Maiia Reviews 

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TrustScore 2.5 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un grand merci à Céline ! Nous faisons partie des tout premiers clients de Maiia Gestion en ligne, et son accompagnement nous a permis de continuer à travailler sereinement dès le lancement de... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Appli mobile non terminée, remplie de bugs. Documents transmis par le docteur non accessibles, suite à un appel au support l’opérateur m’explique que c’est à moi d’appeler le docteur pour qu’il corr... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis particulièrement satisfait du service Mais Gestion pour kinésithérapeute. Logiciel simple et fluide, interface intuitive, service client accessible et réactif. Je souhaite également attribué c... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

En galère pour décrocher un 1er rdv chez un spécialiste en allergologie, en juillet j’en trouve un dans un cabinet situé à Ancenis pour le mois de novembre. Celui-ci vient d’être annulé sans explicat... Toon meer

2,6

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

522 reviews

5 sterren
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2,6

Alle reviews

(522)

135 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Escroquerie rupture contrat.

Beaucoup de beug, de mises à jours sans véritables avancées.

Et le summum, 1 ans que nous avons des collaborateurs qui ont demandé la fermeture de leur compte (RAR, mail, appels…) et nous sommes toujours facturés de leurs prestations.
Nous envisageons une plainte pour escroquerie car c’est leur méthode de fonctionnement.

10 december 2025
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Antwoord van Maiia

Nous prenons très au sérieux votre retour et regrettons sincèrement les difficultés rencontrées. Les problèmes de facturation que vous mentionnez nécessitent une attention immédiate de notre part. Nous souhaitons régulariser votre situation au plus vite et examiner les dysfonctionnements signalés. N'hésitez pas à nous transmettre les détails de votre dossier via notre formulaire de contact (https://www.cegedim-sante.com/contacter-cegedim-sante/) afin que nous puissions intervenir rapidement. L'équipe Maiia

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2 heures pour réussir à avoir un…

2 heures pour réussir à avoir un médecin. Résultat celle que j’arrive à avoir m’envoie un arrêt de travail mais pas à mon nom…
2 minutes chrono pour avoir un truc qui ne me sert à rien ! Elle s’est à peine intéressée à tous les symptômes que j’avais. Super rentable Maiia pour ces médecins au rabais qui ne sont pas bons à grand chose. C’est honteux. Ce médecin s’appelle Thérèse Moussalem. A fuir !

9 december 2025
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Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Concernant le contenu de votre consultation, nous vous recommandons de vous rapprocher directement du professionnel de santé. Pour toute difficulté liée à l'utilisation de notre service de prise de rendez-vous, notre équipe reste à votre disposition via notre adresse mail : support@maiia.com. L'équipe Maiia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

MSP - Mertzwiller

Agenda en ligne et module de téléconsultation utilisé depuis 2 ans au sein de notre groupe médical.
Fonctionne très bien et équipe technique et commerciale (merci Camille !!) toujours disponible et au top!
On recommande !

4 december 2025
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Nous sommes heureux de savoir que Maiia Agenda vous apporte entière satisfaction.
Nous transmettons également vos compliments à nos équipes, et à Camille en particulier.
Merci pour votre confiance et votre recommandation !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

un logiciel qui évolue de jour en jour

un logiciel qui évolue de jour en jour, pratique et fonctionnel, seul bémol la visibilité par rapport aux autres sites.

3 december 2025
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Merci pour ce retour encourageant ! Nous sommes heureux que vous appréciiez les évolutions de notre solution et sa praticité. Nous prenons note de votre remarque sur la visibilité, un point sur lequel nous continuons de travailler. Vos retours nous sont précieux pour améliorer constamment nos solutions. L'équipe Maiia

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fidèle à Maiia

J'ai découvert l'agenda Maiia il y a 7 ans, puis la téléconsultation , puis la période Covid et je suis toujours chez eux pour plusieurs raisons
1. le prix. Imbattable par rapport à leur concurrent dont je tairai le nom car il n'a plus besoin de publicité
2. La téléconsultation que vous pouvez rajouter au service. Assez simple d'utilisation, sur Ordi comme sur le smartphone (que je préfère)
3. La réactivité du SAV (contrairement à ce que j'ai pu lire j'ai toujours eu la communication en moins de 2mn avec résolution du problème ) et l'efficacité du delegué local (actuellement Camille Jung après Mathieu Gouillhers). Il y a bien parfois quelques bugs mais vite résolus
4. la possibilité de faire évoluer le logiciel en faisant remonter les remarques au niveau du concepteur .
Tout ceci en fait un logiciel de choix

