Toimitus ja tilaus sujuivat hyvin. Tuotteessa oli yksi valmistusvirhe. Valaisimen yhden kristallin kiinnitys ei ollut mahdollista, joska metalliosassa oleva reikä - kiinnityslenkin pujottamista vart... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
En ehtinyt hakemaan tilausta ajoissa ja se palautui lähettäjälle, kun laitoin asiasta viestiä asiakaspalveluun sieltä vastattiin nopeasti ja paketti lähetettiin minulle uudestaan ja se tuli perille s... Toon meer
Valaisimet ovat laadukkaan oloisia ja toimitus oli nopea. Mutta kolmen tilatun led-polttimon sijasta tuli vain kaksi. Laatikon alaisa oli teippaamatta ja polttimot irrallaan laatikon pohjalla joten yk... Toon meer
Ostin lattiavalaisimen, jossa kaksi lamppua. Valitettavasti varjostin-osan kulmaa ei pysty säätämään, mikä huonontaa toiminnallisuutta muuten ihan ok ja kivan näköinen. Lisäksi lamppuja ei voi sytyttä... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Nettilamppu.fi on valaisimiin ja valaistukseen keskittynyt verkkokauppa. Vinkkiemme avulla luot sekä erittäin toiminnallisen että tunnelmallisen valaistuksen tilaan kuin tilaan. Valikoimamme kattaa yli 100 tuotemerkkiä, joten jokaiseen tarpeeseen, sisustustyyliin ja budjettiin löytyy vaihtoehtoja. Huomioithan, ett huolellisesti valitut lamput ja valaisimet lisäävät hyvinvointiasi arkena. Nettilamppu.fi tarjoaa niin neuvontapalvelua kuluttaja-asiakkaille, kuin myös ammattitaitoista asiantuntijaneuvontaa yritysasiakkaille erilaisiin valaistusprojekteihin liittyen. Varastossamme olevat tuotteet toimitetaan asiakkaille nopeasti.
Rahat takaisin -takuu
Ilmainen palautus ja 50 päivän laajennettu palautusoikeus
Tilatessasi verkkokaupastamme sinulla on oikeus peruuttaa tekemäsi tilaus 14 vuorokauden sisällä tilauksen vastaanottamisesta laskien. Tämän lakisääteisen oikeutesi lisäksi yrityksemme tarjoaa sinulle laajennetun palautusoikeuden (rahat takaisin -takuun), joka kattaa verkossa tehdyn ostoksen peruutusoikeutta seuraavat 36 vuorokautta. Kyseessä on osaltamme vapaaehtoinen laajennus, joka tarkoittaa sitä, että voit palauttaa tilaamasi tuotteet meille maksutta 50 vuorokauden sisällä siitä päivästä laskien, kun vastaanotat tilauksesi. Sinun ei niin halutessasi tarvitse ilmoittaa syytä palautukseen.
Contactgegevens
Rabanusstraße 14-16, 36037, Fulda, Duitsland
- +358 9 3157 9451
- info@nettilamppu.fi
- nettilamppu.fi
4,1
Goed
3K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kauniit lamput tulivat ajallaan ja…
Kauniit lamput tulivat ajallaan ja olivat odotusten mukaiset.
7 september 2026
Olisi hyvä että jo tilausta tehdessä…
Olisi hyvä että jo tilausta tehdessä saisi arvion toimitusajasta, itse kun tein tilauksen kuvittelin että valaisin on Suomessa ja tulee kahdessa päivässä.
7 september 2026
Hyvät ja kauniit lamput ja tulivat tosi…
Hyvät ja kauniit lamput ja tulivat tosi hyvin pakattuina.
3 september 2026
Hyvä tuotevalikoima
Hyvä tuotevalikoima, tilauksen helppous ja nopeat toimitukset.Tuotteessa hinta -laatusuhde ok.
2 september 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Osa lamppu varjostmista oli rutussa muuten hyvä
Osa lamppu varjostimista oli ikävä kyllä rutussa pakkaamisessa parannettavaa
2 september 2026
Antwoord van Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, että osa lampunvarjostimista saapui rutistuneina. Arvostamme palautettasi ja välitämme sen eteenpäin, jotta voimme parantaa pakkausta ja ehkäistä vastaavia vaurioita jatkossa.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Antwoord van Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Hienoa kuulla, että pidät valaisimesta. Pahoittelemme kuitenkin toimitusajan pituutta sekä sitä, että tuotteessa oli saapuessaan muutamia pieniä naarmuja. Arvostamme palautettasi ja välitämme sen eteenpäin, jotta voimme kehittää sekä toimitusprosessia että tuotteiden käsittelyä jatkossa.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
En ehtinyt hakemaan tilausta ajoissa ja…
En ehtinyt hakemaan tilausta ajoissa ja se palautui lähettäjälle, kun laitoin asiasta viestiä asiakaspalveluun sieltä vastattiin nopeasti ja paketti lähetettiin minulle uudestaan ja se tuli perille supernopeasti.
27 augustus 2026
Tuote oli kuvaustenmukainen ja hyvä
Tuote oli kuvaustenmukainen ja hyvä. Toimitus myös nopea.
20 augustus 2026
Valasimet ovat erittäin hyvät
Valasimet ovat erittäin hyvät, vaikka tilaus kestikin pidempään, lopputulos on hyvä. Helppo saada yhteyttä asiakaspalveluun.
1 september 2026
Ledivalo kesti kaksi päivää.
Tilauksen ja toimituksen osalta kaikki meni hienosti. Tilattu tuote kuitenkin kesti käytössä vain pari päivää.
1 september 2026
Antwoord van Nettilamppu.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Hienoa kuulla, että tilaus- ja toimitusprosessi sujuivat hyvin. Pahoittelemme kuitenkin, että tuote lakkasi toimimasta jo muutaman päivän käytön jälkeen. Tämä ei vastaa tuotteelle asetettuja odotuksia, ja välitämme palautteesi eteenpäin laadunseurantaan tuotteiden laadun parantamiseksi.
Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.