Renault-dealer Hedin Automotive Reviews 

3.691
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 827 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen het uiterst vriendelijke en deskundige personeel voor de fijne begeleiding, de geduldige houding en de duidelijke uitleg tijdens het gehele aankoopproces. De medewerkers nemen echt de tijd voor je, beantwoorden al je vragen zorgvuldig en zorgen altijd voor een zeer prettige ontvangst in de showroom. Sommige recensenten waren niet tevreden over de communicatie, omdat ze vonden dat ze onvoldoende op de hoogte werden gehouden van de werkzaamheden. Daarentegen vonden enkele andere mensen ook dat de prijzen voor bepaalde onderdelen, onderhoudsbeurten en uurtarieven aan de hoge kant waren.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op, waarbij reviewers lof uiten over de deskundige... Toon meer

Staff

Consumenten ervaren een grote tevredenheid over het vriendelijke en deskundige personeel dat altijd de tijd... Toon meer

Product

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van product, waarbij sommige consumenten een fijne... Toon meer

Customer service

Mensen melden positieve ervaringen met de klantenservice en prijzen de vriendelijke en behulpzame medewerkers... Toon meer

Price

Gebruikers beschrijven gemengde ervaringen met de prijzen, waarbij sommigen tevreden zijn over een faire... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ondanks dat ik nog geen klant was keurig geholpen! Heb mijn Renault Captur 2023 bij een universele garage gekocht als ingevoerde auto uit Frankrijk. Kwam zonder afspraak binnen en bekeken direkt he... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De motor van mijn Captur was vastgelopen. Daardoor nieuwe revisiemotor besteld door de garage, met veel positief overleg over voor- en nadelen. Ik werd steeds goed op de hoogte gehouden van het proce... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helaas een marter onder de auto gehad. We werden tijdens de onderhoudsbeurt hier keurig van op de hoogte gesteld, schade besproken en eventuele gevolgen. Kregen meerdere opties voorgelegd. Keuri... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

geweldige service. Ik kwam voor een kleine reparatie aan de oude renault capture maar die bleek toch groter. Direct een nieuwe occasion gekocht van nog geen jaar oud. Perfect geholpen door de verkoper... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Autodealer

Over Renault-dealer Hedin Automotive

Geschreven door het bedrijf

Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit

Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.

Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.


Contactgegevens


4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(3.691)

804 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Goede service, snelle communicatie en snelle afhandeling

8 september 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Bjorn,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze snelle service en onze snelle communicatie. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet het afspraak nagekomen en ik weet…

Niet het afspraak nagekomen en ik weet niet wat zij bij het onderhoud gedaan hebben en wat ik gevraagd had hebben ze niet gedaan, binnen 3 uren is mijn auto klaar beetje raar dus ik weet helemaal niks wat ze gedaan hebben de remblokken dien steeds geluid bij remmen heb ik doorgegeven niks aan gedaan dus ik heb geen vertrouwen in

8 september 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste meneer Fuad,

Dank voor de review. Wij gaan contact met je zoeken.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Willem,

Wat fijn dat je goed advies had gekregen over een bandenwissel. We denken graag met je mee. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We hebben nu onze tweede Renault…

We hebben nu onze tweede Renault gekocht bij Hedin Helmond. We zijn geweldig geholpen door Han, vanaf begin tot aan de aflevering.
Altijd heel vriendelijk en alle tijd om alle vragen te beantwoorden en uitleg te geven.

2 september 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw van Os,

Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en dat je tevreden bent over ons personeel. Wij wensen jullie veel veilige kilometers met jullie nieuwe Renault. Dank voor de review en de mooie woorden.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlot en makkelijk afspraak gemaakt

Vlot en makkelijk afspraak gemaakt. Auto prima onderhoudsbeurt en APK gegeven. Over alles meer dan tevreden.