2 december 2025
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Nous vous remercions chaleureusement pour ce témoignage et votre fidélité depuis 7 ans ! C'est un plaisir de voir que notre offre globale vous satisfait et que vous appréciez la réactivité de nos équipes. Vos retours positifs sur l'évolution continue de notre solution nous motivent au quotidien. Merci de nous faire confiance et de contribuer à l'amélioration de nos services. L'équipe Maiia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon logiciel kiné pour la gestion…

Très bon logiciel kiné pour la gestion du cabinet. Agenda très facile à utiliser permettant la saisie automatique des actes et le gain de temps est appréciable. Les traitements sont facile à rentrer, le module facturation laisse peu de place aux erreurs ce qui réduit les rejets de tiers payant. Le module compta est top. L assistance est réactive. L'interface d'accueil gestion ou déroulement de la journée permet une vue globale de l'activité. On y trouve tous les renseignements utiles en plus de la ligne de temps qui permet de savoir où l'on a est de la journée, les patients à venir, les bilans à réaliser etc....
Vraiment un super logiciel avec la possibilité d'y accéder de n'importe où tablette pc portable... c'est top
Je recommande

2 december 2025
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Merci pour ce retour complet et enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre solution Maiia Kiné réponde parfaitement à vos besoins de gestion au quotidien. Votre satisfaction concernant l'interface, l'agenda, la facturation et la mobilité nous encourage à poursuivre nos efforts. Votre recommandation et votre confiance nous sont précieuses. L'équipe Maiia

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

J’utilise le logiciel de gestion couplé à l’agenda en tant que professionnel de santé.

C’est un logiciel facile d’utilisation et en ligne donc accessible de n’importe où (ce qui est son point fort). Le service d’aide en ligne est très compétent et efficace, les 2 commerciaux avec lesquels j’ai échangé sont très réactifs et à l’écoute de nos besoins.

2 december 2025
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Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que l'accessibilité en ligne et la facilité d'utilisation de notre solution répondent à vos attentes. Votre satisfaction concernant notre service d'aide et l'accompagnement de nos équipes commerciales nous encourage à maintenir ce niveau d'exigence. Merci pour votre confiance. L'équipe Maiia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Début d’activité

Je débute mon activité en tant que médecin généraliste début d’année 2026. Merci à Camille de m’avoir aidé dans la mise en place de mon planning. Elle est très gentille et tout a été pris en charge très rapidement. Je recommande !!!

1 december 2025
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Un grand merci pour ce retour !
Nous sommes heureux de savoir que Maiia Médecin vous apporte un réel gain de temps dans la gestion de votre quotidien et que la facilité d’utilisation de nos outils, de l’agenda, de la facturation ainsi que la réactivité de notre assistance vous donnent entière satisfaction.
Nous transmettons également vos compliments à nos équipes, et à Camille en particulier.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En tant que professionnelle de santé…

En tant que professionnelle de santé utilisant Maiia, je trouve le logiciel facile à utiliser, la prise de rendez vous fonctionne bien et réduit le temps passé au téléphone tout en me facilitant le travail.

2 december 2025
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Nous vous remercions sincèrement pour ce précieux retour.
Chez Cegedim Santé, nous avons à cœur de proposer des solutions performantes, évolutives et adaptées aux besoins concrets des professionnels de santé.
Lire que la simplicité d’utilisation et le gain de temps sont au rendez-vous est une vraie satisfaction pour nos équipes.
Merci pour votre confiance et votre recommandation !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Globalement satisfaite

Mon expérience globale est plutôt positive : interface agréable et personnalisable
Rapport qualité prix très bien (j'utilisais un autre logiciel avant qui était plus cher et n'apportait rien de plus)

1 december 2024
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Nous vous remercions sincèrement pour ce précieux retour.
Chez Cegedim Santé, nous avons à cœur de proposer des solutions performantes, évolutives et adaptées aux besoins concrets des professionnels de santé.
Lire que la simplicité d’utilisation et le rapport qualité prix sont au rendez-vous est une vraie satisfaction pour nos équipes.
Merci pour votre confiance et votre recommandation !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

planning très pratique ,paramétrable et de très bonne qualité

planning très pratique ,paramétrable facilement,et répondant parfaitement aux besoins quotidiens d'un médecin généraliste. La télé consultation est également très facile d'utilisation. outil fiable a recommander.

