uitleg tijdens het gehele aankoopproces. De medewerkers nemen echt de tijd voor je, beantwoorden al je vragen zorgvuldig en zorgen altijd voor een zeer prettige ontvangst in de showroom. Sommige recensenten waren niet tevreden over de communicatie, omdat ze vonden dat ze onvoldoende op de hoogte werden gehouden van de werkzaamheden. Daarentegen vonden enkele andere mensen ook dat de prijzen voor bepaalde onderdelen, onderhoudsbeurten en uurtarieven aan de hoge kant waren.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op, waarbij reviewers lof uiten over de deskundige... Toon meer

Staff

Consumenten ervaren een grote tevredenheid over het vriendelijke en deskundige personeel dat altijd de tijd... Toon meer

Product

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van product, waarbij sommige consumenten een fijne... Toon meer

Customer service

Mensen melden positieve ervaringen met de klantenservice en prijzen de vriendelijke en behulpzame medewerkers... Toon meer

Price

Gebruikers beschrijven gemengde ervaringen met de prijzen, waarbij sommigen tevreden zijn over een faire... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ondanks dat ik nog geen klant was keurig geholpen! Heb mijn Renault Captur 2023 bij een universele garage gekocht als ingevoerde auto uit Frankrijk. Kwam zonder afspraak binnen en bekeken direkt he... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De motor van mijn Captur was vastgelopen. Daardoor nieuwe revisiemotor besteld door de garage, met veel positief overleg over voor- en nadelen. Ik werd steeds goed op de hoogte gehouden van het proce... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helaas een marter onder de auto gehad. We werden tijdens de onderhoudsbeurt hier keurig van op de hoogte gesteld, schade besproken en eventuele gevolgen. Kregen meerdere opties voorgelegd. Keuri... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

geweldige service. Ik kwam voor een kleine reparatie aan de oude renault capture maar die bleek toch groter. Direct een nieuwe occasion gekocht van nog geen jaar oud. Perfect geholpen door de verkoper... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Autodealer

Over Renault-dealer Hedin Automotive

Geschreven door het bedrijf

Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit

Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.

Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.


Contactgegevens


4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(3.689)

804 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Annelies,

Fijn om te horen dat je netjes en correct bent geholpen. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed en kundig personeel

Goed en kundig personeel, ook gedegen uitleg

18 september 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste John,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en wat fijn dat je een goede uitleg had gekregen. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uiterst vriendelijke en correcte…

Uiterst vriendelijke en correcte ontvangst, goede jaarlijkse onderhoudsbeurt, met na afloop wat goede adviezen.

17 september 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw van Doorne,

Wat fijn dat je zo goed bent ontvangen en fijn om te horen dat je tevreden bent over onze werkzaamheden. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klantvriendelijke benadering en…

Klantvriendelijke benadering en oplossingsgericht, perfecte service.

17 september 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Max,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en service. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ben diep teleurgesteld, Heb diverse keren verschillende dagen…

Heb diverse keren verschillende dagen gebeld om mijn trekhaak gemonteerd te krijgen. Afdeling verkoop krijg ik geen verbinding mee. Terug gebeld worden voor een afspraak door de werkplaats gebeurd ook niet.
Ik ben er klaar mee hoef de trekhaak niet meer geef mij mijn geld maar terug!

10 september 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Miero,

Dank voor de review. Wij zullen contact met je opnemen.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

mijn dochter was met de auto gekomen en…

mijn dochter was met de auto gekomen en die werd goed geholpen en klacht werd meteen verholpen

17 september 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Marc,

Fijn om te horen dat jouw dochter goed is geholpen en dat de klacht meteen werd verholpen. We zien jullie graag terug. Dank voor de review en de mooie woorden.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima geholpen

17 september 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Peter,

Wat fijn dat je goed bent geholpen. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn ervaring met Hedin Oss was weer…

Mijn ervaring met Hedin Oss was weer uitstekend. We heb er een andere auto gekocht. De Adviseur Niels heeft ons heel fijn en deskundig geholpen in het traject naar ons nieuwe auto. Hedin Oss een echte aanrader.

25 augustus 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Richard,

Fijn om te horen dat je een uitstekende ervaring met ons hebt en dat je tevreden bent over ons personeel. Wij wensen jullie veel veilige kilometers. Dank voor de review en de mooie woorden.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Is prima zo verder geen commentaar

Is prima zo verder geen commentaar

17 september 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Jan,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Rob,

Fijn om te horen dat je goed en snel bent geholpen. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super bedrijf

Super bedrijf. Goede service. Vriendelijk personeel en bekwam. Auto weer netjes afgeleverd

15 september 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw van Veen,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik kom hier al jaren en heb nooit geen…

Ik kom hier al jaren en heb nooit geen problemen ervaren

15 september 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Erica,

Fijn om te horen dat je al jaren komt en dat je nog nooit problemen hebt ervaart. We zien je graag terug. Dank voor de review en de mooie woorden.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Persoonlijk en deskundig

Fijne verkoper die de tijd nam om alles rustig en duidelijk uit te leggen en te luisteren naar mijn wensen. Geen gladde verkooppraatjes, maar gewoon deskundig advies.

7 september 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Alice,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. We zien je graag terug. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede garage en fijn balie personeel

Goede garage en fijn personeel

28 augustus 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze vestiging in Eindhoven en ons personeel. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Gravesteijn,

Fijn om te horen dat je goed bent geholpen door ons personeel. We zien je graag terug. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Dure banden

Ik ben van mening dat ik te veel heb betaald voor 4 Michelin Cross Climate banden. ik heb daarvoor (exclusief btw en montage) € 157,05 betaald per band. Op internet zijn deze banden te koop voor
€ 130,00 per stuk (inclusief btw en exclusief montage). Dat is wel een erg groot verschil. Ik had natuurlijk bij het maken van de afspraak over de prijs moeten praten, maar ik ging ervan uit dat ik als uw klant (meer dan 20 jaar) een normale prijs zou moeten betalen.

26 augustus 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Hennekens,

Dank voor de review. Wij zullen contact met je opnemen.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden!

Helaas een marter onder de auto gehad. We werden tijdens de onderhoudsbeurt hier keurig van op de hoogte gesteld, schade besproken en eventuele gevolgen. Kregen meerdere opties voorgelegd. Keurig uitgelegd en opgelost.

Bij het ophalen van de auto werd nogmaals alles uitgelegd, foto's die gemaakt waren liet men zien.

Verder gelukkig geen andere zaken, behalve het onderhoud.

Heel erg tevreden over hoe alles is opgepakt door deze dealer.

9 september 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Ockeloen,

Bedankt voor je mooie review. Fijn om te horen dat je goed op de hoogte bent gehouden en dat alles duidelijk met je is besproken en opgelost. Graag tot een volgende keer.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Netjes gewerkt aan de auto

Netjes gewerkt aan de auto

9 september 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Bianca,

Wat fijn dat er netjes aan je auto is gewerkt. We zien je graag terug. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Goede service, snelle communicatie en snelle afhandeling

8 september 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Bjorn,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze snelle service en onze snelle communicatie. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer