So expensive!!! Have now gone back to my usall landline number that costs me £7.95 a month. Wont be using this JailTele service no more !!!! Cost me around £70-£80 in 1st week the minutes seem like th... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
The service is brilliant to use in the sense my partner never has to worry about credit ti stay in contact but the fact you can’t change your forwarding number yourself if you change your phone number... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Excellent service. Helpful and supportive staff. Emailed with concerns about my new plan. Informed I had purchased wrong plan. My plan was changed immediately - no problems. Quick responses to ema... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Highly recommend, i get the platinum bundle at 1000mins for only £22 its really cheap for my partner to ring us and can talk for hours! You can change your bundle according its not a set price so if... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
JailTele.com provides local phone and FreePhone numbers in United Kingdom to significantly lower the cost of calls from inside the prison. The company aims to be the first and cheapest option on the market.
Contactgegevens
27 Old Gloucester Street,, WC1N 3AX, London, Verenigd Koninkrijk
- 02080895080
- support@jailtele.com
- jailtele.com
3,4
Gemiddeld
155 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great price value
Great price value. Thank you for this website.
22 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van JailTele
Thank you for your review.
Find it help so my son can keep in…
Find it help so my son can keep in contact more
20 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van JailTele
Thank you for your review.
Knowing I can still speak to my partner…
Knowing I can still speak to my partner and the kids can still speak to there daddy even when he has no credit on his account is amazing. Would highly recommend using Jailtele if your loved one is in prison. By Best thing I’ve even signed up for, for my partner.
11 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van JailTele
Thank you for your review.
Excellent service
6 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van JailTele
Thank you for your review.
Was a good service easy to use spending…good service
Was a good service easy to use spending long time on the Fone with the inmate and can topup my credit anytime
4 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van JailTele
Thank you for your review.
very helpful when looking to make…
very helpful when looking to make regular calls and keep the expense low
31 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van JailTele
Thank you for your review.
Antwoord van JailTele
Dear Customer. Thank you for your review. It's a pity you did not even try to contact us to get the issue resolved.
Customer satisfaction is our priority but we need a little cooperation to make you happy.
While the services is good that you can…
While the services is good that you can get a call wherever you are an your not Stuck in the house waiting on a call sometimes the phone on the jail end doesn’t let the inmate know that the phones ringing out other than that good service
7 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van JailTele
Thank you for your review.
I bought an 0800 number thinking my…
I bought an 0800 number thinking my brother who is in prison will get completely free calls but the prisons blatantly don’t allow these numbers for prisoners.
23 april 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van JailTele
Dear Customer,
we're sorry the prison your inmate is located doesn't accept 0800 numbers. It is clearly stated on our website that some prisons do not accept it and we offer full refund in this case.
It's a pity you did not even try to contact our support to get the matter resolved and put 1 star rating instantly :(
Very pleased
Very pleased, easy to use (although I haven't tried to renew for further month)
22 april 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van JailTele
Thank you for your review.
Very good services 10 stars.
21 april 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van JailTele
Thank you for your review.
It's more cheaper
20 april 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van JailTele
Thank you for your review.
Can't be used in certain prisons
10 april 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van JailTele
Unfortunately some prisons do not accept 0800 numbers and we can't force them to do so. We do offer full refund in case this happens.
Would have been 5 star if I was…
Would have been 5 star if I was notified before my credit ran out
8 april 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van JailTele
Thank you for your feedback. Happy calling!
We enjoying every minute talking on…
We enjoying every minute talking on phone. It seems to be endless. Thank you
7 april 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van JailTele
Thank you for your feedback. Happy calling!
This is a great way to save money it…
This is a great way to save money it should be better shared
4 april 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van JailTele
Thank you for your feedback. Happy calling!
Really great service.saves my loved one…
Really great service.saves my loved one a lot of money.brilliant.
11 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van JailTele
Thank you for your feedback. Happy calling!
I think this is very good
11 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van JailTele
Thank you for your feedback. Happy calling!
Unfortunately the prison Where my…
Unfortunately the prison Where my inmate is as wouldn’t accept the number . The customer service team did not hesitate it firstly sending my guidelines to show the prison to persuade them to change there mind ( this particular prison was just been awkward) and secondly they refunded me money . I would definitely recommend them 👌
7 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van JailTele
Thank you for your feedback.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.