30 november 2025
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Nous vous remercions sincèrement pour ce précieux retour.
Chez Cegedim Santé, nous avons à cœur de proposer des solutions performantes, évolutives et adaptées aux besoins concrets des professionnels de santé.
Lire que la simplicité d’utilisation, le gain de temps et la qualité de la téléconsultation sont au rendez-vous est une vraie satisfaction pour nos équipes.
Merci pour votre confiance et votre recommandation !

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Terrassé par une grave affection dégénérative le service en charge de la facturation est injoignable aucune humanité les factures continuent à tomber comment une entreprise à vocation médicale et humanitaire sans aucune empathie

Je suis Médecin Généraliste j’ai souscrit maiia médecin séduit par une présentation du logiciel convaincante mais c’est un véritable désastre: une hotline totalement incompétente qui me fait perdre 2 heures par jour au détriment du suivi des patients
Si vous ne voulez pas être confronté à autant d’incompétence fuyez c’est un piège qui frise l’escroquerie..

20 november 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très satisfaits, constante évolution depuis 3 ans qui rend l’outil, certe perfectible, mais très pratique et fonctionnel.

Clients Maiia depuis plus de 3 ans maintenant. Beaucoup de progrès depuis et de mises à jour régulières pour améliorer l’outil. Service client à l’écoute et commercial professionnel, réactif en plus d’être sympathique. Nous sommes satisfaits de Maiia.

27 november 2025
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Un grand merci pour ce retour !
Nous sommes heureux de savoir que Maiia vous apporte un réel gain de temps dans la gestion de votre quotidien et que la facilité d’utilisation de nos outils, de l’agenda, de la facturation ainsi que la réactivité de notre assistance vous donnent entière satisfaction.
Nous transmettons également vos compliments à nos équipes.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Agenda top

Je n’utilise que la fonctionnalité « agenda » de Maiia mais je le trouve très pratique et facile d’utilisation.
L’accompagnement par Camille est génial. Elle est professionnelle, disponible et très réactive.

26 november 2025
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Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que Maiia Agenda réponde à vos attentes par sa praticité et sa simplicité d'utilisation. Nous transmettons également vos compliments à nos équipes, et à Camille en particulier.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tres satisfaite de l appli pour gérer…

Tres satisfaite de l appli pour gérer mon planning de rdv
Le personnel est tres disponible a la moindre question ou problème rencontrer
La mise place de l agenda est tres bien accompagné
Rapport qualité prix tres satisfait

26 november 2025
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Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que l'application Maiia facilite la gestion de votre planning et que la disponibilité de nos équipes ainsi que l'accompagnement lors de la mise en place répondent à vos attentes. Votre satisfaction concernant le rapport qualité/prix nous conforte dans nos efforts. Merci pour votre confiance !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Satisfait

Utilisateur depuis plus d'un an de l'agenda, nous sommes globalement satisfait. Paramètrages assez intuitif. Satisfaits de l'interface de l'agenda.
Bonne réactivité de notre interlocutrice locale (Camille) qui nous épaule dans nos demande (ouverture/cloture agenda, parametrage, ....).

26 november 2025
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Un grand merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que Maiia Agenda réponde à vos attentes par sa praticité et sa simplicité d'utilisation. Nous transmettons également vos compliments à nos équipes, et à Camille en particulier.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

excellent

Nous sommes pleinement satisfait du logiciel
Cela fait plusieurs années que nous l'utilisons
Leur disponibilité et leur efficacité nous permet de travailler dans d'excellentes conditions

26 november 2025
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos solutions et l’accompagnement de nos équipes répondent à vos attentes, tant sur le plan de la praticité que du gain de temps au quotidien. La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense, et nous restons pleinement mobilisés pour continuer à vous accompagner au mieux. Merci pour votre confiance !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’ai gagné du temps avec ce logiciel

J’ai gagné du temps avec ce logiciel, je suis ravie. Facile à apprendre, logique, je peux que recommander. Le suivi est au top aussi, je suis très contente de ce logiciel

25 november 2025
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Nous vous remercions sincèrement pour ce précieux retour.
Chez Cegedim Santé, nous avons à cœur de proposer des solutions performantes, évolutives et adaptées aux besoins concrets des professionnels de santé.
Lire que le gain de temps, la facilité d'utilisation et la qualité de notre accompagnement sont au rendez-vous est une vraie satisfaction pour nos équipes.
Merci pour votre confiance et votre recommandation !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tres bonne expérience

Bons échanges avec notre interlocutrice qui prend très au sérieux nos demandes et nos problèmes .

25 november 2025
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Antwoord van Maiia

Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que votre interlocutrice réponde à vos attentes avec sérieux et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons pleinement mobilisés pour continuer à vous accompagner au mieux. Merci pour votre confiance !

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