Lilly Skin Reviews 

3.866
TrustScore 4 uit 5

4,2

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’adore plus que tout leurs pads démaquillants, qui s’utilisent avec uniquement de l’eau tiède et qui démaquillent parfaitement, même les maquillages waterproff…. C’est magique 😁 les taies d’oreiller... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’ai acheté les pads démaquillants à utiliser avec de l’eau tiède uniquement, ils sont parfaits! Plus besoin d’acheter de produits démaquillants!

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

J’ai commandé deux taies dans deux tailles différentes en blanc et la couleur n’est pas du tout la même un blanc et un blanc cassé un peu déçu pour ce détail. J’utilise la taie depuis un mois et j’a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Taies d oreiller soie achetées en août 2024, délai très long mais cela s’est arrangé à un moment mais bon … dans les échanges avec l équipe, je me rends compte que ces produits viennent de Chine…très... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel

Geschreven door het bedrijf

Start-up Française spécialisée dans les soins de la peau axée sur la durabilité et le respect de l'environnement 🌱 Élue comme la meilleur alternative aux cotons jetables, les pads démaquillants réutilisables Lilly Skin sont utilisés par +300.000 personnes pour leurs vertus écologiques, économiques et cutanées. Plébiscitée par la presse, Grazzia, Marie France et bien d'autres, Lilly skin est un leader incontesté du marché depuis plusieurs années. Le nouvelle incontournable de la marque : La taie d'oreiller fabriquée artisanalement et composée à 100% en soie de murier naturelle 🌱 Elle préserve l'hydratation de la peau, adoucit les cheveux, améliore la qualité du sommeil, le tout ... sans aucun effort !


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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4,2

Alle reviews

(3.866)

460 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très joli pads pour se démaquiller

Très joli pads pour se démaquiller. Ils sont très doux et ne bouge pas après plusieurs lavaves. Je les recommande

8 mei 2026
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Antwoord van Lilly Skin

Un grand merci pour votre retour 💛

Nous sommes ravis de savoir que nos pads démaquillants vous plaisent autant!
Merci également pour votre recommandation, elle nous fait très plaisir et encourage toute l’équipe.

L’équipe Lilly Skin 💛

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Sympa mais cher…

C’est très agréable et limite l’utilisation de coton. Mais c’est CHER !

1 mei 2026
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Antwoord van Lilly Skin

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 💛

Nous sommes ravis que nos pads démaquillants vous apportent satisfaction ✨

Nous comprenons également votre remarque concernant le prix. Nous avons fait le choix de proposer des produits conçus pour durer. L’investissement de départ est ainsi compensé au fil du temps par les économies réalisées sur les cotons jetables.

Merci encore pour votre retour, qui est précieux pour nous.

L’équipe Lilly Skin 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Des cotons réutilisable

Des cotons réutilisable, qui se lave donc ça évite les cotons qu'ont soit jeter. Il y'a un côté où la texture est un peu plus reche que l'autre car ces pour enlever le maquillage, et, un côté plus doux pour éliminer les impuretés de la peau sans l'agresser. Je l'est recommande vivement 😊

29 april 2026
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Antwoord van Lilly Skin

Un grand merci pour votre superbe retour 💛

Merci également pour votre recommandation ! C’est une belle récompense pour toute l’équipe de savoir que nos produits vous accompagnent dans une routine plus durable.

L’équipe Lilly Skin 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bons produits /SAV au top

Très bons produits, que je connais depuis quelques années déjà, et service client au top qui a résolu en quelques jours une perte de commande en me renvoyant les produits. Efficace et adorable, que demander de plus ! Merci

15 juni 2026
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Bonjour Laurence,

Un grand merci pour votre retour et pour votre fidélité depuis plusieurs années 💛

Votre message, et vos mots sur notre équipe, nous touchent énormément ✨

L’équipe Lilly Skin 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Les cotons démaquillants

Les cotons démaquillants sont très efficaces et agréables. Facile d'entretien.

26 april 2026
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Antwoord van Lilly Skin

Nous sommes ravis que les pads démaquillants Lilly Skin vous plaisent et que vous appréciiez leur efficacité✨

Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous revoir bientôt !
L’équipe Lilly Skin 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Les pads démaquillantes sont géniales.

Les pads démaquillantes sont géniales.
Les taies d oreiller j adore

26 april 2026
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Antwoord van Lilly Skin

Un grand merci pour votre retour 💛

Votre satisfaction nous fait très plaisir et nous vous remercions pour votre confiance.

À très bientôt,
L’équipe Lilly Skin 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bons produits

Bons produits

22 april 2026
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Antwoord van Lilly Skin

Bonjour Eliane,

Merci beaucoup pour votre retour 💛
Nous sommes ravis que les produits Lilly Skin vous apportent satisfaction ✨

L’équipe Lilly Skin 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tout a été parfait de la commande…

Tout a été parfait de la commande jusqu'à la livraison

21 april 2026
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Bonjour Marylène,

Un grand merci pour votre retour 💛

Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous vous remercions pour votre confiance envers Lilly Skin. ✨

Au plaisir de vous revoir très bientôt,
L’équipe Lilly Skin 💛

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Taies d oreiller soie

Taies d oreiller soie achetées en août 2024, délai très long mais cela s’est arrangé à un moment mais bon … dans les échanges avec l équipe, je me rends compte que ces produits viennent de Chine…très moyen pour des produits vendus pour une entreprise qui se prône tout Français! Mais aujourd’hui , pas encore 2 ans d’utilisation, les taies d’oreiller sont toutes déchirées au niveau des fermeture éclair, pourtant lavées à 30º avec le filet de lavage acheté chez Lilly skin , pas de repassage ni sèche linge. C’est honteux pour le prix vendu de cette soie chinoise soi disant de bonne qualité. Les 2 sont parties à la poubelle. Grosse perte d’argent pour moi J’ai des photos à l’appui s’il faut

7 juni 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Lilly Skin

Bonjour Elodie,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant vos taies d’oreiller en soie. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clientes.