7 september 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw van Duijvenvoorde,

Fijn om te horen dat je vlot en makkelijk een afspraak hebt gemaakt en dat je over alles tevreden bent. Dank voor de review en de mooie woorden.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Ulijn,

Fijn om te horen dat je correct en goed bent geholpen. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed geholpen ook al was de uitslag…

Goed geholpen ook al was de uitslag minder voor mij zelf

7 september 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Richard,

Fijn om te horen dat je goed bent geholpen. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed resultaat

De klacht werd prima opgelost.

7 september 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Jan,

Wat fijn dat de klacht prima werd opgelost. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aan de balie netjes geholpen ze namen…

Aan de balie netjes geholpen ze namen alle tijd voor vragen
Gewoon correct behandeld

7 september 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Paul,

Fijn om te horen dat je aan de balie netjes bent geholpen en dat je goed bent behandeld. We zien je graag terug. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

personeel en de service zijn heel goed…

personeel en de service zijn heel goed ik zal altijd terug gaan.

1 september 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Heessels,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en onze service. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

Wij werden heel goed geadviseerd. Er was geen 'pushy' gedoe. We hebben een paar keer in gereden en de verkoper was heel deskundig, vriendelijk en relaxt. Binnen no time was onze R5 binnen - top auto!

24 augustus 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Ben,

Fijn om te horen dat jullie goed werden geadviseerd en dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meedenken en afsprsken nakomen.

Hulpvaardig. Meedenken en met oplossingen komen voor de beste deal.

5 september 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Cees,

Fijn om te horen dat je ons hulpvaardig vindt. Wij denken graag met je mee. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Afspraak goed nagekomen.

4 september 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Jos,

Wat fijn dat alle afspraken goed zijn nagekomen. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb een goede ervaring met Hedin…

Ik heb een goede ervaring met Hedin automotive, we zijn goed geholpen bij de aanschaf van een nieuwe Renault Twingo. Bij de levering van de auto zat er iets in de lak wat niet goed was, dit hebben ze meteen opgepakt en netjes opgelost.

2 september 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Huberdima,

Fijn om te horen dat je een goede ervaring met ons hebt en wat fijn dat het probleem snel en netjes was opgelost. Wij wensen je veel veilige kilometers met je nieuwe Renault Twingo. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je wordt bij de balie netjes te woord…

Je wordt bij de balie netjes te woord gestaan en ze denken met je mee. Dat is bij veel grote dealers zeldzaam tegenwoordig. Echt een heel aardig team.

4 september 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Wendy,

Fijn om te horen dat je netjes te woord bent gestaan en dat je tevreden bent over ons personeel. We zien je graag terug. Dank voor de review en de mooie woorden.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle hulp en goed advies

Snelle hulp en goed advies

27 augustus 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Martin,

Fijn om te horen dat je snel bent geholpen en dat je goed advies had gekregen. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bij 2 garages geweest om het probleem…

Bij 2 garages geweest om het probleem te vinden met onze renault clio. Dan ga je (wat hun zeggen) naar een professionele renault garage Hedin, vragen 160 euro per uur. Vinden het probleem, maar gaan het niet maken omdat ze het niet aandurven! Omdat ze hun vingers niet willen branden zeggen ze!? Wij betalen 160 euro per uur om de auto weer na die staat te brengen hoe het hoort, en je verwacht met hun expertise (wat hun zeggen)en het geld dat ze vragen dat ook kunnen. Maar helaas, wel geld vragen voor het nakijken maar het probleem oplossen niet dus.

Nooit meer naar die garage!!!

1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Davy,

Dank voor de review. We zouden graag met je in contact willen komen. Zou je je klacht naar info.renault@hedinautomotive.nl willen sturen?

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel accuraat en goede service

Snel accuraat en goede service

2 september 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Kerssemakers,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel snel geholpen

Heel snel geholpen. Zeer deskundig en vriendelijk geholpen bijnde werkplaats receptie

2 september 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Ronald,

Fijn om te horen dat je snel bent geholpen en dat je tevreden bent over ons personeel. We zien je graag terug. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer