Un grand merci à Céline ! Nous faisons partie des tout premiers clients de Maiia Gestion en ligne, et son accompagnement nous a permis de continuer à travailler sereinement dès le lancement de... Toon meer
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Appli mobile non terminée, remplie de bugs. Documents transmis par le docteur non accessibles, suite à un appel au support l’opérateur m’explique que c’est à moi d’appeler le docteur pour qu’il corr... Toon meer
Je suis particulièrement satisfait du service Mais Gestion pour kinésithérapeute. Logiciel simple et fluide, interface intuitive, service client accessible et réactif. Je souhaite également attribué c... Toon meer
En galère pour décrocher un 1er rdv chez un spécialiste en allergologie, en juillet j’en trouve un dans un cabinet situé à Ancenis pour le mois de novembre. Celui-ci vient d’être annulé sans explicat... Toon meer
2,6
Slecht
522 reviews
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N 'étant pas très à l aise avec l…
N 'étant pas très à l aise avec l informatique, je suis ravie du logiciel qui est très simple à utiliser et ravie de l 'assistance gratuite proposée par une conseillere maiia,c 'est du bonheur et de la facilité.Très bon et agréable service.
7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maiia
Merci beaucoup pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que la simplicité d'utilisation de notre logiciel et l'accompagnement de nos conseillères vous apportent satisfaction au quotidien. Savoir que notre assistance vous facilite la vie est une vraie fierté pour nos équipes. Merci pour votre confiance !
Expérience déplorable!!
Expérience déplorable!!
Alors là j’ai jamais vu aussi compliqué pour récupérer un rendez-vous (et pourtant j’ai l’habitude des logiciels) !!!
C’est si complexe pour pas grand chose sans compter les énormes bugs !
Le concurrent est 10x plus avancé en terme de fluidité et facilité.
J’ai raté un rendez vous avec la médecine du travail par la faute de cette plateforme (et peut etre le 2e!)
Pour du personnel c’est clair que je garde Doctolib rien à voir !
Pour une entreprise dans la healthtech c’est vraiment aberrant ! Bref c’est juste très agaçant !!
6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maiia
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été satisfaisante et que vous ayez manqué votre rendez-vous. Nous prenons au sérieux votre retour sur la complexité d'utilisation et les dysfonctionnements que vous mentionnez. Pour examiner votre situation et comprendre ce qui s'est passé, nous vous invitons à nous contacter via notre adresse mail : support@maiia.com.
Nous pourrons ainsi identifier l'origine du problème et améliorer votre expérience.
L'équipe Maiia
Consultation médicale non remboursée
Consultation médicale non remboursée.
Contact email avec le site MAIIA : aucune réponse de leur part.
22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maiia
Nous regrettons sincèrement l'absence de réponse à vos sollicitations concernant le remboursement de votre consultation. Cette situation nécessite une attention particulière de notre part.
Pour traiter votre dossier en priorité et clarifier les conditions de remboursement, nous vous invitons à nous recontacter via notre formulaire dédié support@maiia.com.
Si vous avez déjà effectué cette démarche, n'hésitez pas à nous contacter en message privé sur nos réseaux sociaux.
L'équipe Maiia
Émilie a été très à l’écoute et…
Émilie a été très à l’écoute et accessible tout au long du transfert des données vers le nouveau logiciel. Elle a su tout de suite répondre à nos questions et le tout dans une bonne humeur. Bravo à elle
30 december 2025
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Antwoord van Maiia
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que votre migration se soit déroulée dans d'excellentes conditions et que l'accompagnement d'Émilie ait répondu à vos attentes. Nous lui transmettons vos compliments, qui sont une belle reconnaissance de son professionnalisme et de sa disponibilité. Merci pour votre confiance !
Efficace pour les prélèvements automatiques
Logiciel efficace mais service client déplorable. Cela fait plus de six mois que je demande à résilier le forfait téléconsultation, plusieurs intervenants au téléphone et par mail, plusieurs fois le formulaire de contact. Résultat plutôt que de diminuer ma facture a... augmenter. Rendez vous service en allant à la concurrence. Pour ma part j'envisage sérieusement des suites judiciaires.
31 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maiia
Nous comprenons votre colère face à cette situation et regrettons sincèrement les dysfonctionnements rencontrés. Six mois sans résolution de votre demande de résiliation nécessite une intervention urgente de notre part. Pour traiter votre dossier immédiatement et régulariser les facturations indues, nous vous invitons à nous recontacter via notre formulaire de résiliation https://bit.ly/47HYHOa. Nous mettrons tout en œuvre pour résoudre cette situation rapidement.
L'équipe Maiia
Intuitifs, simple d'utilisation
Maiia gestion et agenda sont tres intuitifs et facile d'utilisation. Prix correct comparé a la concurence.
