PassportCard Europe Reviews 

Nach Monaten des Zahlens reicht man das erste Mal zwei Rechnungen ein und soll dann noch mehr Unterlagen nachreichen, obwohl ganz klar alles aus dem Bericht des Arztes hervorgeht.

Das liest man mehrfach an verschiedenen Stellen, scheinbar haben viele das gleiche Problem.

So vertreibt man sich natürlich zahlende Kunden. Kündigung geht heute raus und eine vernünftige Versicherung wird abgeschlossen.

Die Versicherung der Passport-Card bietet eine super flexiblen Versicherungsschutz für uns als digitale Nomaden. Der Kundenservice ist jederzeit erreichbar und hilft bei den Anfragen umgehend. Mit der Prepaid-Kreditkarte kann man im Ausland direkt bezahlen, das vereinfacht die Abwicklung der Kosten. Ich finde den Leistungskatalog sehr gut, da auch präventive Maßnahmen abgedeckt sind. Wir haben den Premium Tarif.

Good customer service and good protection policy insurance

Schneller zuverlässiger Service. Das bezahlen mit der Karte funktioniert super bei Arztterminen. Kundenservice ist sehr hilfreich.

Tim ist jederzeit erreichbar und hat uns rundum perfekt beraten. Wir sind mit der Passportcard extrem zufrieden. Die beste Versicherung für Auswanderer und Vielreisende!

Pros:
- The policy of PassportCard is straightforward to use.
- Claims are usually tended to quickly.
- Customer care is speedy and responsive.
- The coverage is comprehensive.

Cons:
- You can't see how much is topped up in the card.
- The card itself tends to become unreadable quickly (I am on my third card and it already doesn't work on some POSes).

Hervorragende Erfahrung mit passportCard Krankenversicherung

ich möchte mich bei Ihnen für die ausgezeichnete Erfahrung bedanken, die ich mit Ihrer Krankenversicherung gemacht habe. Aufgrund eines unerwarteten medizinischen Vorfalls während meiner Reise musste ich Ihre Leistungen in Anspruch nehmen, und ich war äußerst zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.

Von Anfang an war die Kommunikation klar und hilfreich. Das Team war äußerst professionell und unterstützend, sowohl bei der Abwicklung der Kosten als auch bei der Bereitstellung von Informationen zu meinem Versicherungsschutz. Besonders beeindruckt war ich von der schnellen Abwicklung meiner Ansprüche, was mir in einer stressigen Situation sehr geholfen hat.

Die passportCard-Krankenversicherung hat meine Erwartungen übertroffen, und ich werde sie auf jeden Fall weiterempfehlen. Vielen Dank für Ihre hervorragende Betreuung und Ihren ausgezeichneten Service.

7/24 Service, professionell, und super einfache App zum bedienen, sehr empfehlenswert

Die Zusammenarbeit mit PassportCard verlief immer professionell. Alle Mitarbeiter waren mir gegenüber stets freundlich. Service und Leistunngen passen für mich perfekt zusammen und ich bin froh, damals den Kontakt zu diesem Unternehmen bekommen zu haben. Aus diesem Grund kann ich das Unternehmen in allen Bereichen weiterempfehlen.

Mir geht es in erster Linie um Sicherheit, wenn ich zum Weltenbummler werde.

Ich bin mit meiner Ehefrau nach Du ai ausgewandert um einen Schritt ins Abenteuer und in Richtung Wachstum zu gehen.
Aufgrund des Risikos welches das Auswandern in ein bis dato fremdes Land mit sich bringt, war es mir wichtig einen Kompetenten Partner an meiner Seite zu haben, wenn es um das Thema Gesundheit geht.
Diesen habe ich mit PassPortCard und Tim meinem Ansprechpartner gefunden. Ich wurde stehts zu meiner vollen Zufriedenheit beraten und durfte das Lesitungsspektrum der Versicherung schon in den ersten Monaten am eigenen Leibe ausprobieren
und bin fasziniert.
Von mir eine klare 5 Sterne Bewertung und solltet ihr Interesse haben, setzt euch mit Tim in Kontakt, er ist der richtige Berater für euch!
Grüße
S.K.

