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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servizio Clienti efficiente. Hanno risposto in tempi brevi e risolto la problematica con professionalità. Ho apprezzato molto l'attenzione al cliente.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A parte i cioccolatini che sono Buonissimi , l'ordine è stato celere e custodito con cura . Addirittura la scatola con l'intestazione . Molto soddisfatta .

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Il mio ultimo ordine è del 31/3. Nonostante il periodo pasquale è stato consegnato con grande rapidità, entro un paio di giorni dal pagamento. I prodotti sono di ottima qualità, come avevo già... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ho comprato Conad uovo da 17 DICIASSETTE EURO PER 240 GRAMMI ERA Piccolissimo E Permetteva DUE SORPRESE INVECE Dentro COLLANINA BRUTTISSIMA. MI pare che ora la Lindt stia esagera do per un cioccolato... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Chocoladefabriek

Geschreven door het bedrijf

Cioccolato pregiato creato dalla passione dei nostri Maitre Chocolatier.


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

311 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Articolo arrivato distrutto imballaggio pessimo

Uno degli articoli che avevo ordinato è arrivato completamente rotto ( teddy da 200 gr con collarino personalizzato) pessimo imballaggio e pessimo servizio di spedizione

13 november 2025
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Siamo molto dispiaciuti di quanto accaduto per il suo ordine. La invitiamo a contattare il nostro Servizio Consumatori direttamente qui: https://www.lindt.it/servizio-consumatori selezionando la motivazione "E-SHOP - Reclamo acquisti on line". I nostri specialisti dell'Online Shop saranno lieti di supportarla.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Il miglior cioccolato.

Sito sempre semplice da consultare, peccato per i prezzi che ogni anno aumentano. Cioccolato invece sempre di ottima qualità, nulla da dire.

13 november 2025
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La ringraziamo per aver condiviso il suo apprezzamento riguardo i nostri prodotti.
Ci teniamo ad informarla che i nostri consumatori sono molto importanti per noi e la ringraziamo per il tempo che ci ha dedicato nel lasciare un feedback positivo.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dolci carezze


Prodotti sempre ottimi, di alta qualita'.

13 november 2025
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La ringraziamo per aver condiviso il suo apprezzamento riguardo i nostri prodotti.
Ci teniamo ad informarla che i nostri consumatori sono molto importanti per noi e la ringraziamo per il tempo che ci ha dedicato nel lasciare un feedback positivo.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tutto perfetto grazie

Tutto perfetto grazie

6 november 2025
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Lindt non si smentisce mai

Lindt non si smentisce mai, tavolette di cioccolato ottime e spedizione accurata e veloce.

12 november 2025
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Ci teniamo ad informarla che i nostri consumatori sono molto importanti per noi e la ringraziamo per il tempo che ci ha dedicato nel lasciare un feedback positivo.

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Sito molto intuitivo.

Sito molto intuitivo.
Comunicazione ricevute tramite mail.
Ricevuto ordine in 2 giorni

12 november 2025
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La ringraziamo per aver condiviso il suo apprezzamento riguardo i nostri servizi.
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E inaccettabile che in un supermercato…

E inaccettabile che in un supermercato come le gru con chiusura ore 22:00 alle 20:19 (appena mandato via) il servizio bar sia già chiuso

19 november 2025
Review zonder uitnodiging
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Siamo molto dispiaciuti dell'accaduto presso uno di nostri negozi monomarca.
I nostri specialisti del Servizio Consumatori saranno lieti di poterla aiutare. Le chiediamo gentilmente di contattarli direttamente qui: https://www.lindt.it/servizio-consumatori

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Ottima qualità

Ottima qualità, confezione accurata, consegna puntuale ed integra

12 november 2025
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Bellissime idee regalo

Ho potuto comporre il calendario dell’avvento con i gusti che volevo io e le grafiche del packaging bellissime. Anche la ruota panoramica con i cioccolatini e’ una bella idea per un regalo diverso dal solito.

5 november 2025
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Sono vostra cliente da anni e mi trovo…

Sono vostra cliente da anni e mi trovo benissimo....

12 november 2025
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Dolcezza

Ottimo come sempre , prodotti eccezionali, confezione perfetta , consegnato con cura e puntualità. Qualche promo in più o almeno che duri un po’ di più complimenti

12 november 2025
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Tutto molto bene

Facilità di ordinare. Varietà dell'assortimento. Consegna tempestiva. Confezioni come da foto

12 november 2025
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Ricevere prodotti di qualità

Ricevere prodotti di qualità

12 november 2025
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consegna

La merce non è arrivata nei tempi prestabiliti dal sito. Ho già segnalato il problema e spero che non si ripeta più.

12 november 2025
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La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza, questo ci permetterà di migliorare ulteriormente il livello del nostro servizio.
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prodotti eccezionali

prodotti eccezionali, di una bontà unica, specialmente gli alcolici

5 november 2025
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Pessima esperienza

Ho ricevuto la metà dei prodotti rotti. Ho mandato le foto e mi hanno proposto il rimborso con un buono da 40€ utilizzabile però a fronte di un acquisto di 70€. Ho chiesto che mi venissero rispediti i prodotti rotti (che erano personalizzati) e invece hanno preferito rimborsarmi direttamente sulla carta di credito. Pessima esperienza

12 november 2025
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Ci dispiace che non è soddisfatto della proposta del buono valore. La invitiamo a ricontattare il nostro Servizio Consumatori direttamente qui: https://www.lindt.it/servizio-consumatori selezionando la motivazione "E-SHOP - Reclamo acquisti on line". I nostri specialisti dell'Online Shop saranno lieti di supportarla e offrirle la soluzione che più si adatta alle sue esigenze.

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Buoni sconti

Facile acquistare on line con sconti vantaggiosi

12 november 2025
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Qualità prodotti top

5 november 2025
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Lindt un mondo di bontà!

Acquisto ottima cioccolata in confezioni convenienti e con un vasto assortimento, così posso soddisfare il palato di tutta la famiglia.Come pensiero Natalizio è cosa gradita a chi lo riceve... difficile resistere ad una tale bontà!

12 november 2025
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Facilità on line…

12 november 2025
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