Service technique Mr B ultra reactif
Le gros - : discuter avec son commercial quand vous avez déjà signé pour n'importe quelle demande. Et certaines MAJ en journee qui compliquent l'acces la teletransmission ou l'utilisation du logiciel
27 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maiia
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos solutions et l’accompagnement de nos équipes répondent à vos attentes, tant sur le plan de la praticité que du gain de temps au quotidien. La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense, et nous restons pleinement mobilisés pour continuer à vous accompagner au mieux. Merci pour votre confiance !
Je l’utilise à des fins personnelles et…
Je l’utilise à des fins personnelles et professionnel et j’en suis très content
simple et intuitif
15 december 2025
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Antwoord van Maiia
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos solutions et l’accompagnement de nos équipes répondent à vos attentes, tant sur le plan de la praticité que du gain de temps au quotidien. La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense, et nous restons pleinement mobilisés pour continuer à vous accompagner au mieux. Merci pour votre confiance !
J’utilise Maiia en tant que psychologue…
J’utilise Maiia en tant que psychologue depuis 3 ans maintenant et suis très contente de cette plateforme. L’utilisation est simple pour les patients et la plateforme évolue régulièrement pour nous faciliter le quotidien.
Le suivi par ma conseillère sur Maiia est top. Elle est très réactive lorsqu’il y a besoin de la contacter et l’interlocutrice est restée la même depuis 3 ans, ce qui facilite les échanges.
Je recommande Maiia pour faciliter la prise de rdv et diminuer le temps passé sur ce côté administratif.
18 december 2025
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Antwoord van Maiia
Nous vous remercions chaleureusement pour ce témoignage et votre fidélité depuis 3 ans ! Nous sommes ravis que notre plateforme simplifie votre quotidien et celui de vos patients. Votre satisfaction concernant l'accompagnement de votre conseillère et la continuité de cet échange nous encourage à maintenir cette proximité. Merci pour votre confiance et votre recommandation. L'équipe Maiia
Je suis très ravie d’avoir choisi…
Je suis très ravie d’avoir choisi Maiia. Leur accompagnement est remarquable : ils ont toujours les SOLUTIONS 🤩✨
Merci Maiia je vous recommande
17 december 2025
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Antwoord van Maiia
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos solutions et l’accompagnement de nos équipes répondent à vos attentes, tant sur le plan de la praticité que du gain de temps au quotidien. La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense, et nous restons pleinement mobilisés pour continuer à vous accompagner au mieux. Merci pour votre confiance !
Incompetence totalement de Maiia
Après 3 semaines d'attente et 25 mails envoyes pour une réclamation urgente, toujours pas de solution. La cpam me réclame des documents urgents sous 15j, le délai étant largement dépassé, afin de me régler sinon c'est pour ma pomme!! Ayant quitté maiia en septembre ( et nous ne le regrettons pas du tout !!!) je n'ai plus d'accès au logiciel.
Une personne de maiia me dit que c'est compliqué, plus accès à mon compte, alors qu'une collègue a eu le même problème et elle a reçu le bordereau manquant par mail !!
Vraiment incompétent !
15 december 2025
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Antwoord van Maiia
Nous prenons la mesure de votre mécontentement et regrettons profondément l'absence de solution malgré vos nombreuses sollicitations. Nous comprenons l'urgence de votre situation avec la CPAM et les conséquences financières que cela engendre.
Pour débloquer votre dossier immédiatement et vous transmettre les documents nécessaires, nous vous prions de nous contactez en message privé sur nos réseaux sociaux pour un traitement en priorité absolue.
L'équipe Maiia
Antwoord van Maiia
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos solutions et l’accompagnement de nos équipes répondent à vos attentes, tant sur le plan de la praticité que du gain de temps au quotidien. La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense, et nous restons pleinement mobilisés pour continuer à vous accompagner au mieux. Merci pour votre confiance !
J'utilise Maiia en tant que sage-femme…
J'utilise Maiia en tant que sage-femme libérale et pleinement satisfaite.
Le prix divisé par 2 par rapport à mon ancien fournisseur a été l'élément de motivation et je ne suis pas déçue,puisque Maiia a les mêmes fonctionnalités.
Ce serait bien si il y avait un peu plus de possibilités de couleurs pour identifier les motifs (certains sont assez pâles et se confondent presque)
16 december 2025
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Antwoord van Maiia
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos solutions et l’accompagnement de nos équipes répondent à vos attentes, tant sur le plan de la praticité que du gain de temps au quotidien. La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense, et nous restons pleinement mobilisés pour continuer à vous accompagner au mieux. Merci pour votre confiance !
Je suis malade comme pas possible et je…
Je suis malade comme pas possible et je prend un rdv que j'ai payé en pré autorisation sauf qu'il a été décliné puis je prend un 2eme rdv qui lui a pris sur la pré autorisation d'avant sauf que le médecin je lui ai posé une question il a dit non il c'est cassé il a pris mon argent et c'est barre
15 december 2025
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Antwoord van Maiia
Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Pour toute question concernant le contenu de votre consultation, nous vous invitons à contacter directement le professionnel de santé.
