Bestiller fast herfra og er alltid fornøyd. Denne gangen fikk jeg også oppleve hvor god kundeservicen deres er. En pakke med linser ble stjålet i posten, så jeg sendte dem en e-post for å høre om det... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Gjentatte handler har gått effektivt og greit. Jeg har ikke hatt behov for å avklare noe eller klage, så jeg kan ikke vurdere hvordan det er hvis man må det. Mine opplevelser er bare at riktige varer... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Det va ein berg å dalbane av opplevelser. Men me ein Veldi lykkelig slutt når pakken ankom. Men stor skuffelse i og med at den ikkje kom heilt heim men eg måtte kjøre tre mil for å hente den,delvis... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Lenson innfrir IGJEN. Bra produkter til rimlige priser. Samme merke som man "betaler skjorta" for i fysisk butikk. Så også denne gangen : TOPPEN, så tusen takk. Handle hos Lenson anbefales
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Lenson.com ble til i år 2004 og har sitt hovedkontor i Stockholm med norsktalende personell. Vår ide er å ha markedets mest kundevennlige tilbud på varer og tjenester innen øyne-og øye helse.
Geschreven door het bedrijf
- Eksperter på optikk
- Øye helse og syn er vårt fokus og vi vil hjelpe deg med å ta vare på dine øyene på best mulig måte! Kontakt våre eksperter på kundeservice for råd om 800-199-02 eller e-post kundeservice@lenson.com.
- Frakt og retur
- Vi har utrolig raske leveranser av våre lagervarer - ofte har våre kunder sine kontaktlinser hjemme i posten neste arbeidsdag! Vi tilbyr 90 dagers åpent kjøp av kontaktlinser, tilbehør og solbriller. 365 dager åpent kjøp på briller. Å returnere er gratis!
- Clickand Reload™
- Vår smarte funksjon Clickand Reload™ gjør det enkelt, med noen få klikk kan du bestille det samme som sist. Vi beregner også ut når det er på tide å bestille igjen. En påminnelse på din e-post vil da bli sendt og derfra kan du enkelt klikke deg videre for å bestille det samme som sist.
Prisgaranti
Vi synes det er viktig at du som kunde føler deg trygg når du handler hos.
Alle prisene våre er inkludert moms og tollavgift tilkommer ikke. Om du skulle finne et identisk produkt til en lavere pris hos en annen norsk, nettbasert butikk innen 14 dager fra kjøpsdato, betaler vi tilbake mellomlegget på produktet.
Contactgegevens
4,4
Uitstekend
7K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Lenson
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Så godt å høre at du er fornøyd. Det setter vi stor pris på, og vi gleder oss til å hjelpe deg igjen! Varmt velkommen tilbake.
Alltid kort leveringstid
Alltid kort leveringstid. Godt fornøyd med linsene behagelig å bruke
6 augustus 2026
Antwoord van Lenson
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med linsene og den raske leveringen. Varmt velkommen tilbake!
Antwoord van Lenson
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du synes det alltid er raskt og enkelt. Varmt velkommen tilbake!
Antwoord van Lenson
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du synes det er raskt, enkelt og greit. Varmt velkommen tilbake!
Spar 50% ! Styr unna linseabonnement!
Jeg har hatt linseabonnement i flere når nå. Jeg har ikke egentlig reagert på prisen i disse årene, men så sjekket jeg hva de linsene jeg bruker koster om jeg skulle gå inn på lenson.com uten å være innlogget. Da koster linsene HALVPARTEN av det jeg får de som lojal abonnementskunde! Jeg tenkte kanskje det var et unormalt godt tilbud akkurat nå når jeg sjekket, men på prisjakt.no kan jeg se historikk der de har vært omtrent på samme pris hos lenson.com i flere år! Jeg har vært utrolig dum å antatt at lenson.com ville belønne meg som lojal kunde. Ha det bra, linseabonnement!
11 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lenson
Hei,
Takk for at du deler tilbakemeldingen din. Vi forstår godt at prisforskjellen du beskriver oppleves både overraskende og frustrerende når du har vært abonnementskunde hos oss i flere år.
Prisene som vises via blant annet Prisjakt og andre eksterne kampanjer kan avvike fra våre ordinære priser. Et linseabonnement gir fast 10 % rabatt på ordinær pris samt fri frakt, men eksterne kampanjepriser kan i perioder være lavere og kan ikke kombineres med abonnementsrabatten.
Vi setter pris på at du gjør oss oppmerksomme på hvordan dette oppleves fra kundens side, og tar tilbakemeldingen din med oss videre.
Vennlig hilsen
Eli/Lenson
The package arrived super fast
31 juli 2026
Antwoord van Lenson
Thank you for your feedback! We’re pleased to hear that you’re happy with the fast delivery. Welcome back!
Antwoord van Lenson
Tusen takk for tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med den raske leveringen. Varmt velkommen tilbake!
Antwoord van Lenson
Tusen takk for tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med pris og levering. Varmt velkommen tilbake!
Fin nettside, fine produkter og gode tilbud
Fin nettside, enkelt å bestille, god logistikk og kjapp levering. Fine produkter.
30 juli 2026
Antwoord van Lenson
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med både nettsiden, produktene og den raske leveringen. Varmt velkommen tilbake!
Antwoord van Lenson
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med hvor enkelt det er å bestille, og at leveringen er rask. Varmt velkommen tilbake!
Enkel nettside og rask levering 👍
31 juli 2026
Antwoord van Lenson
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Så fint å høre at du er fornøyd med den enkle nettsiden og raske leveringen. Varmt velkommen tilbake!
Det gikk kjempebra!
28 juli 2026
Antwoord van Lenson
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Varmt velkommen tilbake!
Antwoord van Lenson
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med både den raske leveringen og den gode prisen. Varmt velkommen tilbake!
Best pris på linsene.
27 juli 2026
Antwoord van Lenson
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Så godt å høre at du er fornøyd med prisen på linsene. Varmt velkommen tilbake!
Raskt levert
Raskt levert! Ikke noe å utsette på å bestille herfra, riktig vare kom på 3 dager til MEGET god pris på markedet!!
31 juli 2026
Antwoord van Lenson
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Varmt velkommen tilbake!
Raskt og effektivt
30 juli 2026
Antwoord van Lenson
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Varmt velkommen tilbake!
Antwoord van Lenson
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med linsene og at de føles komfortable i bruk. Varmt velkommen tilbake!
Antwoord van Lenson
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Varmt velkommen tilbake!
Antwoord van Lenson
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Varmt velkommen tilbake!
Antwoord van Lenson
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med linsene, prisen og den raske leveringen. Varmt velkommen tilbake!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.