Wat besteld maar nooit ontvangen. Reageren niet op mails. Gelukkig via klarna de betaling gedaan en mijn geld terug gekregen
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik wilde graag weten van wat voor materiaal een bepaalde jurk gemaakt was omdat ik allergisch ben voor Polyester. LuxAmsterdam heeft 6x mijn mail beantwoord met vragen als" Welk artikel bedoelt u/wan... Toon meer
Ik ben erg onder de indruk van de kwaliteit van de ketting die ik in deze winkel heb gekocht. Hij is prachtig gemaakt en ziet er persoonlijk nog beter uit. De verzending was snel en de klantenservice... Toon meer
Ik kocht deze ketting voor mijn dochter bij Luxus-Amsterdam en hij overtrof al mijn verwachtingen. Het vakmanschap is voortreffelijk en ze voelde zich ongelooflijk gekoesterd. Ze draagt hem elke dag e... Toon meer
2,5
Slecht
177 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Slecht!
Slecht!! Bestelling niet ontvangen al 4 weken aan het wachten.
8 december 2023
Review zonder uitnodiging
6 december twee armbanden gekocht voor…
6 december twee armbanden gekocht voor mijn zonen. Geen bevestiging, kan ze niet bellen. Van tevoren naar revieuws gekeken die waren goed. Oplichters .....BESTEL ER NIETS!!!!!
6 december 2023
Review zonder uitnodiging
Oplichters
Oplichters, besteld betaald en niks ontvangen ook geen bestelbevestiging, was een kerstgeschenk voor mijn zoon,
Ben zeer ontgoocheld, heb een beetje opzoekwerk gedaan , firma I n China, tel ook, heb gebeld , wordt niet opgenomen
20 december 2023
Review zonder uitnodiging
Retourneren
Je kan keurig achteraf betalen met Klarna, dat geeft vertrouwen als je dat ziet. Ik wilde 2 armbanden retour sturen en kreeg te horen dat in hun retour beleid staat dat ze artikelen niet terug nemen vanwege de hygiëne en dat de armbanden op maat gemaakt zijn. Als je het beleid inkijkt staat er NIETS in het Nederlands. En ik heb geen enkele maat hoeven doorgeven, dus er wordt niets op maat gemaakt... ik ben 3 mailtjes verder maar nog niets opgeschoten met de retournering
13 december 2023
Review zonder uitnodiging
Ik heb een armband besteld nooit ontvangen
Ik heb een armband besteld. Nooit een bevestiging ontvangen. Geld is wel van de bank afgegaan maar nooit iets ontvangen. Ik heb al ongeveer 7 mails gestuurd maar nooit een antwoord ontvangen. Echt oplichters!!!!!
7 december 2023
Review zonder uitnodiging
Ik heb twee armbanden besteld
Ik heb twee armbanden besteld. Een voor mijn dochter andere voor mijn zoon. Na eerste dag zijn ze allebei kapot gegaan..😪😪😪😪 Zeker slechte kwaliteit!. Ik raad zeker niet aan!
7 december 2023
Review zonder uitnodiging
De prijzen zijn redelijk voor het…
De prijzen zijn redelijk voor het niveau van kwaliteit dat je krijgt. De online winkelervaring is naadloos en mijn bestelling arriveerde snel.
20 november 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.