Si vous rencontrez des difficultés avec la gestion des paiements et des pré-autorisations, notre équipe reste à votre disposition via notre adresse : support@maiia.com.
L'équipe Maiia
Maiia a su évoluer ces dernières…
Maiia a su évoluer ces dernières années, pour être maintenant performant.
15 december 2025
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Antwoord van Maiia
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos solutions et l’accompagnement de nos équipes répondent à vos attentes, tant sur le plan de la praticité que du gain de temps au quotidien. La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense, et nous restons pleinement mobilisés pour continuer à vous accompagner au mieux. Merci pour votre confiance !
Utilisatrice très satisfaite
J'utilise Maiia Kiné Gestion ainsi que l'agenda et tout se passe correctement, hormis quelques bug. Le service client nous accompagne cependant très rapidement et nous aide à trouver les solutions.
D'autre part, les formations visio sont précieuses et je suis très satisfaite de ce logiciel ainsi que de la réactivité des interlocuteurs que j'ai eus lors de problèmes.
Merci pour votre accompagnement !
15 december 2025
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Antwoord van Maiia
Un grand merci pour ce retour !
Nous sommes heureux de savoir que Maiia Kiné vous apporte un réel gain de temps dans la gestion de votre quotidien et que la facilité d’utilisation de nos outils, de l’agenda, de la facturation ainsi que la réactivité de notre assistance vous donnent entière satisfaction.
Nous transmettons également vos compliments à nos équipes.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
Bonne expérience de MAIIA agenda avec…
Bonne expérience de MAIIA agenda avec une interlocutrice Cegedim au top qui prend bien les questions en main avec contact rapproché de la Hotline.
12 december 2025
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Antwoord van Maiia
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos solutions et l’accompagnement de nos équipes répondent à vos attentes, tant sur le plan de la praticité que du gain de temps au quotidien. La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense, et nous restons pleinement mobilisés pour continuer à vous accompagner au mieux. Merci pour votre confiance !
J'utilise Maiia depuis plus de 2 ans et…
J'utilise Maiia depuis plus de 2 ans et suis tres satisfaite. L'agenda et facile d'utilisation pour le praticien comme pour les patients. Je recommande !
13 december 2025
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Antwoord van Maiia
Nous vous remercions sincèrement pour ce précieux retour.
Chez Cegedim Santé, nous avons à cœur de proposer des solutions performantes, évolutives et adaptées aux besoins concrets des professionnels de santé.
Lire que la simplicité d'utilisation de l'agenda Maiia est au rendez-vous est une vraie satisfaction pour nos équipes.
Merci pour votre confiance et votre recommandation !
Des défauts comme tout logiciel mais un…
Des défauts comme tout logiciel mais un service client très réactif et sympathique (+1 pour Camille !). Ils sont ouverts aux remarques et aux critiques et essayent de comprendre les problématiques des professionnels qui rencontrent des soucis avec le logiciel.
12 december 2025
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Antwoord van Maiia
Un grand merci pour ce retour !
Nous sommes heureux de savoir que notre solution vous apporte un réel gain de temps dans la gestion de votre quotidien et que la facilité d’utilisation de nos outils, de l’agenda, de la facturation ainsi que la réactivité de notre assistance vous donnent entière satisfaction.
Nous transmettons également vos compliments à nos équipes, et à Camille en particulier.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
Agenda facile et intuitif
Agenda facile et intuitif, parfait.
Et bcp moins cher que d’autres agendas en ligne !
12 december 2025
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Antwoord van Maiia
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos solutions et l’accompagnement de nos équipes répondent à vos attentes, tant sur le plan de la praticité que du gain de temps au quotidien. La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense, et nous restons pleinement mobilisés pour continuer à vous accompagner au mieux. Merci pour votre confiance !
Maiia 👌🏽
Cela fait maintenant trois ans que je suis passé de Kine4000 à Maiia Kiné, et je pense avoir suffisamment de recul pour partager un avis fiable et objectif.
Je suis réellement satisfait de ce changement. Grâce à Maiia Gestion et Maiia Agenda, la gestion du cabinet est devenue plus simple et plus rapide : l’interface est ergonomique et les fonctionnalités sont bien pensées. J’apprécie également les mises à jour régulières qui améliorent l’expérience utilisateur au fil du temps.
Depuis l’installation jusqu’à aujourd’hui, tout s’est parfaitement déroulé. Je remercie particulièrement Monsieur Sébastien BREMOND, qui m’a accompagné lors de la mise en place du logiciel : efficace, professionnel et très agréable.
Je recommande vivement Maiia.
10 december 2025
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Antwoord van Maiia
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que Maiia Kiné et l’accompagnement de nos équipes répondent à vos attentes, tant sur le plan de la praticité que du gain de temps au quotidien. La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense, et nous restons pleinement mobilisés pour continuer à vous accompagner au mieux. Merci pour votre confiance !
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