I value the service very much. They are always very helpful und there when I need them. Keep it up Passport Team.

Ich bin mittlerweile seit einem Jahr bei Passportcard versichert. Zum Glück musste ich die Krankenversicherung nur für meine Zahnreinigung in Anspruch nehmen. Hier hat alles reibungslos funktioniert. Beim ersten Mal habe ich meine Passportcard-Karte vergessen. Ich habe die Rechnung selber bezahlt, die Rechnung in der App hochgeladen und mein Geld nach 3 Tagen zurück erstattet bekommen. Beim zweiten Mal habe ich die Passportcard-Karte genutzt. Einfach spitze. Angerufen, Geld aufgeladen und bezahlt.
Von der Kommunikation bis zu Erstattung einfach ein super Service.

Vielen Dank liebes Passportcardteam

Always offering a great customer experience - thank you. It is really nice to know there is always someone on the end of the phone who can help.

Ich bin seit 2 Jahren Mitglied und die Karte funktioniert immer super, hier in Österreich. Ich lade die Karte in der App auf und 2 Sekunden später kann ich bezahlen. Einmal habe ich selbst bezahlt und den Antrag eingereicht und das Geld war in 2 Tagen auf meinem Konto, bester Service, den ich je erlebt habe. Das deutsche Callcenter ist sehr freundlich und professionell. Ich würde sie jedem empfehlen. Vielen Dank dafür!

Easy to use and customer service was on point.

Wir sind im Mai 2023 ausgewandert und haben seitdem die Passport Card und wir sind mega zufrieden.
Die Abwicklung ist richtig einfach, man ist über Whatsapp mit einer 24h Dienst verbunden und bekommt in der Regel sofort antworten.
Falls man nicht sofort eine Antwort bekommt und selber die Rechnung vorauszahlen muss, kann man alles über die App nachreichen und innerhalb von ein paar Tagen hast du dein Geld zurück.
Hatten diesen Vorfall auch schon.
Wir empfehlen mit bestem Gewissen die Passport Card gerne weiter.

I have had only the best experiance being PassportCard customer. Their card is really great solution, when I used it, it worked smoothly. I am amazed how great insurance company be. I don’t have to care about claims, invoices and all the documents at all anymore. In customer service everyone are very friendly and always take care of you. My friends recommended to get this health insurance and they were abosulety right, best health insurance you can get!

Ich lebe in Dubai und bin sehr zufrieden, Tim hat mich damals bestens beraten. Nach einem Unfall habe ich erst gemerkt, wie wichtig es ist eine gute Versicherung vor Ort zu haben. Selbst meine Ärzte und das Krankenhaus waren sehr begeistert. Schnelle Hilfe und direkte Abwicklung mit dem Krankenhaus, ich musste mich um wirklich nichts kümmern und hatte keine Kosten welche ich vorstrecken musste. Ein großes Dankeschön an Tim und das ganze Passportcard Team.

Ich bin mit meiner Familie seit 2 Jahren hier versichert und wir sind mehr als zufrieden. Wir als Eltern haben die Karte bis Dato noch nicht nutzen müssen dafür aber unsere Kinder. Hat alles super geklappt. Ob es die U-Untersuchungen der Kinder sind oder wir wegen zu hohem Fieber im Krankenhaus waren, war es immer unkompliziert und schnell. Der Kundenservice ist freundlich und auch nachts schnell erreichbar. Die Karte haben wir problemlos aufgeladen und bezahlt. Sogar die Medikamente in der Apotheke konnten wir mit der Karte zahlen. Alles Top.

Wir als Familie können Passportcard jedem ans Herzen legen.

Bin seit 1 Jahr hier versichert. Habe den Service 2 mal in Anspruch nehmen müssen und kann nur Positives berichten.
Angerufen, Karte aufgeladen, mit der Karte beim Arzt bezahlt und im Nachhinein die Rechnung hochgeladen. Alles schnell und unkompliziert.
Ich kann Passportcard jedem empfehlen.