Concernant l’origine de fabrication, nous veillons à être transparents sur nos produits. Nos taies sont confectionnées à partir de soie de mûrier sélectionnée selon des critères de qualité précis, et certaines étapes de fabrication sont réalisées à l’étranger.

Nous restons à votre disposition et vous remercions pour votre retour, qui nous aide à continuer de nous améliorer.

L’équipe Lilly Skin 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Produits de belle qualité

Produits de belle qualité. Envoi rapide et soigné.
Je recommande cette enseigne

13 april 2026
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Antwoord van Lilly Skin

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour 💛
Nous sommes ravis que la qualité des produits Lilly Skin ainsi que la rapidité et le soin apporté à l’envoi vous aient pleinement satisfait ✨

Merci pour votre recommandation, cela nous fait très plaisir !
L’équipe Lilly Skin 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pads doux et efficaces pour maquillage…

Pads doux et efficaces pour maquillage léger (pas testé sur maquillage waterproof)

13 april 2026
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Bonjour Claire,

Un grand merci pour votre retour 💛
Nous sommes ravis de savoir que les pads démaquillants Lilly Skin vous plaisent ✨

L’équipe Lilly Skin 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis pleinement satisfaite

Je suis pleinement satisfaite du produit car je viens de refaire une commande les pads démaquillant lingettes très très douce ma petite fille 2ans adore Hello Kitty 😍 la douceur des lingettes très belle qualité.
Je recommande à d'autres personnes qui seraient retissante du sérieux des commandes et du suivi.

19 april 2026
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Antwoord van Lilly Skin

Bonjour Jeanine,

Un grand merci pour votre magnifique retour 💛
Nous sommes ravis de savoir que les pads démaquillants Lilly Skin vous apportent entière satisfaction et que vous avez même choisi de repasser commande ✨

Nous sommes également très heureux que leur douceur convienne aussi à votre petite-fille, c’est adorable de le lire 😍

Au plaisir de vous revoir très bientôt,
L’équipe Lilly Skin 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vos patchs sont super bien et super…

Vos patchs sont super bien et super beaux et même les deux sweats plaid sont beaux et bien

13 april 2026
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Bonjour Caroline,

Un grand merci pour votre retour 💛
Nous sommes ravis que les produits Lilly Skin vous plaisent autant ✨

L’équipe Lilly Skin 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Les pads démaquillants

Les pads sont efficaces et très doux pour un démaquillage avec seulement de l’eau.
Je recommande fortement

17 april 2026
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Bonjour Laetitia,

Un grand merci pour votre retour 💛
Nous sommes ravis de savoir que les pads démaquillants Lilly Skin vous apportent entière satisfaction, avec leur douceur et leur efficacité à l’eau uniquement ✨

Merci également pour votre recommandation, cela nous touche beaucoup !

L’équipe Lilly Skin 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tout est parfait

15 april 2026
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Antwoord van Lilly Skin

Bonjour Laetitia,

Un grand merci pour votre retour 💛
Votre satisfaction est notre plus belle récompense !

L’équipe Lilly Skin 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'utilise les pads depuis plus d'une année

J'utilise les pads depuis plus d'une année et j'en ai commandé à nouveau pour offrir. J'en suis pleinement satisfaite et je n'envisage plus d'autre façon de me démaquiller

6 april 2026
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Bonjour Silvana,

Un grand merci pour votre retour et votre fidélité 💛

C’est une très belle preuve de confiance, et nous sommes heureux de faire partie de votre routine démaquillage! ✨

L’équipe Lilly Skin 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bons produits qu’il s’agisse des pads…

Bons produits qu’il s’agisse des pads ou des pulls plaids. J’attends d’économiser pour tester les taies en soie !

6 april 2026
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Bonjour Mélodie,

Un grand merci pour votre retour 💛
Nous sommes ravis que les produits Lilly Skin vous plaisent, que ce soit les pads ou les plaids ✨

L’équipe Lilly Skin 💛

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Très décevant

Très décevant! Ne démaquille pas du tout

6 april 2026
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Bonjour Noémie,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, même si nous sommes désolés de lire votre déception 💛

Selon le type de maquillage utilisé (notamment waterproof ou très couvrant), il peut être nécessaire d’adapter la routine pour obtenir un résultat optimal.

Nous aimerions mieux comprendre votre expérience afin de pouvoir vous aider au mieux et trouver une solution si besoin. N’hésitez pas à contacter notre service client avec plus de détails sur votre utilisation ✨

Nous restons à votre disposition,
L’équipe Lilly Skin 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Lilly Skin

Bonjour Val,

Un grand merci pour votre enthousiasme 💛
Nous sommes ravis que les produits Lilly Skin vous plaisent autant ✨

À très bientôt,
L’équipe Lilly Skin 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Le démaquillage est super simple

Le démaquillage est super simple , plus besoin de produits et j’adore la douceur des pads.

2 april 2026
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Antwoord van Lilly Skin

Bonjour Pascale,

Un grand merci pour votre retour 💛
Nous sommes ravis de savoir que votre démaquillage est devenu plus simple ✨

C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir au quotidien !

Merci encore pour votre confiance,
L’équipe Lilly Skin 💛

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