OnePlus-shop.nl Reviews 

Ik heb hier al enkele keren besteld, zowel voor mezelf als voor anderen.

De bestelling kwam altijd op tijd aan, buiten 1 keer waarbij ze dit ook zo snel mogelijk hadden laten weten. Bleek het maar 1 dag vertraging te hebben.

De enige plek waar ik m'n screenprotectors koop!

Een cover besteld maar die zag er echt niet uit zoals op de foto. Met een waarheidsgetrouwe foto had ik m niet besteld. Weggegooid geld, dus dan maar retour. Dat was ook weggegooid geld want nooit meer iets gehoord, hoe vaak ik ook bel of mail, geen antwoord/reactie.

Ik krijg geen feedback op mijn retourzending of nog het geld terug..
Waarin in eerdere contact snel en soepel verliep.

Een screenprotector besteld alleen deze bleek te groot te zijn. Contact opgenomen via whatssapp en binnen 20 minuten een vervangende screenprotector opgestuurd gekregen. Super service!

Die ene ster zijn ze niet eens waard. Screenprotector past niet. Te groot. Zeer slechte klantenservice. Deze mensen, als er überhaupt al een team bestaat, weigeren hun mail te beantwoorden, hun telefoon te beantwoorden en op het contactformulier te reageren. Product aangetekend retour gezonden maar na 4/5 maanden nog geen geld terug. Dit riekt naar oplichting. Ik raad deze site sterk af, ik zou hier beslist niet kopen. Dan kun je beter op de oneplus app bestellen. Dat staat los van deze schendel. Dan heb je in ieder geval nog zekerheid dat je een legitiem product hebt.

Product nooit gehad, geld verdwenen, geen enkel antwoord via mail, Instagram, WhatsApp, telefoonnummer op de website is zelfs niet in gebruik!!

Mensen LET OP!!
Dit is geen officiële OnePlus winkel.
Al doet de Eigenaar het wel zo voorkomen. Wanneer je belt word je weggedrukt. Op mail word zelden gereageerd. Heb ooit een keer naar veel rompslomp contact gehad en dan hoor je alleen maar smoesjes. Koop uw benodigdheden ergens anders. Bv bij OnePlus.com of Belsimpel.

Geen klantenservice. Bestelde producten voldoen niet aan de verwachtingen maar mail en telefoon worden niet beantwoord. Eén ster is nog teveel. Blijkt achteraf geen waarborg winkel te zijn. Dom van mij. Maak niet dezelfde fout !!! NIETS BESTELLEN HIER.

UPDATE: Na anderhalve maand zijn de retour gestuurde producten gecrediteerd en uitbetaald en is een ander, betere screenprotector aan mij verzonden.
Gelukkig toch nog goed gekomen. Of u er ook wilt bestellen laat ik graag aan u over.

Hoesje defect ontvangen. 3x gemailed, berichten achtergelaten maar tot op heden geen reactie!

2 maanden geleden hoesjes retour gestuurd. Niks van gehoord. emails worden niet beantwoord. Ik heb klantenservice aan de telefoon gehad en word er gezegt dat er vaart achter gezet word vervolgens 2 weken verder niks meer van gehoord. Nu probeer ik te bellen en word mijn telefoon weg gedrukt en willen ze me niet te woord staan. Ik heb nu netjes een bericht achter gelaten en ben benieuwd wat ze doen. Ze kunnen me trouwens wel emails sturen met ''als je nu iets koopt krijg je gratis verzending'' Schande

Ik heb een telefoonhoesje besteld voor de OnePlus 7 pro. Ik heb nog extra goed gekeken welke ik aan had geklikt om dit te voorkomen. Krijg is een hoesje binnen voor de OnePlus 7 binnen. Mail ik de klantenservice, omdat ik er niet op zit te wachten om 4+ euro te betalen voor retour van hun probleem. Geen reactie. Ik wil niet betalen voor jullie fout!

Waardeloze service. Niet bestellen.
Draadloze oplader besteld voor oneplus nord. Krijg geen antwoord op mails en bel, bel, bel, bel, bel. Geen contact niet teruggebeld. Oneplus hiermee heb je een klant verloren die al langer oneplus toestellen koopt en aanraadt. Dat is verleden tijd. Ik zal nooit meer een oneplus kopen en vanaf nu dit iedereen afraden.

Meerdere malen gebeld telefoon wordt omgezet naar u wordt zo dadelijk geholpen. e-mails worden niet beantwoordt. zeer slechte communicatie . zelf probeer ik contact op te nemen omdat wij een one plus 9 pro hoesje fusion x zwart hebben besteld en betaald en wij hebben een hoesje gekregen die niet compatible is voor een one plus 9 zeer jammer hier hebben ze een ooit tevreden klant verloren

Verkeerde artikel gestuurd, geen reactie of geld terug tot nu toe.

USB Travel Charger Warp Charge 30 Power Adapter EU
Doet niet wat hij moet doen. Laat langzaam en mijn oneplus 8 pro raakt overhit

Ik zou een nieuwe krijgen maar tot op heden niks.

Dus de service is ver te zoeken

Het verkeerde hoesje was geleverd, nu dit kan gebeuren maar als je niemand kan bereiken (nog via mail of telefoon ) om het om te ruilen is dit volgens mij zeer slechte service. Ik heb nogmaals een mail gestuurd en een voicemal nagelaten hopelijk reageren ze hierop maar ik vrees er voor met wat ik hier allemaal lees.

Oplichters. Aankoop nooit ontvangen, geld nooit teruggezien, gewoon bestolen. Morge of of overmorge langs politiebureau.

Hier bestel je best niet. Alles prima als er niks misloopt, maar zodra je basic klantenservice nodig hebt, sta je alleen. Dit bedrijf negeert systematisch klachtenmails die naar het officiële e-mailadres op de orderbevestigingen zijn gestuurd. Ook elke andere vorm van contact wordt genegeerd (contactformulier) of verwijderd (negatieve review op de productpagina). Als ik op voorhand had geweten hoe dit bedrijf met hun klanten omgaat, had ik nooit bij hen besteld. Laat je geld liever ergens achter waar je weet dat je klantenservice krijgt als er iets misloopt.

Ik zie nu ook op deze pagina dat als ze zich al verwaardigen te reageren, ze beweren dat je maar moet bellen, en dat ze geen enkele vorm van verantwoordelijkheid of basis klantgerichtheid tonen. Wat een ronduit abominabele service, en wat erg dat een mooi merk als OnePlus zijn naam hieraan verbonden ziet. Zeker voor een bedrijf uit Nederland, toonaangevend voor sales en marketing, is dit triest.

1e keer glazen screenprotector besteld. Binnen een week liet het rondom volledig los. Weg 20 euro, mail geen reactie, telefoon net zo niet. Slecht!!!
Later me erbij neergelegd en een plastic screenprotector besteld ( 2 stuks) allebei slechte pasvorm en plakte slecht. Weer slecht en WEER 20 euro verspild. Ik ben nu €40,- kwijt aan pure rommel dat al in de prullenbak ligt....erg jammer.

Screenprotector gekocht. Paste niet, te groot. Geprobeerd de klantenservice te bellen, maar na 3 min krijg je voicemail. Op mail en contactformulier wordt niet gereageerd. Product retour gestuurd. Geen geld terug. Oplichting!