House of Isabella Reviews 

213
•
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

It was my first time purchasing from House of Isabella and it won’t be the last. Such beautiful pieces they have, I purchased a gorgeous marble bowl for my side table. It’s stunning and their customer... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I bought a beautiful clock from the brand Thomas Kent. Perfect description on the website. Great price. Fast delivery and even a follow up how things went. Well done team House of Isabella.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I contacted this business in regards to their “price match promise” which is on their website. I found the EXACT SAME item available (same design, same manufacturer, same product name) for $399 co... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We had been looking for a replacement coffee table for months, When we found the House of Isabella site and their extensive range we found the exact table we were looking for. Emailed Jenny a number... Toon meer


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

213 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 92% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(213)

87 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Have sent 4 emails with no response

Have sent 4 emails with no response !
Cannot source a globe to suit the light purchased

3 februari 2026
Logo House of Isabella

Antwoord van House of Isabella

Hi Ryan,

Thank you for your review. We’re sorry to hear about your frustration.

We did respond to your enquiry on February 11, 2026 regarding the light and the globe required for it. It’s possible our reply may have gone to your spam/junk folder.

To make sure you receive the information, we have just resent the same email to you again today with the details about the globe suitable for your light.

Please check your inbox (and spam folder just in case), and if you still can’t see it, feel free to reply directly to the email and we’ll be happy to assist further.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I love everything I buy here

I love everything I buy here. Mostly I come for home deco stuff, and the occasional gift. I'm always happy with my puchase. I also love their newsletters as they are always on trend.

17 maart 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Love my Charlotte Rattan kitchen stools & the price!

I found the exact kitchen stool I was looking for at House of Isabella and at a wonderful price compared to other furniture retailers. Ordering through their website was easy, they were delivered in perfect condition and so easy to put together. So very happy with my purchase.

16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I can honestly say what you see is…

I can honestly say what you see is actual representation of what you get …. Good quality furnitures and you can rest assured you get immediate assistance if anything goes wrong which one out of 4 of my bar stool did have a manufacturing defect and I took pictures and sent to them in an email detailing everything concerned and they investigated and confirm the fault and I received a replacement within a couple of weeks. Peace of mind when you get good service and prompt response. I will be ordering from them again for sure.

8 december 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service

I received the wrong item but I want to thank customer support for their help with returning the item. I really appreciate how smoothly everything was handled.

The service was excellent, and I’m very satisfied with the support I received.

Thanks again for your assistance.

14 november 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Low anxiety dealing

Very easy dealing , small error in communication caused by myself leaving/adding letters to my email address . This was sorted quickly as was the delivery , few days and coffee table and counter stool slip ons arrived then same day the four door louvre buffet was delivered by a more than helpful driver so yes order with confidence

10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Cheaply made furniture but good customer service

Whilst the stools that we received were a disappointment (colour looked different online and they looked very cheap for the price we paid), Jenny, the kind customer service lady who I was emailing back and forth with was extremely helpful and patient. She was always so lovely and easy to deal with. She is the only reason why I have given this company 4 stars. In terms of the furniture, I’d say it’s cheap.

12 november 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trustworthy Site

It did take a bit of time to resolve my issue with some damage to a delivered product. But Jenny got me through it and i was give reasonable options to deal with the issue.
Well done Jenny.

7 december 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Happy Customer …

Could not be happier with my bar stools from House of Isabella. There was a delay with delivery but great communication and updates made it worth the wait. Great quality and exactly as described.

24 november 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer